课程背景
作为管人者，你是否正面临这样的难题：
v 为何军队具备强大的执行本领，而公司员工却频频出现执行不力的问题？
v 为何家庭能够产生巨大的凝聚力，而公司内部矛盾滋生内耗持续？
v 为何学校能够育人成才，而公司员工缺少了成长空间？
v 为何宗教能够凝聚人心和思想，而公司员工却貌合神离？
v
组织不是凑在一起的
N个个体，运行层面，而是具备凝聚力、成长力、执行本领、信念力的组织
v … …
学识经济时代的主宰将是
“知本家”。可是具备学识就一定能成为业界翘楚吗？细想一下，未来的竞争是英才的竞争，实际上则是由人组成的组织的竞争。组织的竞争力倚重于组织的成员，组织的竞争力与其成员的总体素质直接相关，换个角度看，而总体素质不等于个人素质的简单相加，在实际应用里，而是取决于经过协调融合的组织素质，由于融合整体能得到大于各部分之和的效力。而这个融合的进程不只是智商的整合，更要害的是组织的持续努力，充分管控和协调好组织内部，外部的各种关系，自我完善，形成较高的“组织情商”。拆解“爱多”出问题的原因，很大程度上正是由于这些“空降部队”和公司组织的磨合时间短，换个角度看，不能充分地融入组织，其思想超越了组织本身所能将控的范围，导致组织的内耗和混乱。组织的内耗和混乱使公司根本无法开展有效的识别自身和反省自身，以及管控革新等等，从而使公司在“组织情商”上大打折扣，竞争力极大地削弱。
练就
“组织情商”的目的，一方面，对公司或者组织管人者来说，使他们有一种系统的、全局的眼光来看组织的演进和管控，突破传统的直线思索的时空范围，得以弄懂问题所在和全方位的思索，既见树木，更见森林；更以动态的眼光和思路把握全局，弄懂系统产生之变化以及其背后的整体交流架构，有效地掌握变化，开革新局面。
另一方面，借助对
“组织情商”的各要素的拆解，组织本身能有效地开展组织诊断，在现今资讯迅速变动的时代中发现组织内外的问题点和机会点，并根据实际情况开展组织行为修正。对于一个公司或者组织来说，要想具备真正的竞争力，组织本身首先就必须有博大的容纳力、远大的方略标的和充分和谐的境界，往细里说，这种境界就是“组织情商”的高境界。组织不应仅仅只关注“智商”，具体来看，更大程度上应重视“组织情商”的演进。组织在确立“智商”在本组织的地位的基础上，充分地练就和拉升“组织情商”，以期达成最佳的境界，组织的竞争力、战斗力才能淋漓尽致地发挥。
课程收益
v 正确认识组织情商的特征，和各个要素之间的关系；
v 认知组织的要素，并借助自我调整，成为型组织的一部分。
v 透析组织问题，多角度、全方位拉升队伍协同本领，达成组织绩效拉升；
v 输出组织的准则，借助管控施行，达成组织改进的结果；
v 形成延伸性思索，有效改进职场行为，增加组织归属感；
v
借助刨析资源主体
“人”有效把握拉升执行本领的要害要素；
v 萃取执行本领拉升的办法和抓手；
课程大纲
第一部分：认知组织情商和组织演进
一、何为组织情商？
二、组织情商对组织未来演进的意义为何？
三、组织对个人和公司的要害意义为何？
第二部分：周全拆解组织情商的基本要素
一，寻找世界上最牛的组织
1.
家庭
-凝聚力
2.
学校
-成长力
3.
军队
-执行本领
4.
宗教
-信念力
二、练就组织情商的管控行为调整
1. 洞悉部属状态
2. 善于抓住要害人
3. 管人者的透明化
4. 明晰并化解组织矛盾
5. 从事物管控转向人本管控
三、高情商组织的七大特征
1. 以人为本
2. 以人的教育为核心
3. 以心理和思想教育为重点
4. 以带出教育为手段
5. 以完善的教育架构和抓手为基础
6. 以情感链接为方式，不以报酬来激励
7. 管人者都是导师
四、高情商组织里的高情商管控
1. 构筑提前管控，消灭救火管控
2. 构筑带出管控，消灭将控管控
3. 构筑人际管控，纠正事务管控
4. 构筑科学管控，纠正随机管控
5. 构筑成长管控，减少奖惩管控
6. 构筑透明管控。减少错层管控
第三部分：
构筑组织
情商
的
四项认知
一、周全的认知资源系统
1. 资源的分类
2. 资源怎样成为系统
3. 定位系统的出入口
4. 确立资源核心要素
二、周全认知英才胜任模型
1. 职业人的性格认知
2. 性格识别术
3. 性格驾驭术
4. 性格交流术
三、职业人的事务动机拆解
1. 金钱
2. 感受
3. 安全
4. 生活
5. 成长
6. 价值
四、职业人的事务本领定义
1. 专精
2. 素养
3. 心得
五、周全认知组织矛盾
1. 对下级的管控矛盾
2. 对上级的认知矛盾
3. 对平级的协同矛盾
4. 对组织的资源矛盾
六、周全认知管控准则
1. 思路准则化
2. 行为准则化
第四部分：
组织
情商转向高情商队伍
一、高情商队伍的六大要素
1. 人际基础
2. 资源共享
3. 合理分工
4. 共同准则
5. 清晰定位
6. 标的统一
二、队伍演进不同阶段的管控辅助
1. 组建期
2. 过度期
3. 成熟期
4. 表现期
三、构筑高情商组织的管控抓手集
1. 事务简报
2. SWOT拆解
3. 资源申请八步法
4. 事务分配规划表
5. 事务差事跟进记录表
6. 管控事务日志
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
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管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。