中层管理者(运营决策层) 公司技艺研发工程师生产人员 可定制大纲

系统思维与问题分析和解决(研发技术)

系统论是迄今为止人类所掌握的最高级的思路模式,深刻影响现代人的思路方式和行为方式。系统思路是洞察系统的底层思路,能够支援我们开展全局性、动态性和辩证性思索。缺乏系统思路,就会导致头痛医头,脚痛医脚,各种内耗也频频发生。心得主义、本位主义频频发生,格局狭隘…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
熊伟
课程编号
PX-T18580
系统思维与问题分析和解决(研发技术)
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课程背景

系统论是迄今为止人类所掌握的最高级的思路模式,深刻影响现代人的思路方式和行为方式。系统思路是洞察系统的底层思路,能够支援我们开展全局性、动态性和辩证性思索。缺乏系统思路,就会导致头痛医头,脚痛医脚,各种内耗也频频发生。心得主义、本位主义频频发生,格局狭隘。

本课将支援参训者练就和构筑基于全局的系统思索方式,无论是管人者,还是技艺研发等等专精事务者,都会从课程中收益,从而升级智慧、改进做事方式,更为有效地拆解和破解难题,拉升个人和组织绩效。

课程收益

1、参训者充分掌握系统以及系统思路的原理、办法和相关本领;

2、参训者掌握系统思路判断、拆解和破解的办法/抓手,拉升事务成效和效率;

3、打开视野,扩大格局,破除本位主义、局部视角,短期视角,构筑大局观,成为举重若轻,洞察力强大的管人者。

课程大纲

首讲:认知系统的意义

一、怎样领会系统

1、系统观的由来

(

1)西方:割裂的科学观

(

2)东方:整体的系统观

2,系统的概念

二、系统的构成和特点

1、系统边界的混沌性

2,系统的格式塔原理

3、系统的复杂和简单性

实例碰头:柯达

——决定生死的系统思路缺失

次讲:拉升系统思路本领

一、何为系统思路

(一)系统思路:洞察系统的思路

(二)系统思路的意义

1、认知复杂世界的钥匙

2、资讯的冗余和过度轰炸

3、防止一叶障目的悲剧

4、极简思索模式,大幅拉升效率

二、系统思路的特点

(一)全局性:第一性原理

1、哲学中的第一性原理

2,马斯克的实践

3、第一性原理的三个要则

实例碰头:利润翻倍规划

(二)动态性:变化是永恒的

1、时空变化和条件的充分性

2、

抓手:九屏幕法

——看破时空变化

(三)辩证性:万物对立统一

1、灰度思索:黑和白之间的思索艺术

2、对立转化和统一

3、抓手:对立统一图

(1)四组基本的矛盾

(2)四组基本破解之道

三讲

系统思路破解难题

引子:从系统角度看,问题为何

一、广度思索:九屏幕法

(一)空间维度的思索

1、系统、子系统和超系统

2、破解难题的出发点:系统边界的扩大或者缩小

(二)时间维度的思索

1、技艺方案的过去

2、技艺方案的未来

3、破解难题的出发点:向前看,向后看

(三)九屏幕法的破解思路

1、九块屏幕的组合,看问题的新系统

2、改变系统,改变破解难题的方式

实例:金属腐蚀度的测量新方案

实例:汽车降噪问题的新方案

二、高度思索:举一反三法

(一)为何要举一反三

1、点状思索到系统思索

2、举一反三:从局部上升到整体

(二)举一反三四步曲

1,抛砖:提出常规方案

2、引玉:提炼内在原理

3,添枝:平行展开原理

4、散叶:发散具体办法

(三)举一反三在破解难题中的运用

1、技艺问题的举一反三

2、革新问题的举一反三

三、深度思索:因果链拆解法

(一)因果链和问题拆解

1、初始问题和起始问题

2、因果链的推演传递

3、因果链拆解的办法

实例:因果链拆解重新定义问题

(二)因果链的特殊形态:因果循环圈

1,万法皆空,因果不空

2,问题因果的闭环效应

3、系统循环图的原理和绘制办法

4、借助循环图破解难题的办法

课堂拆解碰头

四、瓶颈思索:

TOC瓶颈突破法

(一)洞察系统的要害点

1、改进还是改变

2、绩效产出和瓶颈

(二)用

TOC约束理论破解难题

1、何谓约束理论

2,洞察价值链中的瓶颈环节

(

1)接触点地图:将价值链完整展现

(

2)洞察瓶颈的比较办法

3、约束理论破解难题的五步曲

(

1)识别待改进的标的

(

2)准确识别瓶颈

(

3)全力开发瓶颈

(

4)全局迁就瓶颈

(

5)最终突破瓶颈

实例拆解:泰嘉新材的百日规划

结尾:点评、答疑

本课纲为《系统思路和问题拆解破解》的通用课纲,如公司有其它要求,本大纲结构也可在实际授课中适当作出调整。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|熊伟老师

适合谁听

公司技艺研发工程师、生产人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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