课程背景
希望队伍真正融合、拉升队伍凝聚力,并非喊口号、搞简单的团建活动或者讲道理就能达成。有时队伍成员相处很久,也未必能炼就出真正凝聚并且充满信任的队伍。在队伍协同中,除了要基于不同性格和行为风格开展交流协同
,还需从克服队伍的五项障碍入手,带领队伍拉升协同效能(即帕特里克・兰西奥尼(Patrick Lencioni)《队伍协同的五项障碍》中所提内容)。这是许多 500 强公司的管人者和队伍成员的共同必修课,能让队伍形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、拉升责任、锁住结果的氛围,从而依据队伍标的破解队伍问题,拉升组织协调本领。
课程会根据公司在不同挑战阶段规划若干棘手的要害经过,每个问题都面临不同选项,并且这些选项会对队伍成员产生不同影响。同时,每个选项都受领 导者资源和精力的限制。你需要决定采取何种选项,才能最 大限度展现领导力,将队伍拧成一股绳,进而将核心队伍成员的敬业度调整到最 佳状态。在做这些决定时,需借助碰头获得小组共识,故而小组成员能充分交流各自以往的领导心得,助推队伍携手。
课程特色:沙盘推演 + 碰头反馈 + 讲师点评拆解
以经典模型为基础规划的独 家版权情景沙盘,能促动参训者主动思索,充满交流体验。
涵盖五大障碍、五大领导力认知、三十项要害经过、九十种可能性选项。
全程情景化教学,100% 还原现代职场实例情境,达成理论和实践的紧密结合。
结合施行测评抓手和资料拆解,管控抓手办法系统、清晰,落地性强。
明线:参训者在情景沙盘还原中实操克服五项障碍,开展还原 PK 小组竞技。
暗线:参训者现学现用、实地运用办法,各组实地改变,克服五项障碍、拉升效能。
课程摒弃传统的教条灌输、PPT 授课方式,借助独特革新规划的情景沙盘还原,让参训者在体验中获得领悟、产生改变,不仅知道原理,更能掌握实操办法,课程纵深浅出、精彩纷呈。
・融合两大世界经典模型(队伍协同五项障碍和卓越领 导者的五项行为)、六大变革阶段、十六项要害经过、三十处要害时刻。
・全程情景化教学,采用真达成代职场实例情境,达成理论和实战的结合。
・结合实时测评资料拆解,管控抓手办法系统清晰,落地指导实操完整。
课程收益
1.认识领导力和队伍携手的意义,使队伍行动和共同理念、标的保持一致,把握领导力要素;
2.构筑领 导者的信誉、拉升领 导者的前瞻本领,以身作则,为队伍树立榜样,开启真正激励队伍的进程;
3.拉升领 导者的综合管控本领和带队伍本领,激发共同愿景,追求卓越;
4.让领 导者促成队伍形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、拉升责任、锁住结果的氛围;依据队伍标的破解队伍问题,拉升组织协调本领,摒弃互相推诿的现象,打破跨部门交流壁垒;
5.拉升管人者的成本意识、资源意识、精力意识,以 “多快好省” 的方式破解难题,达成利润最大化;
6.激发领 导者突破现况,拉升激励他人的本领,带领队伍迎接挑战、完成事务标的,拉升执行本领;
7.具备一定的管控革新思路认知,掌握并运用十大经典管控抓手。
课程标的:
借助沙盘体验式培训,让员工在推演游戏的进程中达成领悟,真正认识到卓越领导力的意义,以主人翁精神建设和演进队伍,达成自我价值,并拉升员工敬业度。
沙盘推演能支援员工将系统学识架构从感性接触(沙盘推演)升华到理性接受(学识领悟),同时,推演进程中能充分展现每个人的管控和性格特质,有助于公司 HR 和高管借助观察,更有针对性地为员工提供管控和指导。
课程大纲
沙盘导入
一、队伍管控中出现的常见问题:
藏着掖着,坦诚交流不足
表面和谐,换个角度看,实际问题一堆
