中层管理者(运营决策层) 中基层管人人员核心主力员工 可定制大纲

MTP-管理者五项人力资源管理技能提升 ——成为优秀的将军

公司的核心竞争力在于具备出色的管人者,任何公司在做大做强的道路上,具备一批价值观和综合本领素质过硬的管人者,都是必须的条件。怎样拉升现有管人者的本领素质?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
熊伟
课程编号
PX-T18595
MTP-管理者五项人力资源管理技能提升 ——成为优秀的将军
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课程背景

公司的核心竞争力在于具备出色的管人者,任何公司在做大做强的道路上,具备一批价值观和综合本领素质过硬的管人者,都是必须的条件。怎样拉升现有管人者的本领素质?

MTP Management Training Program)是一套十分具备实战性管控培训课程,

训练中每项内容都是针对最精华的实战性管控本领来开展,省去很多不必要的理论。由于公司管人人员要掌握的是以

“How

to doit”为主,而不是一堆不知怎样运用的理论。

MTP针对的对象是公司中的管人人员,他们具备充实的实践心得,处理具体事情毫不含糊,不过对于怎样带兵打仗、怎样管控员工却感觉困难。故而,一个能管好自己的人,还必须研习怎样管控一个队伍。

最好的办法来自于实践的检验,MTP完成了“知”,“行”合一的培训架构,对于中基层管人人员迅速成长为职业化经理人,拉升管控本领,是十分要害的,也是必须掌握的。

课程收益

1、从人本管控角度出发,认知管人者定位定位,清晰自身职责

2、拉升五大要害管控本领:选项人、安排人、激励人、培育人、评核人的实战本领

3、构筑管人人员共同的管控语境,让协同、交流更为顺畅有效

课程大纲

首讲:

管控认知的升级

一、管控的本质

1、管控的由来:从制针说起

2、管控的两个要求:效率和成效

3、专精VS管控的差异

二、各级管人人员的职责和定位

1. 上级的好帮手

(

1)做事到位赢信任

(

2)做好补位赢感激

(

3)做好换位赢领会

2. 下级的领路人

(1)做好知人善用

(

2)做好带出规划

三、管人者的五项要害本领

1、选项人——知人善用本领

2、安排人——充分放权本领

3、激励人——有效激励本领

4、培育人——教练带练本领

5、评核人——绩效管控本领

次讲:

选项人

——

知己知彼,

因材适用

一、用好手边的人

1、存量和存量潜能

2、适人适岗和因人设岗

3、怎样开展胜任力的匹配

二、

按照

匹配度要则开展有效事务分配

1、人岗匹配——合适的是最好的

实例研讨:高配和低配

2、以人定岗——发挥强项,引领业绩

三、用人要则探讨

1、长板要则

(1)相对优势的确立和运用

(

2)绝对优势的确立和运用

2、用人的三大要则

视频拆解:马旬

——最年轻的大掌柜

3、情境管控打法

(1)成熟度和意愿度

(2)情境管控矩阵

(3)情境管控四个打法

三讲:

安排

人

——界定结果,因人放权

一

、放权的意义和幅度

(一)放权的意义和价值

1、管控边界和管控幅度

2、激发被放权者的智慧和潜力

3、更好地处理业务

4,更好地激励员工

(二)放权幅度和收放要则

1、放权幅度:从完全集权到完全放权

2、放权要则:给予和收回要则

二

、防止放权误区

1、放权不等于弃权

2、放权不等于参与

3、放权不等于授责

4、放权不是代理职务

5、放权不是分工

三

、放权需要考虑的

五

大要害点

1、授何种权

(

1)不可授的权利

(

2)可适当授予的权利

2,何种程度

3、时间范围

4、呈报方式和频率

5、放权调整:分级增减

四讲:

激励人

——即时激励,激活潜能

一

,员工激励背后的原理

1,基于动机——马斯洛需要层次原理

(

1)

人的五个诉求层次

(2)五个层次的进阶关系

(3)事务中的需要层次理论运用

2、基于进程交流——期望值原理

(1)从行动到标的达成的三个跃迁

(2)激励的基本公式

(3)期望值理论的运用

二

、高价值的七大激励办法

(一)物质激励

1、激励性奖金和规划

2、绩效工资和规划

3、福利包的规划要则

4、股票和期权的规划

(二)赞美和批评——一分钟激励法

1、汉堡包法则

2、赞美的办法:2+4

3、巧用批评

(三)榜样激励

(四)情感激励

(五)信任激励

实例:士为知己者死

(六)标的激励

1、愿景激励:支援员工圆梦

2、使命激励:让员工体会到责任感

视频拆解:张大山真的站起来了

(七)

P

K激励

1,合理利用攀比和竞争心理

2、持续的激情——竞争激励的规划

(1)PK的作用和形式

(2)怎样规划PK制度

三

、有效激励的五大要则

1、即时性

2、两手都要硬

3,针对性

4、形式大于内容

5、要害经过开展放大

五讲:

培育人

——在岗教练,拉升效能

一、部属培育的要害意义以及常见误区

1、为何一定要培育部属

2、部属培育得不到重视的六大原因拆解

实例:某集团公司的部属培育方案

二、部属培育的三个维度以及其特点

1、学识维度:怎样开展

2、招数维度:怎样开展

3、态度维度:怎样拉升

(

1)镜子的力量

(

2)怎样做好以身作则

三

、

部属培育办法

(一)

T

OP GUN规划

(二)传帮带规划

(三)定向轮岗规划

(四)以会代培

(五)

O

JT带练法

1、OJT带练法占员工培训比重的70%

2、OJT带练法的目的

3、OJT的施行步骤

4、OJT带练法中的四步曲

(

1)说给他听

(

2)做给他看

(

3)让其试做

(

4)修正掌握

第

六

讲:

评核人

——绩效反馈,面向演进

一

、绩效

评核

——员工演进的基本依据

1、从事后评价到事中、事前评价

2、绩效评核进程中的错误心态

3、有效的绩效评核能够带来什么改变

二

、怎样开展绩效面谈

——改进的最好时机

(一)绩效面谈的真正目的

(二)绩效面谈的的前期准备

1、弄懂业绩

2、抓住重点

3、发现问题

4、改进规划

(三)绩效面谈的情境和时间

1、情境的规划

2、时间的把握

(四)面谈招数

1、BEST反馈技艺

2、处理异议招数

3、带出自我承诺

4、面谈的结晶

结尾:

点评、答疑

说明

:

本大纲为《

MTP-管人者

五项要害本领拉升》课程基本结构,如公司有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项管控本领,讲师可在实际授课中作出相应调整。

老师简介

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博闻智咨询|熊伟老师

适合谁听

中基层管人人员、核心主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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