中层管理者(运营决策层) 公司中基层管控管控后备 可定制大纲

成人达已——激活高产出团队的八大引擎

后疫情时代竞争激烈,新兴业界和商业模式速生速朽,新生代也逐渐成为队伍主力军。

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
曲直
课程编号
PX-T18863
成人达已——激活高产出团队的八大引擎
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课程背景

后疫情时代竞争激烈,新兴业界和商业模式速生速朽,新生代也逐渐成为队伍主力军。

VUCA环境中,队伍的绩效和管控本领对于组织的高产出举足轻重。

激活高产出队伍是一种注重个体情感、价值观和标的的管控办法,强调构筑积极、高效和协同的队伍信念,以达成卓越的绩效。

本课旨在支援参训者领会激活高产出队伍管控的理念,并提供实用抓手和招数,以助推高产出队伍的建设和管控。

课程收益

◆

高产出的管控

——构筑积极的心态、信任、尊重和协同。

◆

拉升领导本领

——交流招数、决策本领、问题破解本领。

◆

拉升队伍绩效

——支援构筑积极、协同、高产出的队伍。

◆

适应员工诉求

——勾住、留住并激发队伍员工事务潜力。

◆

革新和灵活性

——练就革新思路,化解变革和不确定性。

◆

从管事到观人

——助推队伍成员的幸福感和事务满意度。

课程大纲

首讲:囚徒困境

——重复旧的行为只能得到旧的结果

导入:

1. 边际效益递减——从内卷到躺平

视频实例:

当代年轻人眼中的自己

2. 不稳定队伍的基本特征

——稳定性差、离职率高、难管、自我

交流话题:

我们是队伍?团体?还是团伙?

次讲:高产出队伍经典模型

一、高产出队伍的定义和特点

1.构筑高产出队伍的共同理想标的

2.队伍成员共同承担责任,共享荣辱

3.确保达成绩效

二、高产出队伍构筑的公认条件

——标的明晰、思想统一、主人意识、职责分明、强烈参与、绝对忠诚,团结互助、互相认同、时刻交流

三、塔克曼阶梯理论

1.队伍组建阶段——组建期

2.队伍演进阶段——激荡期

3.队伍成熟阶段——规范期

4.队伍绩效阶段——执行期

5.差事完成阶段——调整期

实例:

速生速朽的王者荣耀队伍

抓手:

Tuckman队伍模型

三讲:心本管控高产出队伍

实例:

“心”经济——谁是竞争中的赢家?

一、心为何?

1.用心是专注的基础

实例:

用心求生,保持专注

2.心境决定管控

1)管控的本质是自我管控

2)用心思索使命

3)用心拟定标的

4)用心组织资源

5)用心达成结果

实例:

两座房子

二、管控就是管心

1.事务激情消失了

2.幸福也是高产出

3.以人为本,换个角度看,人以何为本?

1)人的周全演进作为公司演进的要害标的之一

2)开展人性化的管控来达成人的公司的共同演进

4.人心怎么管控?

1)浇水浇到根上,交人交到心里

2)怎样让员工付出真心?

三、让管控回归高产出

交流话题:

蜜蜂的领导是谁?

1. 高产出队伍的“领导”不见了

2. 高产出队伍领导的定义

1)队伍领导是成为队伍领袖和导师

2)高产出队伍带队人能勾住追随者

3)高产出队伍领导进程是练就带队人

四、高产出队伍的冲突

1. 队伍冲突的常见形式

1)因逃避冲突损害队伍产出

2)因达成目的选项破坏性争执

3)良性的队伍冲突

2. 高产出队伍冲突的原因

1)目中无人

2)投射效应

3)本位主义

4)边际死角

5)群众效应

6)瑜亮情结

3. 冲突队伍处理的五种打法

1)打法一强制队伍达成产出

2)打法二逃避冲突维护队伍

3)打法三迁就冲突忽视管控

4)打法四折中管控一碗水端平

5)打法五队伍携手达成高产出

三、改变思索方式

——有温度的破解难题达成队伍产出

抓手:

六帽思索模型

三讲:炼就职业化高产出队伍

一、高产出队伍交流

视频实例:

冲突是怎么发生的

1. 队伍交流是权力的游戏

2. 队伍交流中的资讯偏差

3. 高产出队伍指令三要诀

1)准确的指令描述

2)确保接收者领会指令

3)要求接收者开展反馈

抓手:

交流闭环模型

二、解读革新,炼就高产出队伍

1. 高产出管控队伍,我们应关注什么?

