课程背景
21世纪众多公司开始意识到培育管控干部的迫切性和必要性。管控干部的炼就需要循序渐进，按照步骤、尊架构构筑科学的英才练出模型。管人者定位认知是管控干部炼就的第一课也是必修课，只有管人者领会事务范围、事务核心重点、洞悉管控要素，才能够科学有效的将管控事务顺利开展，从救火式管控向系统化管控顺利过渡。
本课结合心理学、管控学、组织行为学、全方位支援参训者认知管控事务，梳理管控事务的合理性，构筑管控架构。从事务实战角度支援管人者认识自我，拉升管控素质，强化驾驭管控的基本本领，从而拉升队伍事务效率。
课程收益
v 周全认知管控的事务范围和事务核心；
v 树立正确的管控定位，合理开展管控事务；
v 周全认知组织运行原理；
v 消除管控事务里的人为因素，科学区分员工类型；
v 构筑自我管控风格，使管控事务科学开展，构筑准则化；
v 发现管控事务主要障碍并确定对应办法；
v 确立自我管控成长的基本流程和招数。
课程大纲
第一部分：
管人者的定位认知
一、对管控的基本认知
1. 管控的基本概念
(1) 管控已有资源
(2) 理顺未有资源
(3) 对管控的纵深解读
2. 管人者对管控的宏观领会
(1) 组织的营运制度
(2) 不同级别的管人者在组织中的责任
3. 管控定位的具体体现
(1) 凝聚力组织的管控行为
(2) 成长力组织的管控行为
(3) 信念力组织的管控行为
(4) 执行本领组织的管控行为
二、做好下级的定位认知
1. 明晰上级的价值
(1) 上级不是保姆
(2) 上级不是保镖
(3) 上级不是君王
(4) 上级不是神仙
(5) 上级是资源支配者
(6) 上级是方向将控者
(7) 上级是问题拆解者
(8) 上级是资讯汇总者
2. 找准配合上级的时机
(1) 德鲁克：辅佐上级的八大招数
(2) 配合上级事务的七个好习惯
3. 对上交流和对上交流
(1) 怎样呈报事务
(2) 怎样申请资源
三、做好上级的定位认知
1. 育人为先
(1) 管人者要当教练，而不要去做警察
(2) 将随时随地培育员工
2. 锁住标的
(1) 抓住要害，精准发力
(2) 重视什么，落地时，就得到什么
3. 讲明规则
(1) 规则的意义
(2) 类规则：行为规则和心态规则
第二部分：
管人者在管控事务中的定位体现
一、改变管控视角
1. 队伍日常管控的四个重点
(1) 状态
(2) 员工行为规律
(3) 采纳意见
(4) 换位思索
2. 管控日志法的构筑和采用
(1) 常态化问题的诊断和化解方式
(2) 胜任力问题的辨别和管控方式
(3) 事务态度问题的辨别和化解方式
二、确立管控风格
1. 管控的两大理论基础
2.
以
X理论为基础的管控风格
(1) 指挥式
(2) 教练式
3. 以Y理论为基础的管控风格
(1) 支持式
(2) 放权式
4. 四种领导风格的弹性运用
三、管控中的管控底线确立和管控准则化
1. 员工事务动机拆解和行为对照
2. 对规则，流程，准则化的认知和调整
3. 监管方式的构筑和考核对接
4. 管控准则化的构筑
(1) 管控思路准则化
(2) 管控行为准则化
四、员工问题诊断
1. 员工面对的十个问题
2. 员工的四种形态
3. 员工成长带练和优劣势拆解
五、管控环境的构筑和推行
1. 发现要害人
2. 发现影响人
3. 发现你主力人
4. 发现标杆人
六、构筑培训架构模型
1. 定出部属胜任力模型
2. 选出本领杰出的导师
3. 拟定练就本领的周期
4. 构筑查验和考核节点
5. 链接导师和练就者的绩效
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
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中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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