课程背景
新生代员工出生于改革后，正是一个经济迅速演进、物质基础充实的年代。新生代员工中大多是独生子女，也是高校扩招，时代变革、市场经济、东西方信念冲突影响下成长起来的一代。在这种复杂来由下成长起来的新一代，较之父辈的忠诚，踏实、吃苦耐劳、传统观念强等等群体特点，有着较大区别。按照行为管控学家托尼・亚历山大和麦克・奥康诺的人格特质分类，往细里说，
80后、90后员工的人格特质主要是指挥者和社交者的结合体，主要表现在充满笃定，重视效率、喜欢竞争、勇于接受挑战和冒险，实操中，乐观、活跃、积极、热心，喜欢表现、爱说话、爱表述意见，具备创意、直觉力强、不过没有耐性，常常直话直说，容易得罪人，而且无法容忍别人的本领不足。注意力无法持久，容易感到无聊。而这些特质，和传统管控哲学有些格格不入，甚至新生代被贴上不良标签。
在管控学中，我们尊重每一个个体，新生代员工或者许就是人类进化的必然结果，执行层面，我们应尊重自然，尊重每一个个体。俗话说：
“没有不好的部属，只有不合适的管控”本课结合新生代员工诉求和心理活动，使管人者能够真正走进他们的内心世界，重新审视管控事务，并借助一系列的抓手办法，达成科学有效的新生代管控，稳定公司演进。
课程收益
v 系统认知社会环境和人的特性关系；
v 认知新生代部属的思路模式和主要诉求；
v 发现新生代员工优劣势，并重新树立用人方式；
v 借助个体研究确立正确的管控行为；
v 有效化解管人者和新生代的矛盾，拉升凝聚力；
v 借助新生代员工研究拉升对人的周全解读；
v 化解管控难题，减少员工离职率。
课程大纲
第一
部分：
新生代新型英才特质
一、透过管控演进史看员工管控
1. 古典阶段的管控重点
2. 现代阶段的管控重点
3. 当代阶段的管控重点
4. 管控重点转移特点
二、当代职场的主要矛盾拆解
1. 管控矛盾
2. 认知矛盾
3. 协同矛盾
4. 资源矛盾
三、新生代员工的职业观拆解
1. 影响人们价值观的主要因素
2.
金钱
VS感受
3.
安全
VS生活
4.
成长
VS价值
5. 六欲和四利的基本认知
第二部分：新生代员工管控的主要招数
一、新生代员工的标的管控
1. 走入内心的心理带出
2. 开阔眼界的思路带出
3. 直击痛点的标的带出
4. 温暖人心的关系带出
二、新生代员工的关系管控
1. 搭建关系的主要障碍
2. 搭建关系的三项本领
3. 搭建关系的事务分工
三、新生代员工管控抓手集
1. 改进管控视角
(1) 状态观察
(2) 标本兼治
(3) 采纳谏言
(4) 换位思索
2. 诊断管控问题
(1) 管控日志的构筑
(2) 管控日志的采用
(3) 管控问题的分类
(4) 问题对应的破解
3. 确立事务准则
(1) 思路管控准则化
(2) 行为管控准则化
4. 排定事务规划
(1) 事务规划拟定四要素
(2) 构筑事前拆解要害点
(3) 带出式规划排定
5. 监管事务行为
(1) 事务简报的施行
(2) 三项监管方式的组合
第三部分：新生代员工的精细管控
一、新生代员工性格管控
1. 利用读心术确立的性格识别
2. 不同性格员工的管控招数
3. 不同性格员工的事务安排
二、新生代员工的欲望管控
1. 人的四大欲望等级
2. 构筑合理的参照物
3. 成功构筑环境的主要办法
三、新生代员工的感受管控
1. 激励管控
2. 精准放权
3. 创造氛围
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
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公司中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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