课程背景
在当下，商业环境正经历着前所未有的深刻变革，运行层面，变化速度呈指数级增长，换个角度看，变化幅度之大足以颠覆传统业界格局。新技艺如机器智能、海量资料迅猛崛起，催生了诸多革新商业模式，新兴公司如雨后春笋般持续涌现，加剧了市场竞争的激烈程度。以移动支付为例，在实际应用里，它在短短几年内便重塑了人们的消费习惯和金融生态；拼多多凭借独特的社交电商模式，在实际应用里，在电商红海市场中迅速崛起，打破了原有的市场格局。而iPad的出现，执行层面，更是对传统笔记本电脑市场造成了巨大冲击。在这样的时代浪潮下，实操中，公司面临着前所未有的挑战，在实际应用里，稍有不慎便可能被淘汰出局。
在如此剧烈的竞争环境中，公司怎样达成持续成功？这成为了每一位公司家亟待破解的核心问题。本课将深度剖析公司持续成功的内在推演，锁住于方略拟定和组织本领炼就这两大要害领域，揭示二者相互助推、协同演进所产生的乘数效应，为公司家们提供一套切实可行的增长解题打法。
课程收益
精准方略拟定：
洞察时代趋势，用PEST等等抓手定位商机，拟定灵活并且前瞻的方略，随环境动态调整，抢占竞争先机。
强化组织本领：
依据杨三角模型，从员工本领、思路、治理着手，炼就契合方略的组织本领，构筑高效协同流程，保障方略落地。
开拓增长路径：
从买方端、市场端、业务端挖掘增长点，运用口碑营销、国际化等等打法，拓宽盈利渠道，达成业绩突破。
炼就高效队伍：
精进员工三维要素，练出积极信念，借助标的管控等等抓手，拉升队伍执行本领和凝聚力，助力方略执行。
拉升管控引领力：
拉升领导力，掌握要害对话招数，借
PDCA改进绩效，在公司各阶段合理运用组织本领，引领可持续演进。
课程大纲
首讲：解码革新变革浪潮
——洞察商业先机
一、革新变革时代的特征和影响
1. 变化速度倍增：新技艺、新模式、新公司的迅速涌现
实例：
移动支付、机器智能、拼多多等等
2. 变化幅度巨大：颠覆性变化频率加快，商业模式持续更迭
实例：
iPad对笔记本电脑的颠覆
3. 机遇和挑战并存：弯道超车和淘汰隐患
二、革新变革时代高管的化解打法
1. 洞察实事：密切关注PEST（政治、经济、社会、技艺）和2C（买方、竞争对手）的变化
2. 保持开放心态：积极拥抱变化，在实际应用里，迎接挑战
3. 面向未来：以前瞻性视角思索公司演进方向和布局
实例拆解：
柯达、诺基亚等等公司因缺乏革新而衰落的实例
次讲：解锁公司持续成功的方程式
——方略和组织本领的乘数奥秘
持续成功的方程式：
方略
×组织本领
一、剖析公司
方略方向
1. 方略方向的意义：错误的方略方向将导致公司衰落
实例：
柯达、摩托罗拉、诺基亚
2. 组织本领的意义：强大的组织本领是方略落地的保障
实例：
朗讯技艺领先却因组织本领不足而被兼并
3. 方略和组织本领的乘数效应：两者缺一不可
二、方略和组织本领的动态平衡
1. 动态方略规划本领：适应迅速变化的环境，及时调整方略方向
2.
态组织本领
1）用户导向：敏锐洞察用户诉求
2）持续革新：持续探索新的商业模式、货品和服务
3）敏捷迭代：迅速试错，持续研习
三讲：精准锚定方略方向
——开拓公司增长版图
一、对的方略方向的三个要素
1. 洞察并拥抱外在要害趋势：PEST拆解、竞争对手拆解、业界趋势拆解
2. 专注于高获利高成长空间：寻找"蓝海"市场（蓝海方略理论）
3. 动态调整方略规划：根据环境变化灵活调整
二、寻找获利成长空间的抓手和办法
三个维度寻找增长点：
买方端、市场端、业务端
1. 买方端
1）卖给更多买方：拉升市场占有率（实例：小米的口碑营销）
2）卖给买方更多：交叉销售、精准推荐（实例：亚马逊的推荐系统）
3）卖给更好的买方：识别高价值买方（实例：航空公司的会员制度）
2
.
