课程背景
成功的职业经理人都需要,持续研习突破自己思路的招数。许多
经理人对于问题的破解和决策常有一种无力感:竞争越来越激烈,就一线经验说,花大力气做的决策却不见成效;公司问题重重,不知该从哪里人手;每次碰头,大家都各持己见,没有统一的准则,达不成共识;考虑不清楚问题原因,具体来看,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好,执行层面,同样的问题重复发生,不知怎样将控和预防,遇到意外经过惊惶失措
……缺少一套科学的、强有力的破解难题的办法和抓手的支援,经理人只好重复这样破解难题的方式;拍脑袋做决定、沿用旧办法、没有预防措施、忙于到处救火……
课程收益
ØØ 构筑一套系统化的管控语言来破解难题和做决策,从而更有效地交流、携手ØØ 团体问题带出抓手(行动研习技艺)
ØØ 清楚地领会怎样来搜集、排序、组织、拆解和确认资料、资讯、心得和学识;ØØ 弄懂怎样在紧急状况和时间压力下理性地处理问题和决策,并获得良好的结果;ØØ 学会借助提问带出技艺来加强思路推演,并在队伍内激发更多的创意;
ØØ 能够拆解事务状况并更好地设定优先级;
ØØ 弄懂到怎样才能增加处理问题的确定性,落地时,并减少尝试性错误;
ØØ 能更好地运用心得来处理事务中的要害问题并拟定破解办法;
ØØ 更好地管控隐患,确保规划得以顺利施行、防止潜在的问题并善于运用潜在机会;
课程大纲
模块
1 基本思路模式
ll 透视思路流程
ll 面对复杂的情境
ll
思路模式的种类(垂直思索
/水平思索/发散思索)ll 思路 vs. 提问带出技艺
模块
2 状况拆解(情景判断 )
状况拆解流程
拆解和理清状况
优先级的思索
判断状况和思路的模式
队伍和资源的分配
模块
3 原因拆解
ll 问题定义和结构
ll 问题的种类
ll 问题的层次
ll 描述问题(收集问题相关资讯)
ll 找出可能原因的办法
ll 测试可能原因的推演
ll 验证真因
ll 各种问题破解手法的引见和比较
ll 人员问题的拆解和处理
ll 原因拆解的队伍运用
模块
4 决策拆解
ll
决策定义
/种类
ll 决策的层级
ll 迅速决策模式
ll 准则决策模式
ll 决策的标的和决策
ll 选项决策方案的办法
ll 创意和决策方案
ll 不确定因素下的决策拟定
ll 队伍决策拟定和执行
ll 决策风格和影响
ll 决策拟定的陷阱
模块
5 隐患和机会拆解
ll 隐患 / 机会定义
ll 应急和预防 / 助推和扩大
ll
隐患
/机会拆解流程
ll 加强执行的成功概率
模块
7 带出技艺
ll 世界咖啡法
ll 队伍共创法
ll 头脑风暴法
ll 乔哈里资讯窗法
ll 思索激荡法
模块
8 瓶颈突破带出法
ll 冲突消云图法
ll 现况图法
ll 远大标的图法
ll 负面分支图法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李猛老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
