课程背景
怎样才能更好地增强队伍的凝聚力?
怎样才能使队伍成员更好地相互包容和携手?
怎样化解队伍冲突,突破组织壁垒?
无论怎样努力,都没有完美的个人,但能够有完美的队伍。队伍建设和凝聚力拉升,是每一个公司在演进进程中最要害的差事之一。搭班子、定方略、带队伍,缺一不可。拉升队伍凝聚力、助推队伍士气迅速拉升,成为公司可持续、迅速演进最有力的保障。
课程收益
1、掌握队伍建设的基本学识和注意要点
2、掌握队伍凝聚力建设的办法和本领
3、融洽队伍关系、增进领会、助推协同
课程大纲
首讲
建设高绩效队伍
一、何为高效队伍
(一)队伍的定义和缘起
(二)队伍的四大价值
1、协同拉升绩效
2、练就出色英才
3、增强凝聚力
4、降低交流成本
(三)队伍构成要素
——
4P模型
1、实例拆解:
雁行理论启示
2、队伍和群体的区别
(四)高绩效队伍的特征
二、队伍建设的阶段、问题和破解重点
1、初创期
2、风暴期
3、凝聚期
4、高产期
碰头:怎样防止高产期的衰落
三、队伍建设的误区
1、没有坚持养成良好地队伍事务行为习惯;
2、没有构筑相应地队伍事务的制度;
1)奖罚制度要明晰
2)鼓励试验/容忍失败
实例:
青啤百万奖励
3)交流制度
3、队伍标的陷阱
急功近利型
/缺乏标的型/标的摇摆型
次讲
拉升队伍凝聚力
一、分工更要携手:构筑协同制度
1、贝尔宾队伍九定位拆解
2、定位之间的相互配合
3、QBQ法则:从我出发
4、构筑协同制度,精进流程
实例:
京东的组织十四条启示
游戏:
标的七巧板
二、构筑队伍信任
1、信任是金
实例:
城门立柱
2、构筑信任的内在推演:金字塔原理
3、借助创建新的心得,拉升信任度
三、队伍用人要则
——知人善任
1、短板理论和长板理论:优和劣
2、怎样发现队伍成员的长处
3、用人所长的三大要则
实例拆解:
刺头和面团
四、做好队伍的领导,以身作则
1、权力和领导力
2、领导力的来源:影响力
3、领导以身作则的要则
五、有效破解队伍冲突
1、队伍/部门之间冲突的种类
2、有效处理部门冲突的五大办法
(
1)竞争法 (2)妥协法 (3)回避法 (4)迁就法 (5)共赢法
六、构筑队伍激励制度
1、激励的带出作用
2、期望值激励理论和运用
3、激励的四大类型办法
实例:
海底捞的队伍激励制度
结尾:点评、答疑
本大纲为《队伍凝聚力拉升》课程的基本结构,如公司有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
该课程适用于公司各级管人者以及公司核心主力人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
