课程背景
事务效率是体现员工职业化以及公司管控合理性的要害考核依据，那么对于员工而言在标的和结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的事务标的以及标的怎样分解都是一无所知的，那么在面对事务的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到事务效率的拉升，本课从实际事务的角度分别从一个人的事务拆解、标的和结果的统一、个人事务习惯、队伍配合和资源整合以及个人事务行为练出的角度，全方位的支援参训者在拉升事务效率上汇总办法、构筑思路理念，使事务合理流程化、抓手化，有效支援参训者拉升事务效率。
面对事务标的和差事，有的人怨天尤人，有的人能够轻松驾驭；有的人能够合理推进，具体来看，有的人却焦头烂额，这就是缺乏对标的管控办法、流程的掌握不同带来的困扰。从个体而言，标的是具体的事务，从组织而言标的管控是发现问题和改进组织问题的最佳渠道，管人者看待标的管控的思路，往往决定对标的的态度。本课打破传统标的管控的教条化和定式化的问题，结合当下公司管控经营的常态瓶颈，以问题为导向系统支援大家构筑一套可落地的标的管控办法。
课程收益
v 有效弄懂标的管控的主要办法；
v 确立现代标的管控的流程；
v 准确预防效率下降的主要因素。
v 发挥领导特质合理安排规划部属的事务；
v 以组织行为为核心的员工问题研究；
v 合理构筑和人携手的思路和办法，达成组织资源整合；
v 学会诊断组织问题，并确立改进方向。
课程大纲
第一部分：
消除标的管控中的陷阱
一、从执行本领的角度看问题
1. 执行本领就是任用会执行的人（用人）
2. 执行本领就是消灭妨碍执行的官僚信念（态度）
3. 执行本领就是在每一环节都力求完美，切实执行（信念）
二、从公司演进挖掘问题
1. 从中国公司演进看管控问题
2.
认知公司内部的
“潜规则”
3. 公司信念和员工素质的关系
4. 保障职业化的三大办法
三、从本领招数欠缺破解难题
1. 协同不顺到底为何？
2. 标的总是不够清晰为何？
3. 放权总是无法完成为何？
4. 员工为何那么难管为何？
四、从管控思想预防问题
1. 从六位管控大师领悟领导思想
2. 确立管控行为的两点共识
3. 修炼成熟带队人的八项行为
4.
标的从自我开始
—规划自我标的的八个要则
第二部分：
标的定制技艺和施行管控
一、标的的作用和概念
1. 何为有效的标的？
2. 拟定标的最终意义为何？
3.
什么样的标的是好标的？
4. 标的从那里来？
5. 为何定制的标的不好执行？
二、标的拟定的流程
1. 拟定标的前期拆解
2.
拟定标的的
SMART要则
三、标的的拟定和管控行为
1. 标的管控的理论基础
2. 确立标的管控的四种领导行为
3. 加入对人的深刻认知
4. 标的拟定前的资讯搜集
四、防止标的陷阱
1. 拆解标的隐患程度
2. 有效的开展标的分解
3.
分解中的权责匹配度（根据部属层次）
4.
构筑合理的反馈制度
五、有效的标的放权
1. 放权前的规划拆解
2. 选定放权差事
3. 确立执行人（选贤任能）
(1) 组织的英才怎样运用
(2) 有效的认识人的性格特质
(3) 确立交流打法
4. 落实分工
六、7、标的跟进和评核
1. 标的跟进进程中的资讯传递系统
2. 标的监管期间的评核表
3. 标的跟进的甘特图管控
4. 确定评核和面谈周期
第三部分：
标的修正和教练部属
一、科学发现标的执行中的问题
1. 常态化问题
2. 本领问题
3. 态度问题
二、达成标的的四大要素拆解
1. 上级支持
2. 部属参与
3. 资源评核
4. 督导跟进
三、
标的施行流程
PDCA循环拆解
四、结果面谈评核和交流招数
1. 聆听
2. 发问
3. 区分
4. 回应
5. 说服部属的四项依据
五、衡量员工演进的两将尺子确立帮扶方式
1. 诊断部属准备的四个层次
2. 部属的分类
3. 怎样对待附加值不同的部属
4. 做一名弹性的带队人
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
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