中层管理者(运营决策层) 公司中基层管人人员 可定制大纲

管理者角色认知与技能提升

公司中很多管人人员,对于怎样承担自己在组织中的责任和定位,从而更好地发挥出管控作用,缺乏清晰的认识和领会,往往造成管控定位错位、缺位、越位等等现象。一个管人者本身担当着多重定位:从层级角度看,既是上级的好帮手,下级的领路人,执行层面,还是同级的好伙伴;从行为特征上看,他担当着多种不同的定位。认清自己所担当的多重管控定位,对于管人者做好事务,建设好公司、创造精彩的人生举足轻重…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
熊伟
课程编号
PX-T18642
管理者角色认知与技能提升
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课程背景

公司中很多管人人员,对于怎样承担自己在组织中的责任和定位,从而更好地发挥出管控作用,缺乏清晰的认识和领会,往往造成管控定位错位、缺位、越位等等现象。一个管人者本身担当着多重定位:从层级角度看,既是上级的好帮手,下级的领路人,执行层面,还是同级的好伙伴;从行为特征上看,他担当着多种不同的定位。认清自己所担当的多重管控定位,对于管人者做好事务,建设好公司、创造精彩的人生举足轻重。

管人人员在明晰定位定位之后,还需要充分的管控本领,才能有效履行公司赋予的责任,达成业绩标的。对于管人者来说,需要努力拉升自己的综合管控本领,格外是标的管控本领、知人善任、问题拆解破解、交流等等必备本领。本课针对这些本领开展了系统的规划和安排,能够有效破解上述问题。

课程收益

1、正确认知管人人员的各种管控定位,练就管人者应有的正确态度;

2、掌握管人者应知应会的管控学识,迅速拉升管控本领;

3、支援参训者系统掌握管控运行的全貌,拉升自我管控本领。

课程大纲

首讲:管人者的定位认知

一、实例碰头:何为真正的管控?

二、各级管人人员的职责和定位

(一)高层、中层、基层的定位

(二)各级别管人人员的中心职责和本领要求

三、从纵向看管人者的定位认知

(一)成为上级的好帮手

1、做事到位

2,善于补位

3、学会换位

(二)做部属的领路人

1、融合标的

2、知人善任

3,善于激励

(三)做同事的好伙伴

1、定位——内部买方

2、携手——情感账户

四、从横向看管人者的定位认知

1、规划师 2、人力资本经理 3、教练

4、队长 5、督导者 6、信念传播者

次讲:管人者的本领拉升

一、管控路径图拆解

1、完成标的是组织所要求的终极结果

2、标的达成进程中的要害因素

二、管控本领修炼一:标的管控

(一)何为标的管控

(二)标的管控的特点

(三)标的管控三步走

1、确定标的——SMART要则

2、分解标的——要则和办法

(

1)剥笋法

(

2)多叉树法

3、拟定规划——标的落地的要害

(

1)规划的意义和特点

(

2)规划管控六步法

三、管控本领修炼二:督导查验

1、督导查验是不信任吗?

2、查验的办法和形式

3、查验的五步曲

4、查验的四不放过要则

5、查验以后做什么——纠偏

四、管控本领修炼三:部属培育和带练

1、实例:GE的主力后备链和用人红线

2、培育部属的重大意义

3、怎样对部属开展培育带练

(

1)拟定部属的本领演进地图

(

2)三大办法:OJT、Off-JT和自我启发

(

3)教导部属四步法

(4) 不同部属,教导办法各异

五、管控本领修炼五:

交流本领

(一) 交流的定义和要素

(二)

交流基础

——同理心训练

(三)

怎样拉升口头交流成效

——三有要则

(四) 怎样拉升高效聆听成效

(五) 拉升组织交流本领

1、怎样和上级交流

2、怎样和下级交流

3、怎样和同级交流

(六)营造良好交流氛围的办法

——赞美

1、赞美的作用和要则

2、赞美的六大办法

三讲:管人者的职业演进和修炼

一、管人者的职业规划

1、彼得定律的启示

2、外职业演进规划

3、内职业演进规划

二、自我管控是公司管控的基础

1、自我管控——练就影响力的必经之路

2、怎样有效规划和采用自己的时间

3、学会刻意研习——成为出色的经理人

结尾:点评,答疑

本大纲为

MTP课程基本的结构,如公司有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|熊伟老师

适合谁听

公司中基层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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