市场端
1）走出去：国际化expansion（实例：华为的全球化方略）
2）砸下去：下沉市场开发（实例：拼多多的农村电商）
3.
业务端
1）相关多元化：价值链上下游拓展（实例：九阳从小家电到厨房生态）
2）非相关多元化：跨业界演进
三，寻找获利成长空间的三个
1. 共识
（
Consensus）：高管队伍对未来演进方向达成共识
2. 清晰
（
Clarity）：方略方向清晰明晰，防止朝令夕改
3. 解码
（
Cascade）：将方略标的分解到各个部门，明晰路径、分工和时间节点
实例拆解：
通用电气："数一数二"方略、多元化演进、全球化扩张
实例拆解：
亚马逊：从自营书店到电商平台，物流、云计算、数字内容、线下零售
四讲：锻造高绩效队伍
——筑牢公司演进根基
一、组织本领的定义和意义
——组织本领是队伍整体的战斗力，是公司持续成功的要害
二、员工三维要素
要素一：员工本领：学识、本领和素质
1）革新本领：好奇心、创造力、挑战精神
2）服务本领：细致、耐心、同理心
要素二：员工思路
1）价值观、标的和行为方式和组织标的保持一致
2）组织信念建设：练出积极的价值观和行为规范
要素三：员工治理
1）权责：清晰的权责划分和放权制度
2）流程：高效的流程和协同制度
3）资讯：及时、透明的资讯传递和反馈制度
三、炼就组织本领的三部曲
1. 确认：明晰方略方向后，确定所需的要害组织本领
2. 炼就：借助杨三角模型，构筑和拉升组织本领
3. 诊断：评核现况和标的之间的差距，并采取措施改进
四、拉升队伍效率的抓手
1. AI辅助抓手
2. 平台携手队伍抓手
五、炼就高效流程
1. 流程精进的意义：拉升效率、降低成本、拉升买方满意度
2. 流程规划要则：以买方为中心、简化流程、准则化操作、构筑反馈制度
实例：
丰田精益制造、海底捞的准则化服务流程
出色公司的组织本领实例拆解：
阿里巴巴（造土壤）
1）构筑平台型组织，为员工提供演进空间和资源支持
2）练出开放、革新的公司信念，激发员工的创造力和活力
出色公司的组织本领实例拆解：
华为：赋本领
1）以奋斗者为本，为员工提供挑战性的事务和演进机会
2）构筑高效的激励制度，激发员工的积极性和创造力
出色公司的组织本领实例拆解：
小米：聚英才
1）招募和练就出色英才，炼就高绩效队伍
2）构筑扁平化的组织结构，助推资讯共享和交流协同
出色公司的组织本领实例拆解：
腾讯：善激励
1）构筑多元化的激励制度，满足员工的不同诉求
2）关注员工的成长和演进，提供培训和晋升机会
五讲：拉升公司执行本领
——促成方略高效落地
一、执行本领的意义
——执行本领是将方略转化为结晶的要害
二、影响执行本领的因素
1. 领导力：带队人的风格、决策和交流
2. 组织结构：清晰的架构、权责划分
3. 公司信念：价值观、行为规范、队伍氛围
4. 交流制度：资讯传递的效率和透明度
5. 激励制度：绩效考核、奖惩制度
三、拉升执行本领的抓手和办法
1. 标的管控：SMART要则（明晰、可衡量、可达成、相关、有时限）
2. 流程精进：精益制造、六西格玛
3. 绩效考核：要害绩效指标
（
KPI）
4. 持续改进：PDCA循环（规划、执行、查验、改进）
四、拉升领导力的办法
1. 领导力的定义：影响和激励他人，达成共同标的的本领
2. 领导力的作用：拟定方略方向、激励员工、促成变革
3
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领导力的拉升
1）增强自我认知和情绪管控本领
2）拉升交流和协调本领
3）研习和运用不同的领导风格
五、拟定有效标的的要则
标的管控的意义：
明晰方向、拉升效率、评核绩效
1. 明晰的（Specific）
2. 可衡量的（Measurable）
3. 可达成的（Achievable）
4. 相关的（Relevant）
5. 有时限的（Time-bound）
六、要害对话的招数
要害对话的定义：涉及到要害议题、不同意见和激烈情绪的对话
要害对话的意义：破解冲突、达成共识、构筑信任
1. 保持冷静和客观
2. 积极聆听和领会对方看法
3. 清晰表述自己的想法和感受