1)构筑中的“买方”思路

2)借鉴互联网“心”思路

2. 革新三要素

1)新颖性

2)可行性

3)价值性

视频实例:

耿帅算革新吗?

3. 资源整合、关注痛点、跳出轮廓、持续迭代

三、高产出队伍的职业化执行本领

交流话题:

怎样迅速叫醒熟睡中的老公?

1. 达成高产出,执行是基础

——执行本领不是自发行为

2. 高产出队伍需要职业化

1)准则化高产出队伍

2)规范化高产出队伍

3)制度化高产出队伍

3. 三度执行本领助力产出达成

1)执行有速度

2)进程有精度

3)事务有态度

交流:

赢得越多越好

四讲:高产出队伍的结果、流程、准则、协同

一、关注结果达成队伍绩效

实例:

睡觉有利于身体健康吗?

1. 以终为始,运行层面,面向产出

——完成差事≠达成产出!

2. 标的绩效管控的SMART要则

1)具体Specific

2)可衡量Measurable

3)可达成Attainable

4)相关Realistic

5)有时限Time Phased

二、炼就高产出队伍准则和流程

实例:

九段秘书

1.高产出队伍有效流程

1)承认

产出(达成

/构筑)

事实

2)拆解差事,分段设定标的

3)拆解标的,拟定行动规划

4)构筑反馈系统来保证绩效达成

2.高产出队伍怎样固化流程

1)复杂的问题简单化

2)简单化的东西量化

3)量化的东西流程化

4)流程化的东西制度化

三、构筑高产出队伍执行准则

实例:

装修三部曲

1.

高产出队伍带队人执行本领

1)定义队伍产出结果

2)查验督导队伍执行

3)完成绩效奖罚激励

2. 高产出队伍执行本领准则

1)以终为始拆解产出

2)进度可见防止偏离

3)复盘收束形成流程

3. 高产出队伍三个执行要点

1)达成产出信心第一成败第二

2)开展差事速度第一完美第二

3)产出结晶胜利第一依据第二

四、促成高产出队伍协同

抓手:

高产出队伍人际关系构筑办法

——接触、同步、弄懂、担当、交集

视频实例:

什么叫做有担当

1. 构筑高产出队伍队伍亲和力

1)换位思索情绪同步

2)恰当交流语速同步

3)事务准则状态同步

4)队伍精神语言同步

5)合一架构法

2. 缺乏信任的两大原因

1)自我保护

2)基本归因

3. 怎样构筑队伍信任

——构筑基于弱点的信任

五讲:高产出队伍的教练、责任、查核、激励

一、成为高产出队伍教练

实例:

管控不是竞争而是携手

1. 队伍教练的九字真言

——你说呢?还有呢?太棒了!

抓手:

封闭式提问

2. 有效交流助力高产出队伍

1)向上交流,助力达成队伍产出

2)向下交流,确保标的下达准确

3)跨部门交流,参与公司产出架构

3. 教练心法

——说、教、练、习、赞

二、炼就高产出队伍责任心

1. 主动承担产出责任——责任稀释定律

实例:

为何救援率只有

2.3%

2. 产出责任反复推诿——责任跳动定律

3. 构筑产出问责制

三、有效查核队伍绩效

实例:

您将投资怎样的公司?

1. 为何沙发底下考核准则最高

——绩效考核的目的是为了带出队伍成员行为

2. 绩效查核的特征

1)确保产出标的的公开性

2)确保产出标的的公正性

3)确保产出标的的实效性

4)构筑产出反馈的周期性

四、高产出队伍激励法

1. 达成产出常用的激励办法

1)诱因激励法(正激励)

2)恐惧激励法(负激励)

2. 人性激励法助力产出达成

1)创造比较

2)集中火力

3)眼见为实

4)化整为零

5)巧立名目

6)递增要则

7)持续更新

8)曲线救国

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|曲直老师

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交付流程

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