中层管理者(运营决策层) 公司各级管人人员公司主力员工 可定制大纲

结构化思维能力与职场应用 ——想清楚,说明白的艺术

怎样迅速拉升书面和口头表述本领?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
熊伟
课程编号
PX-T18570
结构化思维能力与职场应用 ——想清楚,说明白的艺术
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课程背景

怎样迅速拉升书面和口头表述本领?

怎样高效迅速拆解问题和破解难题?

怎样清晰高效地开展高质量决策?

怎样开展有效地职场交流?

以上,是每一个公司、每一位员工都希望达成的状态。不过经常遇到的问题恰恰是:思索不清晰、表述不准确、交流不通畅,不仅词不达意,更难让别人准确地领会我们的言行和方案、规划。

而具备结构化思路,则能够有效破解上述困惑,降低交流成本、拉升事务和管控效率。从更宽广的角度看,从实践看,结构化是世界从混沌向文明进化的必然之路,就一线经验说,一切皆可结构化。

从全球

500强和中国近年来的管控实践来看,结构化思路和结构化思索方式,已经成为公司管人人员以及专精人员都应当掌握的“标配”本领,《结构化思路》让“思索清晰、表述有力、交流更顺畅、事务更高效”。

在公司内部推广并全员普及,更能够统一思路准则,拉升整个组织的管控效率!

课程收益

1、拉升结构思路本领:轮廓思索,推演清楚,周全深刻

2、拉升事务交流本领:以受众为中心,表述结构清晰,层次分明,重点突出;

3、拉升破解难题本领:周全深刻,严谨高效,破解难题系统而有章法

课程大纲

首讲:结构化思路的特点和要则

一、结构化的力量

1、万物之本:结构化

2,熵减原理:结构化

3、结构化的三大价值

二、结构化和金字塔原理

1、麦肯锡:金字塔原理

(1)

结构化基本结构

—金字塔结构

(2)金字塔结构的特点

2、金字塔结构思路的作用

(1)思索方面

(2)表述方面

3、各种结构和金字塔结构的转换

(

1)金字塔和发散性结构的转换

(

2)金字塔和收敛性结构的转换

三、结构化思路

需遵循的

四大要则

要则一:结论先行要则

1、先要害后次要

2、先全局后细节

3,先综合后具体

4、先论点后论据

实例:如此呈报事务行不行

要则二:以上统下要则

1、意义

(1)上一级内容是下一级的概括

(2)下一级内容是上一级的支撑

2、以上统下的运用要则

上手实例:收束报告

要则三:分类归组要则

1、同类合并,并非唯一

2、借助结论检验分类的正确性

碰头:怎样从散乱到有序

要则四:推演递进要则

1、推演三要素

2、两种常见的推演关系

(1)演绎推理与其原理

(2)归纳推理与其原理

3、推演的底层:因果关系

(1)正确的因果关系

(

2)错误的因果关系

碰头:王女士要不要赔偿

次讲:结构化思索本领训练

一、结构化思索的特点

前言:麦肯锡咨询顾问怎样开展结构化思索

(一)

结构化思索的主要特点

1、以问题为中心

2、以推演展开轮廓

3、对轮廓的周密性开展评核

4、直扑主题,不绕圈子

(

二

)

结构化

思索的运用

1、结构化拆解问题

2、结构化破解难题

3、结构化整理思路

4、结构化高效研习

小组碰头:怎样迅速掌握一本书的精华

二、结构化思索

本领拉升打法

(

一

)

推演为核

1、推演是结构化的底层核心

2、推演的表述形式

3、演绎推理推演

(

1)三段论—从一般到具体

(

2)演绎法的操作打法

(

3)误区辨析

4,归纳推理

(

1)归纳法——从具体到一般

(

2)归纳法操作打法

(

3)误区辨析

(

二

)

轮廓

为体

1、探路型和导航型思路

2、拆解轮廓的两种构筑方式

(1)主题明晰,自上而下构筑结构化

实例拆解:怎样破解城市交通拥堵

(2)主题模糊,由下而上构筑结构化

实例拆解:邓小平调查艺术视频赏析

(

三

)

抓手为用

1、破解难题抓手——推演树

实例:利润翻倍的思索办法

(1)推演树的基本原理

(2)

推演树遵循的规则

——MECE法则

(3)推演树轮廓的展开办法

(4)推演树破解难题的核心要求

2、拆解问题—因果链拆解

实例:员工离职的破解打法

(1)初始问题和起始问题

(2)因果链拆解的结构

(3)怎样选项破解难题的切入点

(4)因果链拆解的四个要则

三讲:结构化表述本领训练

碰头:关于旋耕刀货品的调研报告

一、受众导向

(一)受众是结构化表述成效的评判者

1、交流目的:双向、达成共识

2、领会受众,表述以受众为中心展开

实例:这份提案是否专精?

(二)受众导向的运用

1、用四步构思法开展高效精准的事务呈报

(

1)明晰标的

(

2)预想问题

(

3)逐一预答

(

4)整理结构

2、用反馈循环结构和他人交流

(

1)有效发问

(

2)认真聆听

(

3)有效反馈

(

4)积极感谢

二

,

凝练结论

(一)两种表述的顺序

1、破解难题:事实-拆解-结论-建议

2、高效交流:建议-行动步骤/依据-事实/拆解

(二)结论先行的心理学制度

1、猜测倾向

2、资讯抑制

(三)结论先行的三个要则

1、任何表述,中心只有一个

2、所有表述,都和中心有关

3、归纳提炼,即可得到中心

实例:

PPT表述中的标题怎样提炼

抓手:电梯法则

三

、结构

有序

1、结构化表述的的价值

(

1)按照空间结构的表述

(

2)按照时间结构的表述

(

3)按照意义顺序的表述

2、

结构化表述

的运用

(1)怎样迅速地形成看法

(2)怎样高效组织素材

3、结构化表述四大办法

(1)时空序结构表述

(

2)PREP表述法

(3)STAR表述法

(

4)黄金三大表述法

上手:各种高效表述法

四

、序言精彩

1,序言的本质:

主内容的引子

+亮点呈现

(1)序言的结构直接和庄重结构的论点对接

(2)规划完美的序言能够抓住受众的注意力

2,序言的四个基本要素

(1)S:Situation来由

(2)C:Complication冲突

(3)Q:Question疑问

(4)A:Answer回答

3、序言结构的四种模式和运用情境

(1)SCQA结构

(

2)CSQA结构

(

3)QSCA结构

(

4)ASCQ结构

第

四

讲:

知行合一,

结构化

思索和

表述训练

一、分组开展

PK演说

1、

分组

PK

2、每组自行选出若干代表

二、思索和表述内容

1、一分钟竞聘引见

2、还原法庭辩论——思索的轮廓有效性

3、公众演说:我和公司共成长

三、点评和评分:

(1)由各组组长为主开展互评和打分

(2)老师做实地点评

结尾:点评、答疑

本大纲为《结构化思路本领拉升和职场运用》课程基本结构,如公司有特殊诉求,可在实际授课中作出调整。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|熊伟老师

适合谁听

公司各级管人人员、公司主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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