课程背景
现代管控认为，从某种角度来说，一切管控都是决策。无论是方略规划，还是业务模式，再到具体的管控进程，用人决策等等，都需要正确的选项。故而，高效的决策是公司经营管控成败的要害，关系到公司生存和演进。决策正确和高效能够使公司沿着正确的方向前进，取得良好的经济效益。反之决策失误，就会给公司和组织带来巨大损失。故而，懂得怎样开展科学决策，有效将控决策的每一环节，是每一位管人者的必备的领导本领。
任何公司都是处在持续演进变化的不同系统之中，政治、经济、信念、金融、公司、消费、投资、原料供应、成品制造、消费走向、竞争格局等等，形成了公司运行的方略来由。在此来由下，任何决策都不可防止第影响了整体的演进和结果。
故而，科学决策不可防止地和系统连接在一起，有效的决策一定是基于系统思索的决策。决策要充分考虑不同系统统在不同时期内的演进和变化，以及这种变化给公司带来的隐患和机遇。
缺乏系统思路，必然会导致在思索公司决策时，经常陷入直线思索、简单思索、心得思索的陷阱中，往往就事论事、缺乏格局，甚至会盲人摸象，往细里说，决策质量可想而知。
本课对于怎样科学决策，以及怎样借助系统思索拉升决策水平和质量，开展系统地解说，同步提供大量相关办法、抓手、技艺，能够有效支援管人者拉升决策本领。
课程收益
1、掌握科学决策的基本概念、办法和步骤；
2、构筑管控决策的系统观，以系统思索助推管控决策水平的拉升；
3、打开视野，扩大格局，构筑辩证观、长期观、动态观、全局观。
课程大纲
首讲：管控就是决策
一、科学决策的特点
1、实例：价值6000万美元亏损决策
2、西蒙：管控就是决策
（
1）管控各环节，都是决策的结果
（
2）管控三层级的决策特点
3、科学决策的定义
二，决策中的
“陷阱“
（一）事务效能低下的决策因素
（
1）当断持续，缺担当
（
2）优柔寡断，缺准则
（
3）决断错误，缺办法
（
4）决策低效，缺本领
（二）决策中的陷阱
1、" 沉锚" 陷阱
2，" 有利证据" 陷阱
3、" 心得" 陷阱
4
、
" 布里丹选项" 的陷阱
5
、
" 群体思路" 的陷阱
三、科学决策的来由拆解
（一）决策思索的前提
1、知己知彼：了破解策的来由
2、怎样了破解策来由——望闻问切
（二）决策来由的要则
（
1）周全性：C
AF理论
（
2）准确性：尽量量化
四、常见的来由系统拆解
1
、宏观：
P
EST拆解
（
1）P：政治相关系统
（
2）E：经济相关系统
（3
）
S：社会信念系统
（
4）T：技艺科学系统
怎样开展定量的
P
EST
拆解
——实例研讨
2
、微观
——S
WOT拆解
（
1）
SWOT的含义
（2）SWOT的展开要则
（3
）打法呈现：
S
O/ST/WO/WT打法
（4）打法的可行性拆解
次讲：科学决策的进程
一、
科学决策基本流程
（一）确定决策标的
1、你的决策标的正确吗
2、升维思索
（
1）办法还是标的
（
2）标的清晰有效吗
（二）寻找可选方案
1、怎样拟定备选方案
（
1）轮廓思索
（
2）M
ECE法则
2、备选方案对标的的贡献度和易达成度
（三）确定评核准则
（四）选项有效办法
（五）开展科学评价
二、怎样确定评核准则
1、每个人的评核准则不一样
2、评核准则容易被“带偏”
3、评核准则需要满足的特点
（
1）满足决策最大公约数
（
2）满意要则而非最优要则
4、怎样确定评核准则
三、选项有效的决策办法
（一）决策的
“软”办法
1、矩阵法
（
1）自建拆解矩阵
（
2）第二矩阵的作用
（
3）量化矩阵
