课程背景
管人者对于部属在没有一个明晰诊断的前提下，很难开展事务分配和差事的管控，从而管控这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管控的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管控方式也截然不同，这就是管控的要害变量。为何说管控不是死的而是一种活动的进程，这就是要害原因之一。
员工的胜任力，往细里说，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的公司所拟定出的素质模型也不尽相同，此课程的要害价值之一就是能够使管人者针对公司特性，自行绘制员工素质模型，根据模型判断员工的胜任力，从而开展层次划分，采用分层管控，使管控事务更为科学化。
本课将支援你发现部属的行为方式，带出部属打破旧有惯性，明晰个人标的，排除干扰，全力以赴达成梦想；同时支援你学会怎样拆解部属的
胜任力、演进层次、
心理动机，保障管控事务更具科学性，从员工动机角度重塑管控行为，力求形成新的管控流程，最终能够达成各方面的共赢！
课程收益
v 确立干部的正确管控定位；
v 拉升管人者自身素养拉升；
v 消除管控事务中的两难现象（人情和事物区分）；
v 诊断组织员工表现不佳的现实情况；
v 带出部属改进的主要思路；
v 对规章制度和监管措施的重新认知；
v 拉升自我执行本领，全方位复制；
v 抓住拉升组织管控的主要因素；
v 构筑管控信念和组织成员素质素养教育。
课程大纲
第一部分：部属行为模式解密
一，对习惯的基本认识
1. 习惯养成的基本土壤
2. 习惯改进的主要问题
3. 习惯对事务的影响
二、对思路的基本认知
1. 影响思路的三大重点
2. 转化思路的主要方式
3. 思路观念对事务的影响
4. 不同思路下行为的不同特点
三，对性格的基本认知
1. 职场员工的五型性格
2. 性格的来源
3. 不同性格员工的主要问题
4. 不同性格的行为特点
四，对欲望的基本认知
1. 部属事务的六大欲望动机
2. 欲望的冰山模型
3. 表层欲望和深层欲望的辨析
第二部分：练就部属的八个基本动作
一、管人者管控视角的纠正
1. 日常管控的四个视角
2. 管人者系统化诊断管控问题
3. 常态化问题和个性化问题的化解
二、管控执行准则构筑不清晰
1. 组织执行思路准则
2. 组织执行行为准则
3. 准则化的推行和落地
三、标的和差事的传达偏差
1. 标的和差事的传达招数
2. 标的向差事转化的基本问题
3. 标的传达的基本流程
四、执行进程没有节点管控
1. 执行节点的确定方式
2. 节点将控打法和办法
五、改变管控打法激活部属的主动
1. 布置和创造的不同结果
2. 创造结果模板设立
六、差事监管和事务呈报
1. 督导是执行本领的灵魂
2. 有效的督导方式
3. 怎样处理督导结果
七、构筑具备凝聚力的队伍
1. 队伍执行的六大要素
2. 执行信念确立的主要办法
八、欠缺管控问题的精准诊断
1. 怎样发现员工的主要问题
2. 怎样针对问题做出管控规划
第三部分：教育部属的要害流程
一、确立正确的管控对象
1. 管控重点人的识别
2. 管控重点人的两个对待打法
二、预测和定义被管控对象的动机
1. 内心诉求拆解
2. 迂回询问调查
3. 面对面交流试探
三、人际关系的搭建和感情构筑
1. 人际交往的谋
2. 人际交往的交
3. 人际交往的心
4. 人际交往的言
四、面谈和交流
1. 面谈交流的四大技艺
2. 怎样打开心里的结
3. 确立和部属交流的流程
五、固话和习惯
1. 部属的四个层次
2. 不同层次部属的管控打法
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘鹏老师
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中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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