课程背景
公司的核心竞争力在于具备出色的管人者,任何公司在做大做强的道路上,具备一批价值观和综合本领素质过硬的管人者,都是必须的条件。怎样拉升现有管人者的本领素质?
MTP课程借助成熟的架构、系统的学识、完善的本领培训,能够有效地做到这一点。
(
MTP Management Training Program)是源于美国,运行层面,从90年代初传入我国的一套十分具备实战性管控培训课程。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管控本领来开展,省去很多不必要的理论。由于公司管人人员要掌握的是以“How to doit”为主,而不是一堆不知怎样运用的理论。
MTP针对的对象是公司中的管人人员,他们具备充实的实践心得,处理具体事情毫不含糊,不过对于怎样带兵打仗、怎样管控员工却感觉困难。故而,一个能管好自己的人,还必须研习怎样管控一个队伍。这里面所需要的本领结构是完全不同的。
要成为一名合格、出色的将军,怎样集众人之智、众人之能,有效履行公司赋予的责任,达成业绩标的,必须努力拉升自己的综合管控本领。最好的办法来自于实践的检验,MTP最突出特点是完成了“知”,“行”合一的培训架构。MTP这一整套的培训内容,对于中层管人人员迅速成长为职业化经理人,拉升管控本领,也十分要害,也是必须掌握的。
课程收益
1、从人本管控角度出发,认知中高层管人者定位定位,清晰自身职责
2、支援参训者拉升领导力、标的和规划拟定本领、培育部属、队伍建设、有效交流、问题拆解破解等等综合本领,并掌握相关办法和抓手的灵活运用
3、构筑公司管人人员共同的管控语境,让协同、交流更为顺畅有效
课程大纲
首讲:管控定位和管控定位认知
一、管控的本质
1. 管人者的要求
1)管控的由来:从制针说起
2)管控的两个要求:效率和成效
测试:管控思路
2. 管控中的四大职能
二、各级管人人员的职责和定位
1. 上级的好帮手
1)做事到位赢信任
2)做好补位赢感激
3)做好换位赢领会
2. 下级的领路人
1)做好知人善用
2)做好带出规划
3. 同级的好伙伴
1)构筑内部伙伴关系
2)做好有效冲突管控
次讲:高效时间将控
一、时间将控认知
1. 时间将控的特性
2. 第一代至第五代时间将控综述
碰头:时间将控的本质
二、掌握时间将控办法
办法
1:掌握时感两办法
1)柳比歇夫记录法
2)34枚金币管控法
办法
2:六点优先法
办法
3:四象限管控法则
1)要害度和紧急度
2)时间将控矩阵
3)四象限事项的时间分配要则
三、练就时间将控习惯
1. 练就专注力量
1)影响圈和关注圈
2)压强原理的力量
3)碎片化时间处理的要则
2. 拉升时间效率
1)善用各种高效抓手
2)高效达成结晶:交流地图
3)一万小时定律的运用
三讲:标的和规划管控
一、管控之始
——对标的的有效管控
(一)公司的终极使命:达成标的
1. 标的管控的含义
2. 标的的构筑和融合
3. 高效标的管控三步走
(二)拟定标的
1. 标的架构三大来源
2.
好标的的准则:
SO-SMART
3. 拟定标的架构的两横两纵要则
4. 拟定标的的有效抓手
抓手:鱼骨图
VS平衡轮
(三)分解标的
1. 办法:剥笋法和多叉树法
2. 要则:多维度
3.
准则:到人、到事、到货品
二、从标的到落地
——高效规划管控
1. 规划的特点
1)“计”和“划”的不同特点
2)规划的种类
3)规划七要素
实例:微小改变,效益翻番
2. 规划怎样和标的正确链接
1、从标的到规划:OGSMT法
2、OGSMT抓手详解
3、实例拆解和碰头
3. 规划拟定进程的要点
1)责任到人到事情的三个办法
2)时间有效安排的要则
3)怎样配备有效资源
4)怎样规划和安排要害事项
5)构筑PLAN B
4. 规划的进程将控
5. 高效规划的常用抓手
抓手
1:WBS
抓手
2:甘特图的巧用
第
四
讲:
部属培育本领拉升
一、培育部属的意义和价值
1. 百年树人和练就部属
2. 培育部属不给力的主要原因
3. 扫描部属的KAS结构
二、培育部属的基本打法
1. 演进长板的打法
2. 弥补短板的打法
三、培育部属的办法
1. 带教培育部属的办法
1)传帮带怎样落地
2)灵活运用四步带教法
3)构筑行动研习小组
2. 教练技艺的极简打法:四步启发法
1)高效的聆听和反馈
2)高效的说:STAR法
3)高效地启发部属:四步启发法
实地操练:怎样借助教练技艺拉升部属本领
3. 借助放权练就人
1)放权的依据:比较优势理论
2)放权的内容:能够放权范围
3)放权的方式:逐级增减法
第
五
讲:拉升职场交流本领
一、交流的要素以及特点
1. 交流的全通道模型
1)资讯和编码技艺
2)接受和译码技艺
3)怎样选项合适通道
4)怎样开展高效反馈
2. 高品质交流模型的运用
二、交流从心开始
1. 同理心技艺
1)同理心构筑四步法
2)同理心矩阵和运用
2. 回应风格技艺
1)四大回应风格
2)回应风格选项的要则
3. 巧用四大类型性格
类型
1:老虎型
类型
2:孔雀型
类型
3:树懒型
类型
4:猫头鹰型
原理:自行车原理(综合运用各性格)
三、怎样开展有效的上下交流
1. 上下交流的定位打法
2. 上下交流要则和办法
1)
对差事开展
“五维”确定
2)从差事导向到标的导向
3)高效呈报的四步构思法
3. 怎样破解“猴子困境”
四、怎样开展有效的跨部门交流
——横向协调
1. QBQ技艺和关系改进
2. 从关注圈到影响圈
3. 构筑内部买方关系
第六讲:拉升队伍建设本领
一、队伍的特点和价值
1. 高绩效队伍的主要特点
2. 队伍的5P模型
二、队伍的日常管控
1. 队伍九大定位
2. 互联网+时代的分散式动力和集中式动力
3. 队伍建设四大阶段特点
三、高效队伍建设的四大办法
(一)营造正向队伍氛围
1、快乐感和满足感的自然因素
1)足感:多巴胺
2)奋斗的快乐:内啡肽
3)快乐感:血清素
2、队伍快乐和满足感氛围构筑的管控因素
1)构筑基于比较优势的打法和办法
2)构筑基于炫耀的打法和办法
3)构筑基于安全感打法和办法
(二)强化队伍必胜信心
1、管控小游戏:推手
2、信心构筑的抓手:结果金字塔
3、队伍标的达成的打法
1)标的不能达成:底层认知误区
2)分水岭:引领型标的和结果型标的
3)引领型标的的分解打法
(三)激励队伍士气
1)激励的核心原理
2)激励的期望值理论与其运用
3)激励的“游戏“原理
4)引爆队伍成员的小宇宙
结尾:
点评,答疑
说明:
本大纲为《
MTP-管人者综合素质拉升》课程基本结构,如公司有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项管控本领,讲师可在实际授课中作出相应调整。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
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