课程背景
根据相关统计,中国公司中很多管控干部都是从
专精
/
技艺本领比较强的技艺人员中提拔起来的,他们具备专精技艺学识过硬,不过管控意识不强,管控本领欠缺。例如:
n
定位不能顺利转换,对事关注,对技艺细节关注,但对人并不感冒;
n
委派给部属的差事总是不能按照时完成,但部属似乎却有很多依据;
n
身先士卒,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,运行层面,可是上司却嫌整体效率太低;
n
倘若不查验,事务就会停顿。没有人主动呈报事务,连出个差都不放心;
n
对市场、对买方潜在诉求不敏感、不主动拆解研究,只对下达给本部门的差事关心;
n
不会做有效的队伍建设,队伍缺乏凝聚力和战斗力
从
专精
/
技艺到管控,绝不只是职位定位的简单转换,更是一场发自思路层面、行为层面的周全
革命。从技艺到管控,看似简单,却需要转换思路、转换习惯、改变管控方式,是从专家到全才,从
“一专”到“又红又专”的转变,职业演进将从此掀开崭新的一页!
本课能够有效支援公司技艺/专精型干部绘制清成长/转变路线图,将支援经理人迅速有效地拉升管控本领和领导力,使个人和队伍的绩效都得以显著拉升,为公司创造更大价值。
课程收益
1、使参训者充分领会管人者的定位和职责的转变,激发自我演进的动力;
2、使参训者领会从
专精
/
技艺走向管控的进程中遇到的主要问题和障碍,并及时调整心态;
3、练就参训者渐次形成合格管人者的五大核心本领
课程大纲
第一部分
为何要从技艺走向管控
(一)许多管控职位需要专精英才
(二)专精领域持续细分
(三)专精英才的职业演进
——双通道的选项
(四)从技艺成功走向管人者岗位的典型实例
碰头:这些实例中的管人者是怎样转过来的
(五)专精技艺人员和管人人员的主要区别
(六)专精技艺人员转变成为管人人员的主要障碍
(四)转型进程中的六大误区
1、老母鸡效应
2、事必躬亲
3,完美主义
4、害怕失去“饭碗”
5、“全能幻想”
6,不懂“委曲求全”
第
二
部分
从技艺走向
管人者的定位定位和转换
(一)标的的转变
(二)事务方式的转变
(三)定位的转变
(四)心理转变:得到和失落
(五)思路转变:具备管控意识
1、何为管控意识
2、管控意识的高度、深度
(六)管人者演进的方向
1、彼得定律和内生成长瓶颈
2、演进方向——四种类型的管人者
第
三
部分
从技艺
走向
管控
的五个核心本领
一、高效管控事务时间
1、实例拆解:一个技艺主管的一天
2、管人人员忙碌却无成效的原因剖析
3、技艺管人人员的第五代时间将控
(
1)两维度:要害和紧急
(
2)四象限:孰轻孰重
(
3)优办法:从被动到主动
4、顺利完成上级差事三大办法:摸鱼、网鱼、养鱼
5、确定重点事务以后,需要再锁住吗?
6、一次只做一件事,让事务更轻松
二、标的和规划管控
1、标的的牵引/压力作用,刚性/柔性
2、怎样根据公司的方略要求拟定部门和项目的标的;
3、标的怎样分解到个人
4、怎样支援部属拟定事务标的
5、标的的拟定和下达(SMART化、愿景化、可视化,承诺化(PBC)、考核化)
6、事务规划的PDCA循环
7、上手:每个小组拟定一个半年规划(用模版)
三、精准事务委派
1、怎样对事务开展分解和组合
2、事务委派的要则
3、分派事务的步骤和四种形式(指令式、协商式、鼓励式、练就式)
4、管人人员在分派事务中容易存在的问题、原因和克服
5、事务差事共享和分配(事务差事的共享化、标的的承诺化、标的的系统化、差事分配的要则、分配时的抗拒处理、分配时的将控紧度)
6、给技艺人员空间(猴子管控、放权五要则)
实例研讨
1:技艺型队伍的成员常被迫承担紧急的项目周期,该怎样处理?
实例研讨
2:怎样用PK方式让事务差事分派又轻松又有动力?
四、将控和纠偏管控
1、为何要持续开展将控/纠偏
2、三种将控管控的办法
碰头:事前将控是技艺事务中最应当重视的问题
3、事务追踪的步骤和要则
4、将控办法:
(
1)会议
(
2)报告制度
(
3)合同书和差事书(4)构筑预警系统
(
5)心得教训收束
(
6)走动管控
5、技艺事务怎样量化管控(怎样让不可量化的内容开展定量化)
6、将控的误区(用人不疑、甩手掌柜、和革新的矛盾)
7、怎样纠偏?怎样让纠偏不走形式
8、纠偏的抓手(说明)
五、练就领导力
1、领导和领导力
2、技艺型管人人员怎样演进领导力
3、用领导力带领队伍
4、怎样针对不同环境和不同的技艺人员开展情景领导(情景领导理论)
碰头:怎样增进技艺队伍的凝聚力和士气
5、技艺型管人人员怎样激励
(
1)激励的基本原理和运用
(
2)面向不同层次的诉求采用不同激励办法
(
3)怎样寻找激励源,加倍激励的成效
(
4)物质激励和非物质激励办法规划
第
四
讲:
管人者转型进程中的思路升级
一、拉升管人者高度思索本领
1、改变:从差事导向升级到标的导向
(
1)实例:一次差点失败的项目
(
2)邓克尔图解法:锁住真正的标的
2、从心得思路到举一反三
(
1)怎样练就举一反三破解难题的本领
(
2)举一反三四步曲
实例:降低成本的方案
/怎样破解招聘难的问题
(
3)操练:销售力拉升
二、练就管人者灰度思索本领
1、从非黑即白到灰度思索
(
1)冲突背后:思路的极化
(
2)灰度管控:平衡/取长补短
2、破解队伍冲突的五种打法
(
1)竞争打法
(
2)让步打法
(
3)妥协打法
(
4)回避打法
(
5)双赢打法
2、怎样双赢——破解矛盾的灰度思路
3、抓手:对立统一图
(
1)对立统一中的四组矛盾
(
2)寻求对立中的和谐:打法和办法
结尾:点评、答疑
本大纲为《从
专精
/
技艺走向
管控》课程基本的结构,如公司有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
技艺/专精型的中基层管控干部、储备管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
