课程背景
问题复杂,不知道怎样下手?
问题多,不知道哪些是当下最要害性的突破点?
只看到表面问题,头痛医头脚、痛医脚,问题破解了又会重新发生?
缺乏办法、抓手,遇到问题心得主义,不能系统性地思索解题打法?
这是由于,我们破解难题的时候缺乏系统思路。点状思索、现况思索,是破解不了根本问题的。而作为迄今为止人类所掌握的最高级的思路模式,系统思路深刻影响现代人的思路方式和行为方式。
系统思路是洞察系统的底层思路,能够支援我们开展全局性、动态性和辩证性思索。缺乏系统思路,就会导致缺乏全局观,缺乏有效秩序,内耗频频,从实践看,本位主义频频发生,格局狭隘。
本课将支援参训者练就和构筑基于全局的系统思索方式,无论是管人者,还是专精人员,都会从课程中收益,从而升级智慧、改进做事方式,更为有效地拆解和破解难题,拉升个人和组织绩效。
课程收益
1、充分掌握系统以及系统思路的核心原理、办法和相关本领,洞察全局;
2、掌握系统思路拆解和破解的原理、办法和抓手,拉升事务成效和效率;
3、打开视野,扩大格局、构筑大局观,成为举重若轻,破解难题的高手。
课程大纲
首讲:
对
系统
的认知
一、怎样领会系统
1、系统观的由来
(
1)西方:割裂的科学观
(
2)东方:整体的系统观
2,系统的概念
二、系统的构成和特点
1、系统边界的混沌性
2,系统的格式塔原理
3、系统的复杂和简单性
实例碰头:柯达
——决定生死的系统思路缺失
第
二
讲:
系统思路的价值和特点
一
、何为系统思路
(一)人类顶级思路
——系统思路
1、还原论和系统论的对比
2、系统思路破解难题的方式
(二)系统思路怎样洞穿系统
1、锁住标的 2、要素 3、关联 4、结构
二、系统思路的
基本
特点
(一)整体性:第一性原理
1,哲学中的第一性原理
2、第一性原理的三个要则
实例碰头:怎样做到利润翻倍
(二)动态性:变化是永恒的
1,系统延迟:牛鞭效应
(1) 资讯延迟的原因
(2) 怎样克服牛鞭效应
2、牛鞭效应的反运用
三讲
系统思路破解难题
前言:系统思路怎样看待问题
一、全局思索
:
金鱼思索法
(一)两种思路的对比
1、探路型思路和破解难题的试错法
2、轮廓型思路和破解难题的系统法
(二)
破解事务中的
“囚徒困境”
1、囚徒困境是怎样发生的
2、内卷的本质原因
3,从利他原理看所有问题的终极方案
(三)全局思索的高效抓手:金鱼思索法
1、金鱼思索破解难题的基本原理
(
1)从标的出发提出现实问题和幻想问题
(
2)思索:幻想问题怎样在超系统和子系统中获得资源
(
3)反复尝试,直到幻想问题破解
2、金鱼思索法破解业务和管控问题
二、高度思索:举一反三法
(一)举一反三的价值
1、点状思索到系统思索
2、举一反三:从局部上升到整体
(二)举一反三四步曲
1,抛砖:提出常规方案
2、引玉:提炼内在原理
3,添枝:平行展开原理
4、散叶:发散具体办法
(三)举一反三在破解难题中的运用
1、专精问题的举一反三
2、革新问题的举一反三
三、深度思索:因果链拆解法
(一)因果链和问题拆解
1、初始问题和起始问题
2、因果链的推演传递
3、因果链拆解的办法
实例:因果链拆解重新定义问题
(二)因果链的特殊形态:因果循环圈
1,万法皆空,因果不空
2,问题因果的闭环效应
3、系统循环图的原理和绘制办法
4、借助循环图破解难题的办法
课堂拆解碰头
四、
锁住
思索:
TOC瓶颈突破法
(一)洞察系统的要害点
1、改进还是改变
2、绩效产出和瓶颈
(二)用
TOC约束理论破解难题
1、何谓TOC约束理论
2,洞察价值链中的瓶颈环节
(
1)接触点地图:将价值链完整展现
(
2)洞察瓶颈的比较办法
3、约束理论破解难题的五步曲
(
1)识别待改进的标的
(
2)准确识别瓶颈
(
3)全力开发瓶颈
(
4)全局迁就瓶颈
(
5)最终突破瓶颈
实例拆解:泰嘉新材的百日突破规划
结尾:点评、答疑
本课纲为《系统思路和问题拆解破解》的通用课纲,如公司有其它要求,本大纲结构也可在实际授课中适当作出调整。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
公司管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