4. 寻求共同标的和解题打法
七、绩效改进循环
绩效管控的意义：
持续改进、拉升效率、达成标的
1. 规划（Plan）
2. 执行（Do）
3. 查验（Check）
4. 改进（Act）
第六讲：深化组织本领运用和炼就
——拉升公司核心竞争力
组织本领的定义：
队伍整体所发挥的战斗力，以及怎样比竞争对手做得更好
组织本领的意义：
公司竞争的本质是队伍和队伍之间的竞争，组织本领是沉淀在队伍内部的本领，不倚重于个别高管
一、组织本领的五大类型
类型一：革新本领
类型二：卓越的服务本领
类型三：低成本营运本领
类型四：高质量交付本领
类型五：迅速响应本领
评核组织本领的要害指标：
买方的感受
+反馈
——组织本领是达成方略的要害
——方略的拟定需要考虑组织本领的现况和演进方向
二、组织本领的炼就
第一步：确认所需的要害组织本领
第二步：开展诊断和改进
抓手：
杨三角模型
第三步：根据差距选项合适的抓手和办法开展拉升
组织本领的运用情境：
劳动密集型业界和学识密集型业界
组织本领的运用情境：
公司迅速成长和成熟阶段
组织本领的运用情境：
方略转型和变革时期
三、组织本领确认的要害问题
组织本领的确认：
方略发生变化时，需要重新确认所需的组织本领
实例：
美的集团从
“世界工厂”转型为“中国智造”
1）需要的组织本领是一套还是多套？
2）方略决定组织本领还是组织本领决定方略？
2. 组织本领的挑选打法
抓手：
组织本领支点、优先级排序
四、杨三角理论
1. 员工本领：学识、本领和素质
组织本领：
会不会做
实例：
海底捞的服务本领、谷歌的革新本领
2. 员工思路：价值观、标的和行为方式
组织本领：
愿不愿意做
3. 员工治理：权责、流程、资讯
组织本领：
容不容许做
实例
：美的集团从低成本到革新的转型
五、公司现况诊断和开药
诊断：
评核现况和标的之间的差距
开药：
1）挑选抓手，确保三大支柱的平衡
2）规划抓手，确保抓手锁住于要炼就的组织本领
——防止随意性，先诊断后开药
实例：
美的集团的转型
第七讲：革新员工治理模式
——激发组织新活力
一、移动互联时代组织管控模式革新
1
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传统科层式组织管控模式的挑战
1）不够敏捷
2）不鼓励革新
3）员工比较被动
2
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新一代组织管控模式
1）研习特种部队：闭环、责权利结合、平台支持
2）研习专精球队：赢的信念、信念和英才管控
3
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市场化网络组织
1）更为符合移动互联时代和学识经济时代
2）充分发挥人的主观能动性
8. 2炼就市场化网络组织
4
.
架构
1）业务队伍：闭环、责权利结合
2）平台：赋能部门，提供共同的资源和本领
3）生态伙伴：充实生态圈，协同共赢
3
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管将控度
1）市场化：借助市场制度助推携手
2）买方导向：以买方为中心
3）优胜劣汰：资源配置和英才流动
二、三群人，助力组织本领成功建设
1. CEO
的定位
1）重视组织本领建设
2）要求其他高管同样重视
3）坚持组织本领建设
2. HR
的定位
1）抓手规划要围绕组织本领炼就
2）事务重点要从个体转移到整体
3）服务对象要从内部扩展到外部
3
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基层主管的定位
1）正确领会自己的定位
2）平衡“小我”和“大我”
3）平衡短期业绩和长期演进
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘煜鑫老师
适合谁听
公司高管、公司中层管人者、创业者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。