课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,销售队伍的成功和否往往取决于其能否有效地设定和管控标的。标的管控是一种系统的办法,它涉及设定、规划、执行和监控标的,以确保销售队伍能够达成预定的业绩。本课旨在支援销售人员和销售管人者掌握标的管控的招数,从而拉升销售业绩和队伍的整体表现。
课程收益
l 领会标的管控的意义和基本原理
l
研习怎样设定具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明晰(
SMART)的销售标的
l 掌握3种标的分解的招数,合理分配指标的完成进度
l 掌握追踪标的的5种办法和招数,拉升员工在标的完成进程中追业务进程的本领
l 拉升销售人员复盘和收束心得的本领,为持续拿结果做好沉淀
课程大纲
首讲:
标的管控认知
一、标的
管控
的定义
二、标的管控五要素
三、标的管控的意义
1.对个人的意义
2.对公司的意义
四、标的管控的理论基础
1.X理论和Y理论
2.领导运用权力的程度和员工主动性的关系
五、标的管控的两大特征
1.
强调
“标的”的管控方式
2.“事务和人同意的管控方式
六、标的管控的实质
1.重视人的因素
2.构筑标的层次架构和标的网络
七、标的管控的进程:三个共同
1.共同拟定
2.共同反馈
3.共同将控
次讲:标的管控
-定标的
定标的:明晰方向和路径
一、
通标的:标的解读、领会和上级对齐标的
1.
办法:
一停二看三问
实例分享:
B2B事业部方略标的解读
二、
订标的
1.
认识标的:好标的
2个表现——形和神
2.
订好标的:订标的
1个要则——SMART要则
3.用好标的:量化标的的1个办法——拟定KPI将员工的标的具象化
4.分解标的:公式法、先加减后乘除、剥洋葱理论
实例上手:
设定自己队伍岗位的
KPI
三、
SELL
标的
1.
谈标的:
NASA要则
2.晒标的:上下通、左右晒
实例:
淘宝:
GMV双百万;B2B一块钱,一块布。支付宝:一次支付成交率
三讲:标的追踪
-追进程
追进程:确保行动和标的同步
“追进程”
:持续追踪绩效、有效带练反馈
一、
追
2个要害
点
1. 业务资料跟踪
2. 要害节点管控
二、
标的进展反馈制度
3报4会
---
日报、周报、月报;早会、晚会,周会、月度
review
三、
人员带练反馈制度
4问
---问思路、问路径、问进展,提建议、做带练
四、
PDCA法则
1. 规划
2. 执行
3. 督导
4. 调整
五、
追进程
5个误区
1.时间到了才查验,不跟进要害细节
2.
不讲
WHY,不给办法
3.
关注
HOW MUCH 而不是HOW
4.将追结果当成追进程
5.不够持续,随性事务
五
、
有效带练
3个方向
1.
新员工带练的
16字方针
2.
普通员工带练的
5项基本要则
3.
员工带练的
8个要害行动
小组碰头:
拟定员工的带练规划
四讲:标的达成
-拿结果
拿结果:借助复盘确保结果可持续
一、
我们要的
“结果”为何?
1. 业务结果
2. 队伍结果
3. 信念结果
二、
怎样借助复盘拿结果
1. 复盘的四个好处
2. 队伍复盘
3. 业务复盘
4. 个人复盘
抓手:复盘
四步法:
GROW模型
课程收束和问答环节(
1
0
分钟)
1:课程要点回顾
2:解答参训者疑问
3:分享额外资源和进一步研习的途径
4:评出本次课程的361
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈舜老师
适合谁听
公司销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
