科学决策与高效授权

首讲：科学决策的

特点

一、

决策的定义

1、实例：可口可乐的6000万美元亏损决策

2，决策失效的主要原因

3，决策的本质

（

1）何为机会成本

（

2）机会成本最小化要则

二、

决策的特点

1、决策需要明晰目的

2、决策需要备选方案

3、决策需要拆解比较

4、决策需要判断准则

（

1）判断准则的意义

（

2）

决策结果

——

满意还是最优

（

3）怎样评判决策优劣

5、决策需要结合个人和队伍的优势

（

1）何时需要个人决策——集中

（

2）何时需要队伍决策——民主

第

二

讲：科学决策的

程序和办法

一、

决策的科学程序

1、科学决策的六步法

2，确定真正的问题

视频：你看到了什么

3、转化决策的标的

4、拟定可选的方案

5、选项合适的办法

6、开展科学的评价

7、筛选满意的方案

实例研讨：王总的决策有没有问题

二

、

科学

决策的办法

（一）决策的

“软”办法

1、何为软办法

2、软办法的种类

3、矩阵法的妙用

（

1

）

波士顿矩阵

BCG

（

2）自建矩阵法

（3）自建矩阵法的程序

4，相对价值比较法

（1）比较矩阵

（

2）数值比较

5，决策树法

（

1）决策树的原理

（

2）决策树的“三点两枝“

（二）决策的

“硬”办法

1、何为硬办法

2、硬办法的种类

3、盈亏平衡拆解法和运用

4、心理预期评核法——不确定发生概率

（

1）乐观要则

（

2）悲观要则

（

3）乐观系数准则

（

4）机会都等等准则

（

5）后悔值准则：机会成本和沉没成本的机理

第

三

讲

：

权力和放权

一

、权力拆解

（一）权力的类型

1、合法权

2、强制权

3，奖惩权

4、专家权

5、参照权

（二）权力的作用

1，没有法定权就不可影响他人吗

2、有权力就一定能够影响他人吗

拆解：小秘书为何怎么厉害

二

、集权和放权

-两大管控难题

1、集权的好处

2、放权的好处

3、平衡的智慧：把握度的放权才是好放权

（

1）业务将控型

（

2）业务指导型

（

3）业务放手型

4、拆解中国自古以来的放权智慧

三

、放权时机的恰当选项

1、当部属本领和成熟度已经比较高的时候

2、实地需要迅速决断的时候

3、大量的事务性事务降低了领导事务效率的时候

4、事务流程已经比较稳定的时候

5、想练就接班人，在商量的基础上放权

第

四

讲

：

有效

放权

打法

一、

放权的范围

（一）能够放权的事务

1、隐患低的简单事务

2、需要技艺本领去破解的问题

3、某些特定领域内的决定

4、重复性的程序事务

5、监管某一项目

6、以代表身份出席活动或者会议

（二）不能够放权的事务

1、方略问题

2、紧急情况和危机处理

3、人事问题以及重大决定

4、规划

5、签字权

6、演进和培育部属

7、差事的最终职责

8、部属不能胜任

二、放权前的准备

（一）必要的指导和训练

1、让员工弄懂放权的真实意图：从差事导向到标的导向

2、让员工领会放权对自身意义：训战结合

（二）放权公开化（庄重或者非庄重让其他人知晓）

（三）给予充分的支持

1、放权者切莫耳根软

2、支援被放权者构筑威信

3、提供充分的人、财、物、资讯支持

三、

放权的办法

1、口头放权，怎样防止被忽视

2、临时放权，什么情况下采取

3，适时追踪和考核

（

1）事前防范（业务准则、制度准则、权限准则）

（

2）事中将控（构筑要害行动复命制，查验权，设置将控节点）

（

3）事后复盘（奖罚有据，收束心得和教训）

四、

放权

的渐次收放要则

（一）放权的层次

我决策，你执行（适用于部属本领和意愿都弱的情况）

你提供意见，我决策（适用于部属意愿强，但本领弱的情况）

我们共同决策（参与式，适用于部属本领强，但意愿弱的情况）

我提供意见，你们决策（适用于部属本领和意愿都很强的情况）

你们自己做决策，我知情（适用于部属完全独当一面的情况）

（二）放权的回收打法

1、放权的收回前提

2、放权的收回要则

（

1）渐次回收

（

2）说明原因

结尾：点评、答疑

本大纲为《科学决策和高效放权》课程基本结构，如公司有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。

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