欠缺投入,执行时不上心
逃避责任,执行层面,有问题互相推诿
无视结果,只关心个人或者小团体
二、领导力对执行本领的根本和深远影响
出色管人者的五项行为概述:
(以身作则、共启愿景、挑战现况、使众人行、激励人心)
三、沙盘剧本、人物引见和规则解说
开启队伍领导力情景穿越之旅……
模块一 构筑标的
解说:卓越领导力的特质和员工敬业度
解说:队伍建设的评核抓手 —— 盖勒普敬业度和 MOT 要害时刻
沙盘:核心队伍领导力沙盘第一阶段【随机经过】推演
反馈:结果点评 & 学识点解说
解说:
协同的五大障碍,怎样克服障碍概览
情景沙盘中打分架构校准底层推演和反思
模块二 以身作则
沙盘:核心队伍领导力沙盘第二阶段【意识期】推演
(构筑真正的信任是队伍管控和队伍建设的基础)
反馈:结果点评,以身作则,构筑信任「信任是队伍协同的基础」
解说:性格拆解抓手、队伍特质拆解测评
操练:基于弱点的信任、三种构筑信任的运用抓手
(个人经历操练、行为风格测评、集体共同活动)
「克服队伍协同的五项障碍之一:构筑信任」
行为风格测评操练和拆解:
DISC 性格以及行为风格概述
各性格类型同事的特点拆解
支配型特质有拿破仑将军,刘强东,使命必达
影响型特质有马云、邓超,运行层面,影响力大
稳健型特质有宗庆后,非暴力不携手
谨慎型特质有比尔盖茨,严谨认真
(拆解内容包括:行为处事风格、喜好、关注点、恐惧、压力反应)
怎样弄懂同事性格,针对不同性格人开展更合理的跨部门交流
模块三 共启愿景
沙盘:核心队伍领导力沙盘第三阶段【开始行动】推演
反馈:结果点评,实操中,共启愿景,利用积极冲突来助推事务、破解冲突模型、中层管人者辅佐力的意识、“第一队伍” 理念(而不是小队伍理念)
操练:队伍冲突风格评核 & 冲突契约拟定
解说:破解冲突模型、两种鼓励积极冲突的运用抓手
—— 冲突话题挖掘、冲突契约拟定(真正做到用抓手管控冲突)
「克服队伍协同的五项障碍之二:掌控冲突」
模块四 挑战现况
沙盘:核心队伍领导力沙盘第四阶段【施行期】推演
反馈:结果点评,挑战现况,兑现承诺,队伍领导列出队伍集体作出的决定
操练:拟定主题标的锁住组织标的、达成承诺的运用抓手
首要标的抓手操练(阐明决议、做出承诺、逐级交流)
促成队伍拉升执行中的投入度的办法,激发高效执行
「克服队伍协同的五项障碍之三:兑现承诺」
模块五 使众人行
沙盘:核心队伍领导力沙盘第五阶段【融合期】推演
反馈:结果点评,就一线经验说,使众人行,直面问题,共担责任
要营造负责任的信念:
领导必须在面对困难的问题时,在实际应用里,成为成员们强化责任感的榜样
摒弃队伍 “打小报告” 的陋习
营造制度、构筑信任,不互相推诿责任,而是共担责任
操练:队伍协同有效性反馈、明晰责任高效事务运用抓手
—— 队伍有效性操练:共担责任(强化队伍出色行为,改进不适行为)
“队伍共担责任执行落实表” 撰写、“闪电会议” 抓手解说
克服队伍协同的五项障碍之四:共担责任
模块六 激励人心
沙盘:核心队伍领导力沙盘第六阶段【平和期】推演
反馈:盘面点评,个人标的和队伍标的
操练:共同愿景和组织未来
解说:卓越领导风格持续拉升队伍健康度
队伍成员必须将队伍要共同达成的结果,往细里说,放在个人或者部门达成结果之上的皮格马利翁效应(罗森卡尔效应):权威者会显著影响一个人的行为表现
克服队伍协同的五项障碍之五:关注结果
抓手:结晶广告牌、强调 “第一队伍” 理念
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|郑斌老师
适合谁听
部门经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
