课程背景
为何传统管控培训破解不了员工个性化演进的问题？
为何面谈很满意，
员工的执行本领还是不高？
为何领导指导员工破解了难题，员工本领却没有拉升？
本课循序渐进，借助教练心态和动机的带出，利用实际管控实例从日常交流、反馈到年终评核、生涯规划带练，一步步支援经理人员构筑教练带练的信心和专精本领，拉升管控效率和组织业绩。
课程收益
迅速学会化解各种事务情境的教练招数
掌握一系列问题清单的灵活运用，增强教练带练的信心
练就教练兴趣、激发员工的事务热情、开发员工潜力
课程大纲
上午
开场破冰：
怎样将思想装进别人的头脑？
定位担当：当有人咨询他的事务规划时，你会怎么说？
小组碰头：怎样让员工有自发的积极性和配合度？
第一章：认识教练
经理为何还要做教练？
原创操练：业绩
-
队伍-
个人成长的稳定和平衡
视频观摩：新生代员工管控的特色和对管人者的要求
视频观摩：教练
5
步法
第二章：教练的心态和核心价值
视频观摩：看不见的大猩猩
小组碰头：知者心态和学者心态对教练成效的影响
AI
智能对话陪练：
和绩效不佳的员工谈话
实例拆解：根据人力演进矩阵来采取教练方式
下午
第三章：教练的核心招数
教练的基本招数：询问
聆听
反馈
带出
改变
核心招数之
提问招数
三人操练：我的问题是
……
确认和澄清招数、追问招数
核心招数之
聆听招数
3F
聆听招数
AI
智能对话陪练：
聆听的
3
层次
核心招数之
反馈招数
定位担当：认可表扬的
ABC
模式
小组操练：队伍认可的力量
上午
第三章：教练的核心招数（续）
核心招数之
反馈招数
定位担当：批评纠错反馈的
BEE
模式
建设性反馈的
STEP
模式
AI
智能对话陪练：
新员工的心声和动力
小组碰头：带练的卡点、挑战、心得分享
下午
第四章：
GROW
模型和绩效改进
何为
GROW
模型
问题清单：
GROW
模型的4
类问题
AI
智能对话陪练：
采用
GROW
模型做绩效带练
第五章：绩效面谈和职业演进面谈
职业生涯规划和演进面谈的带练招数
G
APS
模型以及运用
AI
智能对话陪练：
要选项管控路线还是专精路线？
分享操练心得、剖析带练问题、制订拉升规划
第六章：教练对策的调整和收束
寻求教练反馈
行动规划路径图
收束以及分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|徐德伟老师
适合谁听
所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。