课程收益
1
、弄懂D
ISC行为风格以及自己的交流优势和短板
2
、在职场开展有效的跨部门交流、向上呈报、买方情绪管控以及员工激励
课程大纲
上午
一、弄懂
D
ISC
职场行为
风格
DISC
4种风格概述（如学过迅速回顾）
D
ISC
在线测评以及自我拆解：
在职场的表现、优势、短板和拉升建议
情境沙盘：有效识别对方的风格
二、深度运用
——管控买方情绪度
情绪在事务中的影响
拆解四种风格背后的主导情绪
怎样有效地管控和带出情绪
情境沙盘：
8种业务情境管控买方情绪
视频观摩
小组碰头
报告解读
沙盘上手
下午
三、深度运用
——向上交流
向上交流之核心
测评：你真得弄懂你的上司吗？
向上交流的
3个常用模型
职场呈报的高效结构
情境沙盘：
8种向上呈报的处理
四、深度运用
——跨部门交流
跨部门交流常见的障碍
投票：跨部门交流中的
“奇葩”行为
高效交流的
7
个建议
情境沙盘：
8
种不同情境有效交流
五、深度运用
——销售情境以及队伍拆解
（附加，视参训者岗位）
迅速识别买方的风格
销售中有效影响对应风格的建议
从队伍轮图看组织信念
盘查现有队伍的风格，拆解队伍优劣势
运用
DISC
开展员工激励
六
、收束以及行动规划
小组碰头
沙盘上手
定位担当
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|徐德伟老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。