职场精英进阶九项修炼

前言：爱因斯坦说过我们无法在创造问题的纬度破解难题，故而必须用高维解法砍掉职场病，所谓人间正道是沧桑，在实际应用里，职场人生的三大门槛【生死期】

-【黑暗期】-【迷茫期】，怎样修炼职场人的心力、脑力、体力，态度、行为、招数，防止沦为职场乞丐，商业战场危机四伏，往细里说，呼吁重述责任心绝不躺平，对自己负责，对岗位负责！巧用九板斧高维解法来砍掉职场坏毛病！

第一板斧：用

“定位定位”砍掉【职场态度病

】

【砍掉

“我又不是老板”的职场立场病，践行“成功是由于态度”】

【本章重点：破解队伍中无论是执行层还是管控层自我定位认知不清晰的问题】

1、

案发实地视频观察：职场立场病：

“我又不是老板、烦人的事务电话”。

2、 交流研讨：我们跟公司到底为何关系？结论导入：标的一致即为携手关系

3、

谁来承担后果谁来负责结果，实操中，岗位要结果没结果就淘汰，阿里巴巴

271末位淘汰制度

4、

制度导入：和本职事务有关的

——我是第一责任人制度

5、

职场成功因素分布图：态度

80%、13%本领、7%外部因素，成功是由于态度。

6、 铁军信念墙导入：成功是由于态度

高维解法：

7， 你是谁？你想成为谁？你为此做了什么？

8、 员工拿结果的方式和管控层拿结果的方式

9、 高效职场人的怎样有规划有标的有流程的将事做好，有责任有意愿有本领的将人做好

10抓手导入：职场人对内呈上、平行管控、对外买方的定位自查表。

第二板斧：用

“标的设定”，运行层面，砍掉【职场固执病】

【砍掉

““这不是我的错”的职场固执病，落地时，践行“我是我认为的我”】

【本章重点：学会正确地拟定标的激发自己的深层动力】

1，案发实地视频观察：自以为是病：“这跟我没关系，执行层面，改来改去烦死了”。

2、交流研讨：领导让我做什么就做什么吗？结论导入：高度决定一切时刻拥抱变化

3，运行层面，遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步简称自杀！

4，公司花钱找你来就是为了破解难题的没问题你就失业！

5，在公司上班拿工资还说公司不好就是出卖身体和灵魂！

6、本体定位论：别将自己太当回事了，也别将自己不当回事，别不知道自己咋回事

7，铁军信念墙导入：“我是我认为的我” ，落地时，重述期望修正行为创造结果。

高维解法：

8、固执是由于彼此看到的标的不一样，在标的面前进程能够殊途同归。

9、成功的定义：达成了所设定的标的，但不合理设定标的的三种弊端

10、抓手导入：标的设定三将边界刀：意义标的、结晶标的、行动标的

11、队伍共创标的清单：设定接下来100天的意义标的、成功标的、行动标的

第三板斧：用

“有效交流”砍掉【推卸责任病】

【砍掉

“这是他的责任”的推卸责任病，在实际应用里，践行“我是一切的根源”】

【本章重点：怎样有效的听高效的问顺畅的表述，有效破解交流前有僵局交流后没结果】

1、案发实地视频观察：总找借口病：“这不关我的事”。

2、交流研讨：队伍事务发生问题谁来负责？结论导入：勇于负责任才能担重任。

3、交流研讨：“这事不能怪我那到底怪谁！“责任圈的大小决定本领圈的大小！

4、制度导入：首见责任制——我是第一负责人制度

5、为何对内你无法获得同事的协助？观念导入：他的不配合是由于我的配合

6、为何对外你无法获得买方的认可？观念导入：个人IP要走在货品IP的前面

7，铁军信念墙导入：“我是一切的根源”，往细里说，就一线经验说，人生处处皆考场人生事事皆考题凡事不着借口

高维解法：

1、逆境交流情景再现交流研讨：怎样处理同事说“这是你的事，运行层面，就一线经验说，关我什么事，我每天这么忙，天天就给我找事，烦死了，实操中，你们是不是就针对我呀！”

