课程背景
公司的核心竞争力在于具备出色的管人者,任何公司在做大做强的道路上,具备一批价值观和综合本领素质过硬的管人者,都是必须的条件。怎样拉升现有管人者的本领素质?
MTP课程借助成熟的架构、系统的学识、完善的本领培训,能够有效地做到这一点。
(
MTP Management Training Program)是源于美国,在实际应用里,从90年代初传入我国的一套十分具备实战性管控培训课程。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管控本领来开展,省去很多不必要的理论。由于公司管人人员要掌握的是以“How to doit”为主,而不是一堆不知怎样运用的理论。
MTP针对的对象是公司中的管人人员,他们具备充实的实践心得,处理具体事情毫不含糊,不过对于怎样带兵打仗、怎样管控员工却感觉困难。故而,一个能管好自己的人,还必须研习怎样管控一个队伍。这里面所需要的本领结构是完全不同的。
要成为一名合格、出色的将军,怎样集众人之智、众人之能,有效履行公司赋予的责任,达成业绩标的,必须努力拉升自己的综合管控本领。最好的办法来自于实践的检验,MTP最突出特点是完成了“知”,“行”合一的培训架构。MTP这一整套的培训内容,对于中层管人人员迅速成长为职业化经理人,拉升管控本领,也十分要害,也是必须掌握的。
课程收益
1、系统地掌握管控队伍需要的基本本领和相关办法/抓手
2、支援参训者拉升领导力和队伍管控本领,炼就高绩效队伍
3、拉升管控意识,主动对接公司标的,自主拉升事务效能
课程大纲
第
一
讲:高效时间将控
一、时间将控认知
1. 时间将控的特性
2. 第一代至第五代时间将控综述
碰头:时间将控的本质
二、掌握时间将控办法
办法
1:掌握时感两办法
1)柳比歇夫记录法
2)34枚金币管控法
办法
2:六点优先法
办法
3:四象限管控法则
1)要害度和紧急度
2)时间将控矩阵
3)四象限事项的时间分配要则
三、练就时间将控习惯
1. 练就专注力量
1)影响圈和关注圈
2)压强原理的力量
3)碎片化时间处理的要则
2. 拉升时间效率
1)善用各种高效抓手
2)高效达成结晶:交流地图
3)一万小时定律的运用
第
二
讲:规划管控
一、
规划的特点
1、计:计什么、怎样计
2、划:划什么、怎样划
3、规划的七要素
实例:微小改变,效益翻番
二、规划怎样和标的正确链接
1、从标的到规划:OGSMT法
2、OGSMT抓手详解
3、实例拆解和碰头
(三)规划拟定进程的要点
1、责任到人的要害
(
1)从负责到当责
(
2)尽责做事:ARCI分工法
(
3)ARCI四大定位和责任矩阵
2、时间有效安排的要则
3、怎样配备有效资源
4、规划的阶段性准则
5、隐患预案
(
1)规划执行中的隐患预判
(
2)
PLAN B
三、规划的落地施行
1、规划的进程将控点
2、纠偏规划怎样做
3、复盘怎样做
抓手
1:WBS
抓手
2:甘特图的巧用
第
三
讲:
部属培育本领拉升
一、培育部属的意义和价值
1. 百年树人和练就部属
2. 培育部属不给力的主要原因
3. 扫描部属的KAS结构
二、培育部属的基本打法
1. 演进长板的打法
2. 弥补短板的打法
三、培育部属的办法
1、传帮带怎样落地
(
1)教练怎么选
(
2)传帮带进程中的闭环管控
(
3)传帮带的规划和成效评核
2、四步带教法
(
1)三种研习者怎样区分
(
2)带教四步曲
(
3)三随要则
3、构筑行动研习小组
(
1)行动研习的标的确定和成员选项
(
2)行动研习的开展和管控
(
3)结晶评核和本领评核
4、教练技艺极简打法
1)高效的聆听和反馈
2)高效的说:STAR法
3)高效地启发部属:四步启发法
实地操练:怎样借助教练技艺拉升部属本领
第
四讲
高效员工激励
一、员工行为背后的动机
1,从海豚跳圈说起
2、动机VS刺激要因
3,海底捞员工激励制度背后的原理
二、激励制度和运用
(一)基于动机的激励原理
1、马 斯洛需要层次理论
2、事务中的需要层次理论运用
(二)基于进程交流的激励原理
1、公平理论
(
1)主观和感觉
(
2)公平不等式
(
3)事务中怎样运用
2、期望值理论
(
1)城门立柱的启示
(
2)期望值激励理论的三个要素
(
3)事务中怎样运用
三
、激励
办法
(一)激励的方式
1,正激励 2、负激励 3、消退
碰头:怎样有效运用三种激励打法
(二)激励办法的类别
1、物质激励
2、榜样激励
3、情感激励
4、标的激励
5、成长激励
(三)激励中最直接的激励打法
1、表扬人的智慧
2、批评人的智慧
第
五讲
有效放权
一、权力的类型和特点拆解
1、合法权 2、强制权 3、奖惩权
4,专家权
5、参照权
二、放权的意义和幅度
(一)放权的意义和价值
1、管控边界和管控幅度
2、激发被放权者的智慧和潜力
3、更好地处理业务
4,更好地激励员工
(二)放权幅度和收放要则
1、放权幅度:从完全集权到完全放权
2、放权要则:给予和收回要则
三、防止放权误区
1、放权不等于弃权
2、放权不等于参与
3、放权不等于授责
4、放权不是代理职务
5、放权不是分工
四、放权需要考虑的四大要害点
1、授何种权
(
1)不可授的权利
(
2)可适当授予的权利
2,何种程度
3、时间范围
4、呈报方式和频率
五、放权应当给予充分的支持
1、支援放权者领会放权的内容
(
1)来由交代
(
2)要点释疑
(
3)矛盾处理
2、支援被放权者构筑威信
3、提供充分的人、财、物、资讯支持
第
六
讲
高效
队伍建设
一
、
队伍的特点和价值
1、高绩效队伍的主要特点
2、队伍的5P模型
3、队伍的价值
二、队伍的日常管控
1、队伍构成特点
2、队伍九大定位
3、互联网+时代的分散式动力和集中式动力
4、队伍建设四大阶段特点
三、高效队伍建设的四大办法
(一)凝聚队伍标的
1、标的错位和标的融合
2、开展标的达成的有效对话
(二)练出队伍精神
1、队伍精神的意义
2、队伍精神的构筑
(三)强化队伍领导
1、领导VS管控
2、领导力即影响力
3、构筑影响力的两大办法
(四)拉升队伍信心
1、从心得到结晶:金字塔模型
2、出色队伍的信心来自持续的打胜仗
3、支援队伍取得胜利的六个打法
结尾:
点评、答疑
说明:
本大纲为《
MTP-管人者综合
本领拉升》课程基本结构,如公司有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项管控本领,讲师可在实际授课中作出相应调整。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
中层管人人员、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
