课程背景
下级需要对上管控吗？上级掌握了下级事务和达成结果的最大资源分配权，怎样去支持、带出、领会、影响上级，对于绩效的拉升，自身和上级的演进和进步都有着重大的影响。
和传统的看法不同，要做好管控事务，不仅管人者要做好向下管控，同样管人者也必须掌握怎样向上交流和影响上级决策的本领：即掌握
“向上管控”本领。从而，和上级保持良好交流，形成高效的携手生态，这才是一个全能和高效的管人者。
善于
“向上管控”的部属，一般都具备下述特点：
准确领会和领会上级“意图”，能够和上级形成互补，获得上级的信任和支持，能够和上级开展有效地对话，能够获得上级的资源输出，能够更快地达成自身职业演进标的，能够取得更好的业绩水平等。
成功
“向上管控”的前提是要对组织、上下级关系、和自身有一个正确的认识。其次是要对
上级的行为开展正向的管控和影响、
播下一颗和上司携手共赢的种子，炼就一个
“和而不同”的队伍
。
课程收益
1、懂得怎样向上管控的意义；
2
、学会怎样成为上司的
“高效能部属”和好助手；
3、学会怎样和上级和谐相处的交流办法；
4、学会上级掌握的有效思索办法，和上级思路同频、有效对话
课程大纲
首讲
为何要开展向上管控
一、从管控的含义看向上管控
前言：向上支持还是向上管控
1、对资源的管控
问题：谁具备我们所需要的资源
2、借助他人完成差事
问题：借助上级我们能够完成哪些差事
二、有效向上管控的好处
1、寻求有力的支持
2、获得必要的资源
3，获得指点和指导
4、获得上级的信任
5、获得上级的放权
三、向上管控的基础
1、准确领会上级的想法
2、能够开展有效地上下对话
（
1）上级思索的一般为何问题
（
2）学识、换位、思索办法
3、和上级交流，澄清认识
次讲：
练就和上级的
协同型
关系
一、
和上级应该形成什么样的关系
（一） 下级基本定位：上级的好助手
1，最好的下级是让上级安心
（1）让上级安心：做事稳妥，换个角度看，极少出错
（2）安心的基础：思索周全，规划跑过变化
2、安心的根本：对不确定的预测和防范
（
1）后果链拆解：危机的涟漪效应
（
2）后果链拆解实例解读
（
3）后果链拆解的基本要则
（
4）用后果链拆解消除规划中的不确定
（二） 成功的下级画像：上级喜欢提拔什么样的下级
1，拿到结果是最大的支持
2、保证结果落地的事务法：做事到位
（1）
准确领会上级意图
——OGSMT法
（2）OGSMT的概念和拆解
（3）怎样将上级意图变成可操作规划
（4）OGSMT运用法则
二、
练就和上级之间
协同型
关系
（一）相互领会，才能形成协同关系
1
、周哈利之窗
——消除背脊我
2、换位思索
（
1）我执是交流和立场对立的最大障碍
（
2）换位思索的两个要素
（
3）换位思索的实战操练
（二）位置互补，才能和上级形成合力
1、上下级视角的差异
2、怎样向上级提建议
3、怎样向上级提反对意见
（三）上下协同：形成定位互补
1、PAC风格互补打法
（
1）P：权威定位 （2）A：成人定位
（
3）C: 服从定位
2、PAC风格的匹配和冲突
（
1）PAC平行互补
（
2）PAC错位冲突
3、怎样在事务中开展风格互补
三讲：和上级高效地交流
一、做一个好的聆听者
（一）听的五层次
（二）听的价值
1、资讯漏斗
2、会听的才是高手
3、怎样开展聆听资讯的解读
（
1）资讯面
（
2）情绪面
（
3）隐藏面
（三）聆听的四步曲
1、接收
2、领会
3、评核
4、反馈
（四）高效聆听的小招数
二、做一个好的表述者
（一）表述的艺术
1、为何上级不愿意听
2、为何上级听不懂
3、会事务，更要会表述
（二）有效表述
1、表述的结构化
（
1）PREP表述结构
（
2）STAR表述结构
（
3）黄金三点表述结构
2、向上交流：怎样高效呈报和反馈
（
1）向上呈报的四步构思法
（
2）呈报的基本形式：金字塔原理
（
3）呈报能够采取的三种结构
三、助推交流结果落地
1、事务差事交流：听懂差事
（
1）五何差事法
（
2）怎样征询疑问的打法
2、双向交流：高效事务复盘
（
1）复盘和收束的区别
（
2）复盘的基本要求
（
3）复盘四步曲
四、善于化解上下交流冲突
前序活动：冲出亚马逊
（一）探索：冲突的意义
1，冲突对组织绩效的影响
2，冲突的两大类型
（
1）破坏性冲突
（
2）建设性冲突
（二）冲突处理的五大打法
1、竞争：单赢的选项
2、让步：单输的选项
3、妥协：不输不赢的选项
4、回避：双输的选项
5、携手：双赢的选项
四讲：怎样和上级同频思索
要则：无法对话的根本在于思索方式的不同
一、拉升思索高度，和上级看的一样远
1、跳出管控做管控
（
1）做好管控的人要懂得方略
（
2）做好管控的人要懂得经营
2、拉升思索高度的办法—举一反三法
（
1）具象思路和抽象思路
（
2）归纳：能够拉升思路的高度
3，举一反三四步法
（
1）抛砖：随机
（
2）引玉：归纳
（
3）添枝：发散
（
4）散叶：具象
4、举一反三在支援上级完成差事中的作用
二、拉升思索深度，具备和上级一样洞察力
1、每一个问题都是复合体
2、第一性原理思索法和分解思路
3、分解的三种方式
（
1）要害词分解法
（
2）推演分解法
（
3）多维切片法
4、分解思路破解复杂问题的方式
（
1）选项双维度
（
2）构筑问题矩阵
（
3）寻求局部解
三、拉升思索广度，和上级一样具备大格局
（一）轮廓思索
1、轮廓思索，纵览全局
2、
考虑问题周到的秘诀：
MECE法则
3、思索轮廓怎样构筑
4、向高层领导一样开展轮廓思索
（二）跨界思索
1、全局思索的两个维度：时间和空间
2，三个系统
（
1）超系统
（
2）系统
（
3）子系统
3、六屏幕拆解法
4、六屏幕拆解法：进入上级思索的层次
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|熊伟老师
适合谁听
所有需要和领导高效协同的员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。