课程背景
管人者怎样才能有效带领本队伍持续创造更高的绩效?
怎样才能使队伍成员更好地相互包容和携手?
怎样才能使队伍成员的潜力发挥出来?
怎样才能加强组织的凝聚力、向心力?
以上都是公司队伍的炼就进程中需要破解的问题,都需要公司的高度重视和大力推进。只有每一个队伍的管人者充分认识到队伍建设的意义,能够对队伍管人者的定位开展充分认知,并身体力行,才能有效加强组织凝聚力,改进组织成员的精神面貌,拉升事务效能。
本课贴合公司中基层管控岗位本领的特点,能够有效拉升管人者的队伍建设本领和水平,拉升岗位的履职本领和水平,助推公司业绩拉升。
课程收益
● 借助研习,参训者可掌握队伍管控的学识和本领,能够开展高效地日常队伍管控
● 掌握高绩效队伍建设的七大办法,让一盘散沙变成铁板一块
● 清晰弄懂队伍成员定位分工,拉升队伍的执行本领,构筑协同共赢的队伍精神
● 掌握迅速拉升队伍执行本领的五个要害要诀,同步拉升组织和部门绩效
课程大纲
首讲
高绩效队伍的特点
实例拆解:从雁行理论到《流浪地球》
一、重新认识队伍
(一)何为高效队伍
实例:华为的买方参观迎送队伍
(二)队伍的五大作用
实例拆解:雁行理论启示
(三)队伍管控的误区
1、队伍的四大误区
2、队伍和团体的区别
(四)队伍构成要素
——5P模型
(五)队伍的类型
1、问题破解型队伍
2、自主管控型队伍
3、多功能型队伍
实例分享:水投集团怎样组建高效的问题破解型队伍
(六)完美队伍内部的定位认知
1、定位测试
2、九大队伍定位
实例拆解:西游队伍的定位分工
(七)高绩效队伍的特点
1、标的统一
2、协调补位
3、自动自发
二、队伍演进生命周期的难点和打法
1. 形成期:事务要点、难点和打法
2. 风暴期:事务要点、难点和打法
3. 稳定期:事务要点、难点和打法
4. 高产期:事务要点、难点和打法
次讲
高绩效队伍建设的七大办法
一、拉升队伍领导
1、队伍带队人的职责和使命
2、队伍带队人对队伍的要害带出作用
(
1)队伍风格和队伍领导的气质
(
2)队伍领导的教练定位和顾问定位
3
、作为队伍带队人,最需要的
“四力”
(
1)魄力
(
2)影响力
(
3)决策力
(
4)洞察力
二、凝聚共同标的
1. 描绘共同愿景
实例拆解:阿里巴巴的十八罗汉
2. 助推愿景落地
(
1)愿景的五大特点
(
2)三级愿景:从公司,部门到个人的融合
3.
转化为共同标的
——开展标的的融合
(
1)标的怎样才能开展融合
(
2)标的融合后的稳固措施
三、练出队伍精神
1. 队伍精神是怎么来的
实例拆解:从军队到公司——一样的出色
2.
队伍精神建设的
“一个中心,两个基本点”
小组碰头:我们的队伍精神
3. 怎样练出队伍精神
(
1)构筑:有小到大,渐次落地
(
2)宣传:树标立杆,引领众人
(
3)刺激:队伍活动,相互P
K
(
4)跟踪:设立准则,评核奖励
四、增进队伍信任
1. 信任是金
实例:城门立柱的启示
2.
怎样构筑信任
——队伍和个人
原理:期望值理论
3. 信任需要有条件吗?
4.
构筑信任的要害
——队伍管人者的以身作则
情境游戏:捕鱼季节
五、识人有方,在实际应用里,用人有道
1. 识人用人的打法
(
1)短板理论和长板理论:优和劣
测试
:要害时刻
——怎样
选项队伍成员
(
2)识人九征法和识人之道
2.
怎样用人
——人尽其才的办法
(
1)三个用人定律
(
2)直接用、代理用和储备用
3、调动每一个成员的积极性
(
1)部属的四种成熟度/积极性区分
(
2)对不同部属采用不同的领导风格
(
3)情境管控办法的运用
4
、士为知己者死
——放权管控
(
1)为何要放权
(
2)哪些权能够授
(
3)哪些权不能够授
(
4)放权的六个程度
(
5)放权的要则
六、善于多样化激励
1. 两大激励要素和队伍效能的关系
1
)员工行为的不等式
-ABC理论
2)激励的第一性原理:刺激-重复-习惯
2. 满足人性,运行层面,激发士气
(
1)马斯洛层次需要理论和激励运用
(
2)期望值激励理论和运用
3. 常见的激励类型和办法
4. 激励的五大要则
(
1)
即时性
碰头:嗑瓜子启示录
(
2)两手都要硬
(
3)针对性
(
4)
形式大于内容
(
5)
要害经过开展放大
七、及时化解队伍冲突
(一)队伍冲突的种类和原因
1、建设性冲突和破坏性冲突
2,怎样突破冲突的本位利益
(
1)
QBQ法则的运用
(
2)情感账户的运用
(二)队伍冲突的化解办法
1、竞争法 2、回避法
3,让步法 4、妥协法
5,双赢法
(三)多种冲突化解办法的情境运用
三讲:拉升队伍执行本领
一
、
队伍执行本领扫描
1. 公司需要什么样的执行本领
2. 队伍执行不力的原因
二、怎样炼就强大的队伍执行本领
视频:巴顿将军的执行本领
(一)以终(结果)为始
1、何为结果思路(实例)
2、行动不等于结果
3、怎样对结果开展有效将控
(二)明晰执行准则
1、明晰准则才能评判执行优劣
2、中西医看执行本领的准则
3
、
SOP管控法的精进和运用
4、准则执行一定要到位
(
1)A制度和B制度
(
2)准则一定要简单易懂,易于衡量
(三)明晰队伍责任
1、什么才是百分百自我负责
实例:死亡斑马线
2、责任稀释定律
3、突破责任稀释的三种办法
(
1)对人
(
2)对事
(
3)对人又对事
(四)迅速推进运行
1、执行三口诀
2,迅速执行的两步法
(
1)先开枪,后瞄准
(
2)后调整,快迭代
3、精进运行流程
(
1)寻找执行中的流程问题
(
2)精进流程的五种办法
实例:江南小电器的流程精进法
(五)及时查验纠偏
1、查验和督导——必要性和意义
2、破除好人信念、熟人信念和面子信念
3、有效督导查验五步曲
结尾:点评、答疑
说明:
本大纲为《众志成城,高绩效队伍建设和管控》课程基本结构,如公司有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
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公司各级管人者以及公司核心主力人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
