课程背景
在21世纪,情绪资本的出现标志着一直以金融资产为中心的公司资产时代的结束,进入情绪资本和金融资产共存时期,公司中的情绪资本已和学识、智力、专精素质等等并驾齐驱,构成了公司价值评核的宝贵资源。故而,在充分认识情绪资本的基础上,拆解情绪变化的影响因素,管控好公司的情绪资本这一宝贵的资源,是构筑公司和谐人力资本管控,拉升公司核心竞争力。
情绪资本是基于管控心理学和情商研究为基础的一种特殊管控手段,早在上世纪
60年代,就一线经验说,著名的“霍桑工厂”实验,就证实了人的心理诉求是助推人力资本管控的要害突破口。随着时代的变迁,经济环境的改变,管控对象的多样化,以情绪资本理论为基础的管控思路将成为公司管控的要害组成部分。
在日常实际事务实践里, 我们发现现代公司中不缺少有本领的人,但很多公司都缺少有本领的队伍;在这个飞快变化和持续革新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同公司中人和人,人和事,人和性格,人和利益等等之间单位累加的关系,才能适应现代公司管控的诉求。员工是种子,队伍是土壤,只有将种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的队伍没有失败的个人,失败的队伍一样也不会有成功的个人,队伍建设和管控的本领已被公认为公司唯一持久的核心竞争力。在炼就队伍的进程里,队伍成员的心理变化、心理诉求、情绪特征等等一些本领外的因素就起到了决定性的作用。
队伍建设管控好了,一个要害的行为层特征就是执行本领。
所谓执行本领,指的是贯彻方略意图,完成预定标的的本领。是将公司方略、规划转化成为效益、结晶的要害。执行本领包含完成差事的意愿,完成差事的本领,完成差事的程度。执行本领,就个人而言,就是将想做的事做成功的本领。
执行本领就是公司各阶层领会并组织施行的本领。决策层定位于
“做正确的事”,换个角度看,中层干部定位是“做事正确”。基层员工的定位是“做正确的事”。
本课以情绪资本理论为基础,结合管控心理学、组织行为学等等科学基础,旨在支援管人者拉升自身综合管控本领,驾驭日常的管控事务,洞悉化解管控问题的方式,植入队伍价值观和信念特质,最终达成组织运行高效的终极标的。
课程收益
v 周全认知情绪资本理论在公司管控中的要害价值;
v 树立全新的管控思路和管控视角;
v 拉升以新思路为基础的领导本领;
v 构筑全新的管控系统并确立事务范围和事务核心;
v 消除管控事务里的人为因素,科学区分员工类型;
v 构筑自我管控风格,使管控事务科学开展,构筑准则化;
v 对队伍管控基本认知,熟练把握队伍管控要素;
v 消除队伍效能低下的主要障碍;
v 诊断组织执行本领不佳的现实情况;
v 带出部属执行的主要思路;
v 拉升自我执行本领,全方位复制;
v 抓住拉升组织执行本领的主要因素.
课程大纲
第一部分:以情绪资本理论为基础的管控思路构筑
一、情绪资本的价值和人力资本运用
二、情绪资本管控运用的基本办法
1. 观察法
2. 实验法
3. 谈话法
三,认知影响情绪的外部环境和内部环境
1. 队伍信念氛围
2. 家庭信念氛围
3. 社会信念氛围
4. 自身经历投射
四,组织矛盾论对情绪资本的影响
1. A、管控矛盾
2. B、认知矛盾
3. C、协同矛盾
4. D、资源矛盾
第二部分:以执行本领拉升为导向的领导力拉升
一、1、领导力永久不变的两大基础
二,领导力的八项行为
1. 关系
2. 资讯
3. 愿景
4. 情感
5. 视角
6. 风格
7. 准则
8. 诊断
三、组织执行本领拉升招数
1. 发现执行问题
2. 构筑执行模型
3. 植入执行信念
4. 练出执行系统
(1) 人岗匹配系统
(2) 准则练出系统
(3) 执行管控系统
(4) 督导管控系统
5. 构筑科学有效的执行准则
(1) 思路准则
(2) 行为准则
四、对执行问题的系统化解
1. 构筑胜任力模型
2. 构筑管控评核系统
3. 常态化问题的化解打法
4. 问题预测的主要办法
第三部分:抓手化队伍管控和建设
一、个人标的和队伍标的的统一
1. 部属事务动机汇总
2. 部属事务动机带出
二、队伍内部的人际关系
1. 人际关系练出的五大障碍
2. 人际关系练出的基本办法
3. 不同性格员工管控招数
三、队伍的资源共享
1. 人
2. 财
3. 物
4. 权
5. 资讯
6. 办法
四、合理的分工协同
1.
领导
VS管控—拉升部属思路本领
2.
资源
VS职位—拉升部属破解难题本领
3.
资讯
VS问题—拉升部属主动反馈本领
4.
创造
VS布置—拉升部属事务执行本领
5.
标的
VS差事—拉升部属拟定方案本领
五、有效充分的放权
1. 员工面对的十个问题
2. 员工的四种形态
3. 员工成长带练和优劣势拆解
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
适合谁听
中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
