非人的人力资源管理

首讲：

透视

——

直线经理的非人管控

定位

一、人力资本管控：究竟管什么？

1、人力资本管控的由来

（

1）人事管控

（

2）人力资本管控

（

3）人力资本管控

2、人力资本管控的主要方向和内容

二、直线经理在人力资本管控中的苦恼

1、不明白要做什么

2、缺乏相应的学识本领

3、不知道怎么和人资部门协同携手

实例：一位技艺控管人人员的烦心事

三

、直线经理怎样和人力资本部门携手共赢

1、双方各自做什么——从规划、招聘、培训，绩效、薪酬、员工关系来看

2、双方怎样开展有效的协同——同属一体两面，谁也离不开谁

次讲：用

才

——

认真打好手中的牌

一，

直线经理要有识人之明

1，

识人的三个心理误区

2、

识人的三个层次

3，

识人九征法

二、

直线经理的核心职能

——用好手边的人

1、适人适岗和因人设岗

2、岗位胜任力模型

3、怎样开展胜任力的匹配

三

、根据匹配度要则，开展有效事务分配

1、人岗匹配——合适的是最好的

实例研讨：高配和低配

2、以人定岗——发挥强项，引领业绩

四

、用人要则探讨

1、长板要则和短板要则：究竟哪个对

2、用人的三大要则

视频拆解：马旬

——最年轻的大掌柜

五

、善用绩效管控抓手来开展人员管控

1、弥补公司绩效管控中的短板和短板拆解

2、人力资本部门和直线部门在绩效管控职能中的不同

第

三

讲：育

才

——

最值得的价值投资打法

实例：

GE公司的主力盘查和升职一票否决

一、新进人员的培训内容和培训规划

1、新进人员面临的“五不”问题

2、新员工培训内容的规划办法

3、培训规划怎样拟定和施行

二、培育部属的三个维度

1、态度（愿不愿） 2、学识（懂不懂） 3、本领（会不会）

三、四种事务教导的类型

1、在岗带教（OJT） 2，脱岗培训

3、自我启发 4、行动研习

实例拆解：有趣、有料！行动研习创佳绩

四、事务带教高效四步法

1、讲给他听 2、做给他看

3，让他试试看 4、指导和反馈

实地上手：怎样借助四步法让员工掌握一项全新本领？

五、怎样推进部门的培训规划

1、做好公司的三级培训架构和本部门的对接

2、资源运用：构筑内部讲师制交流分享

实例：一份有趣的年度部门培训规划

第

四

讲：

激才

——

激发每个人心中的小太阳

一，对激励的解读

1、激励内核——不懂人性，就不懂人力资本管控

2、激励的类型和特点

3、人的层次诉求拆解和相应激励打法

二、怎样激发部门员工的潜能

1、公平理论的运用和掌握：实例拆解

2、ABC原理的运用和掌握：实例拆解

3、期望值理论的运用和掌握：实例拆解

4、欣赏激励要则——士为知己者死，女为悦己者容

三、激励的要则

1、激励的方向和组织将标的要一致

2、激励的及时性

3，激励的持续性

第

五

讲：

留

才

——

成功管人者都有自己的底盘

一、员工为何要离职

1、指导事务和提供的反馈意见太少

2、演进和拉升机会太少

3、感到被低估或者得不到赏识

4、对领导失去信任或者信心

5、挣不到自己心理底线的钱

二、警惕队伍异动情况

——构筑人员预警制度

1、一笔经济帐——离职的代价

2，风起于青萍之末——人员离职五大迹象

3、做好员工关系管控

4、员工离职谈话很要害！

三、直线经理留人的勾住力法则

1、动之以情和打法 2、晓之以理和打法

3、激之以义和打法 4、诱之以利和打法

结尾：

点评、答疑

本大纲为《非人力资本管人者的人力资本管控》课程基本的结构，如公司有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。

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博闻智咨询|熊伟老师