课程背景
大多数人都不喜欢问题，尤其是对于一些疑难问题，更是避之如虎。不过，随着互联网时代的到来，很多问题早已经脱离了其负面的意义，实操中，反而更多地呈现为一种独特的机会，谁有本领将其破解，将其转化为资源，运行层面，谁就是赢家！
由于很多员工缺乏必要地相关训练，往细里说，看不准问题，看不清问题、缺乏有效拆解问题和破解难题的办法和招数，各种问题得不到有效破解，影响了公司的演进、个人的进步。
由于这种拆解和破解难题的本领的缺失，故而大量公司中开始迫切地希望能让管人人员和员工补上这一课。本课从定义问题、拆解问题到破解难题，多角度、多层次从原理、办法以及招数出发，简洁有力，高效实用，适合公司中各类问题的破解，对于拉升员工的拆解破解难题本领起到直接有效的作用。
课程收益
1、掌握正确地定义问题的本领，并能够发现表面问题下的深层次问题
2、掌握大量的破解难题的办法、技艺和抓手，方便在事务中开展学以致用
3、系统拉升参训者的整体拆解思索本领，拉升问题破解本领
课程大纲
首讲：
拆解
问题本质
一、问题的价值
1、问题即未开发的资源
2、破解难题本领是职业演进的助力
二、问题的科学定义
1. 问题是主观的，往细里说，还是客观的
2. 问题=期望标的—现况
三、问题的主要类型
1、恢复原状型
2，追求理想型：
3、预防潜在型
第
二讲
：准确定义问题
一，
区分问题
1、必要性问题：不是所有问题都值得出手
实例：必要性的准则
2、真实性问题：问题不等于破解办法
抓手：
For what
二、
定义问题
1、陈述问题
2、提炼要害词
3、转换为期望标的
第
三讲
：
深度拆解问题
一、
两类问题和意义
1、起始问题和初始问题
2、初始问题：更多的问题破解点
二、
拆解问题抓手：因果链拆解法
1、因果链的推演要求
2、因果链的展开：洞察多层原因
3、因果链要素和初始问题
三、因果链拆解的运用要则
1、本质问题还是表面问题
2、革新性问题
第
四讲
：
有效破解难题
一
、
轮廓
思索
：
推演树法
1、推演树法的内在原理
2、怎样构筑拆解轮廓
（1）以假设为依据，展开轮廓
（
2）以
MECE法则开展检验
（
3）剪除无效方案
3、推演树破解难题的实例碰头
二
、
平行思索
：
举一反三法
1、举一反三的含义
2、举一反三问题破解四步法
（1）抛砖：提出常规方案
（2）引玉：提炼内在原理
（3）开枝：平行展开原理
（4）散叶：发散具体办法
3、举一反三在破解难题中的运用
三、发散思索：
队伍共创法
1. 队伍共创的价值
2. 队伍共创的办法
（
1）
定义问题
（2）头脑风暴
（
3）
归类分组
（
4）
提取要害词
收束：
重点学识回顾和问答
说明：
以上内容，是《高效问题拆解和破解》0.5天版的基本大纲，可根据公司实际情况，开展适当调整。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
公司各级管人人员、主力员工、高潜员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。