中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

系统思考—新时代领导力提升

二十一世纪的公司,正面临着各种复杂多变的管控和演进的新课题,市场以及买方的诉求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工演进的新要求、组织和队伍信念的建设等等等等,对传统的管控模式带来了极大的挑战…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈思杰
课程编号
PX-T18524
系统思考—新时代领导力提升
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课程背景

二十一世纪的公司,正面临着各种复杂多变的管控和演进的新课题,市场以及买方的诉求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工演进的新要求、组织和队伍信念的建设等等等等,对传统的管控模式带来了极大的挑战。

英国著名领导学专家约翰

•阿代尔曾说:“方略领导人职责的根本特征是对整体负责,为整体行事。”这种本领概括地说,就是领导人应具备的为整体行事的本领;关于整个组织所在的系统而并非局部和细节,换个角度看,才能够在复杂的外部环境中化解持续变化的格局,持续拉升自我和队伍演进,以获取持续的成功。

该课程从公司实战角度,探讨个人、队伍和公司演进中所面临的种种领导力和管控的问题,寻求发现新的、不同的管控思路和办法,使得自身的领导力得到进一步的拉升,并由此更好的认识和破解在管控进程中所面临的各项问题。

课程收益

1、 打破局限思索、扩大认知边界

2、 研习在复杂的现况中用系统思索拆解问题的切入点,突破困局

3、 搜集不同看法,并找寻双赢的做法,拉升组织管控效率和效益

4、拉升未来带队人的自我意识和转变带队人的限制性信念

课程大纲

第一部分:破冰行动

队伍

Check In

入场活动:我们都一样

问题停车场:想要借助课程破解的问题

当前管人者的困扰和挑战

队伍对焦实例:四个部门的联动

研习目的:为何学系统思索?

第二部分:认识系统思索(全局观和扩大认知边界)

外界环境对决策的影响:VUCA

时代

V

S BANI时代

单环研习

V

S

双环研习:问题发生时你是怎样拟定行动决策的

?

幸存者偏差:决策错误背后的本质原因可能为何?

线性思索

V

S系统思索(小组上手:组织中常见问题拆解:事务量过多、交流不良)

系统思索的实例分享:员工离职就招人

小组操练:结合事务议题,寻找一个小组共同关心事务议题,用因果环路图来呈现当下的问题。

第三部分

系统思索

的抓手箱(全局观,运用环路拆解系统问题)

构筑环形思索的三步骤

a) 界定边界

b) 寻找要素

c) 构筑联系

两个基本环路

1、增强环路(良性循环、恶性循环)

实例拆解:交通拥挤实例、彩券奖金实例(讲师分享)

个人操练:尝试用

3-4个元素画出一个过去成功的增强环路图,我需要将资源和精力投放在哪里?

2、调节环路(阻碍因素、限制因素、破解难题)

实例拆解:健身本领拉升背后的系统结构:增强环路和调节环路(讲师分享)

实例拆解:组织中项目事务延迟交付的原因拆解(个人操练、小组碰头)

小组操练:结合我们的增强环路,找出一些调节环路,能够是限制增长的调节环路,也能够是破解难题的调节环路。

3、时间滞延

时间滞延在系统环路图中的意义以及意义

第四部分:拆分思索的层次:系统思索的冰山模型(看清事物本质)

相似的问题为何破解之后往往依旧反复发生?

——防止总做救火队员,治标不治本,换个角度看,需要先认识系统的“冰山”

差之毫厘谬以千里的结果源于冰山之下的心智模式

——“黄石公园效应”产生的根本原因以及真实商业实例

投机?还是投资?运气?还是局势?

——趋势和结构间的相互验证

怎样看见结构并找到要害的打法?

——复杂中的单纯之美:结构影响行为

怎样规划良性演进的组织结构

/商业结构?

——探索人性结构的局限和优势

小组操练:按照冰山模型,结合真实的事务议题,厘清实例中的冰山模型各个层次。

第五部分:经典决策沙盘体验

收获季节

传说中的美极湖中存在着一种稀奇珍贵的美极鱼,具体来看,这种鱼不仅味道极其鲜美,还具备很高的药用价值。美极湖附近有一个质朴的渔村,往细里说,村落中有若干条渔船,大家依靠捕鱼而生存,经过漫长的休渔期,往细里说,捕鱼的季节即将到来。为了遵守

“古老神秘”的捕鱼规则,具体来看,村民们依次入湖捕鱼,开展10轮挑战,完成捕捞差事并收获最多的队伍获得“渔王”称号。捕鱼季节会长达十周的时间,在实际应用里,接着又将是漫长的休渔期。在捕鱼期间,我们最主要的差事就是能捕多少鱼就捕多少鱼。

1、营运决策体验

还原真实世界中的的商业环境,我们怎样来做营运和决策,包括小组标的和队伍标的、交流和谈判、博弈论、结构影响行为等等。

2、复盘&研习(顾问点评反馈)

从资料和趋势图表拆破解策和结果的关系

从现象到本质地揭示时间滞延、线性思索对游戏结果产生的巨大影响;

带出参训者从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的

“系统结构”以及结构对行为的影响

第六部分

队伍汇谈以及

CHECK OUT

组织修炼的三个层次以及实例分享

系统思索冰山模型实例拆解

实例分享:系统思索在公司环境中的组织本领训练收益

小组内分享感触最深的研习点

和相关业务协同伙伴分享打算立刻去做的行动点

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|陈思杰老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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