2，相对价值比较法
（
1）构筑对阵表
（
2）规则构筑
（
3）对比评分
3、决策树法
（
1）决策树的“算法“制度
（
2）决策树的“三点两枝“技艺
（
3）决策树中的概率怎样确定
（二）决策的
“硬”办法
1、盈亏平衡拆解法和运用
（
1）经营中的运用
（
2）管控中的运用
2、心理预期评核法
（
1）乐观要则
（
2）悲观要则
（
3）乐观系数准则
（
4）机会都等等准则
（
5）后悔值准则：机会成本和沉没成本的机理
3、力场拆解法
（
1）力场的构筑：助推因素和阻碍因素
（
2）力场的平衡：寻找对应方案
（
3）力场的选项：最终确定方案
三讲：决策的心理建设
一、决策的相应代价
1，所有的决策都是有代价的
2，决策成本之一：机会成本
（
1）未选项方案的可能最大价值
（
2）减少机会成本的决策办法
3、基于机会成本，我们的选项
二、决策点的重新设置
1、怎样看待沉没成本
（
1）哭泣星星，从实践看，你会失去太阳
（
2）沉没成本，执行层面，必须承受的代价
2、当断就断：抛弃沉没成本
三，决策的责任承担
1、民主集中制中的责任承担
2，独立决策中的责任承担
四讲：决策本领的升级
一、科学决策的背后：系统思索
（一）系统思路为何
1、系统思路：洞见系统的最高思路
2、系统思路：决策中的底层思路
（二）系统思路的三个典型模型运用
1、饮鸩止渴基模
2，共同悲剧基模
2、成长上限基模
（三）系统思路的特点
1、全局思路
2、动态思路
3、辩证思路
4、杠杆思路
二、科学决策要系统思索，看到全局
导入：捕鱼时刻（经营管控游戏）
（一）全局思索的意义
1、试错型思路VS导航型思路
2、全局思索的轮廓法
3、全局思索的意义
（
1）防止无效内卷
（
2）获得多赢机会
（
3）整体效能最大
（二）全局思索的陷阱
——囚徒困境
1，决策中的囚徒困境处处存在
2、囚徒困境的基本原理和纳什均衡
（
1）局部的决策，运行层面，对于全局未必是最佳决策
（
2）个人的决策，运行层面，换个角度看，对于整体未必是最佳决策
（3）博弈论对决策的影响
游戏：红牌和黑牌
3，执行层面，九屏幕法：决策的全局视角
（
1）时间轴：过去-现在-未来
（
2）空间轴：子系统-本系统-超系统
（
3）九屏幕法，执行层面，能最大程度还原决策来由的真实性
三、科学决策要系统思索，动态权衡
1、事物的矛盾性始终动态转换
2，实操中，矛盾的主要方面始终动态转换
3，牛鞭效应——系统的传递延迟效应
（
1）资讯传导的信号放大或者减小
（
2）节点、将控和反馈效应
4、牛鞭效化破解策的影响
（
1）让子弹飞——决策速度的将控
（
2）减少环节——降低决策摆动幅度
四、科学决策要系统思索，辩证拆解
1、“一生二、二生三、三生万物”的背后
2，系统论的辩证观：对立统一
3、灰度决策：从对立中寻找解题打法
4、对立的四组基本矛盾
5、决策时必须思索的矛盾统一法
五、科学决策要系统思索，洞察瓶颈
1、任何系统的效率，取决于极少要素
2、改变和改进，你想哪一个
3、撬动结果的杠杆：洞察系统的瓶颈
4、怎样找到瓶颈，是高效决策的分水岭
实例：泰嘉新材
——痛苦的决策和快意的结果
结尾：点评、答疑
本大纲为《基于系统思索的决策领导力》课程基本结构，如公司有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。
老师简介
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。