课程背景
每一个公司的成功背后，都是由于支援买方破解了某一类问题；每一名职场的迅速晋升者，都是由于能成功破解特定的业务问题、管控问题、经营问题。
不过，现在很多公司中，管人者和员工都不喜欢碰到问题，尤其是对于一些疑难问题，执行层面，更是有多远躲多远。问题本身不可怕，不能有效破解才可怕！大多数公司中的员工由于缺乏必要的训练，在实际应用里，看不到存在的问题，看不准问题、不会有效拆解问题、缺乏破解难题的办法和招数，常常让一个一个的问题得以堆积，严重影响了公司的演进、个人的进步。
现代社会，公司面临的新问题将会越来越多，仅仅具备一般的管控和业务学识尚不足以破解复杂问题，而只有破解难题的办法和本领才能伴随我们终身，为我们保驾护航。
本课就是为了拉升问题破解本领而规划的，系统性，实战性强大的一门线上课程。它的前身是线下每年
4
0多场的问题拆解和破解培训，包括中国电信、中国电力，宝钢集团、一汽大众、上海大众、东风汽车、广汽本田，万科集团、中粮集团、伊利集团、神华集团以及其他各类知名公司教学成效的检验。现在我们针对疫情，开展了高度浓缩，将精华放在线上，支援愿意迅速成长，迫切拉升问题破解本领的职场精英们、职场小白们迅速拉升问题破解的意识和本领。
课程收益
1．掌握问题拆解破解的全套思路、办法、抓手
2．借助大量实例的启发，升华了思路高度，开阔了视角；
3. 最短的时间掌握了干货精华，拉升问题破解本领，为职业演进奠定基础
课程大纲
第一
讲：精准
把握问题
第一节
探寻问题的本质
1.
定义问题，实操中，精准发力
—登山模型
2.
评核问题，转换价值
—价值评核表
提要：实例拆解
模型抓手拆解
运用指导
第二节
发掘问题，往细里说，深挖
问题
1.
区分来源：问题三层次
2.
破开冰山：
丰田
5WHY法
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第三节
锁定问题，转化标的
1.
直指核心，上堆下切
2.
修正标的，锁定结果
—S
O-SMART
法则
提要：实例拆解
抓手原理
运用
指导
第二
讲
：寻找破解路径
第四节
深度：以推演思路为核心
1.
推演
思路：三要素准稳狠
2.
超级抓手：推演树拆解法
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第五节
广度：以
平行思路
为核心
1.
借助平行思路，减少对抗
2.
借用外部抓手，完善视角
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第六节
高度：
以
升维思索
为核心
1.
思路升级：高维思索，低维求解
2.
升维抓手：
邓克尔图解法
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第三
讲
：突破心得边界
第七节
反向
突破
——逆向思路破解难题打法
1.
逆向思索，两大问话
——
why not
和
if so
2.
六个逆向思索的套路
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第八节
外部
突破
——跨界
思路
破解难题打法
1.
问题皆有边界
—跨界思路
2.
吸收外部心得
—植入借用
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第四
讲
：重构解题打法
第九节
方案决策
满意
化
1.
方案优选，两大要则
2.
构筑
决策
模型
—自建矩阵法
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第十节
方案
呈现
结构化
1.
逆熵行动：结论先行，具体来看，以上统下
2.
子弹表述：归纳有力，推演有序
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第五
讲
：升华破解智慧
第十一节
由
个性方案
到
普遍方案的升华
1.
解题打法
制度化
打法
2.
解题打法
准则化打法
3.
解题打法流程化打法
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
第十二节
系统思索，跳出问题破解难题
1.
系统全局观，实操中，洞见关联各要素
2.
系统杠杆点，撬动问题牛鼻子
提要：实例拆解
抓手原理
运用指导
附件：《讲师引见》
——另见附件
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
公司各级管人人员、主力员工、高潜员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。