2，往细里说，交流理论四象限：我好你不好、我不好你好，我不好你不好、我好你好。

3、顶级交流思路：TA交流拆解PAC自我状态结构理论运用

4、交流研讨：同事总是迟到怎样交流/同事总是不配合怎样交流/买方总是刁难我怎么交流

5、有效回应防止以自我为中心的造成僵局的P将控威胁、C委曲求全的I型交流模式

6、怎样升级心理年龄并以对方/买方为中心的A型协商推进U型交流模式

7、抓手：怎样采用黑色的想象清单化解交流冲突，采用关系耳朵有效说服。

8、实例研讨：张三得不到领导的信任是为何？ 研讨结果：事前事中事后反馈三要则

9、实例研讨：李经理队伍人员离职的原因？研讨结果：怎样有效的表扬员工和批评员工

第四板斧：用

“协同执行”砍掉【躺平摆烂病】

【砍掉

“不可能”的标的讨价还价病，践行“不是不可能，只是暂时没有找到办法”】

【本章重点：怎样队伍协同打破部门墙来拉升结果可能性，撕掉坏标签增强队伍凝聚力】

1，案发实地视频观察：摆烂真的无所谓吗？面对差事四反应：感恩、抱怨、机会、摆烂。

2，结论导入：“我不会”：这也不会，换个角度看，那也不会：本领是练出来的。“不可能”：这不可能，执行层面，那不可能：潜力是逼出来的；“没办法”：这没办法，具体来看，那没办法：办法是想出来的

3、铁军信念墙导入：“不是不可能，只是暂时没有找到办法”，停止抱怨拒绝躺平。

高维解法：

1、游戏体验：队伍协同“口”字游戏，体验感悟：标的一致就是携手只是分工不同

2、意识不到队伍携手的三大原因：强弱思路、对错思路、零和博弈

3、游戏体验：我们是最棒的队伍，体验感悟：从我到我们的观念转变

4、队伍协同失败的两大病因：责任真空：有人就=没人；定位重叠：每个人=没有人

5、交流研讨：什么样的人最难相处，根本没办法携手？研讨结果：贴标签破解不了问题

6，贴标签的三种形式：自己给人贴标签，自己被人贴标签，换个角度看，自己给自己贴标签

7，撕掉标签四大步骤：列标签清单、奇迹提问法、具体描述法，在实际应用里，例外观察法

第五板斧：用

“时间将控”砍掉【拖延被动病】

砍掉

“拿多少钱干多少事”计较病。“不着急”拖延被动症，践行“山不过来我就过去”

怎样防止陷入忙盲茫、拉升职场高效率，让队伍人人有效率天天有效益1、案发实地视频观察：拖延被动症：“真的是拿多少钱办多少事吗？”。

2，交流研讨：到底是拿多少钱办多少事还是办多少事拿多少钱？“请用成绩换酬劳！

3、事务职务永远是等价的价值交换，不是说当员工好还是当老板好有本领的人最好

做人

“无愧于心”，往细里说，做事“无愧于薪”，与其人追钱不如钱追人，执行层面，做事“不主动”，前途“很被动”

4、交流研讨：“阿里英才九宫格研讨拆解土狗、野狗、小白兔、老黄牛、明星“

5、制度导入：我是我人生的—我是第一责任人

6、

铁军信念墙导入：

“

山不过来，我就过去

”，主动出击，杜绝坐、等等、靠！

高维解法：

1、 高效人士的四大时间将控思路：清单思路、规划思路、减法思路、放权思路

2、 怎样利用有限的时间抓手包：土豆事务法、青蛙事务法、番茄事务法

3、

土豆事务法：列出清单解放大脑，手机

APP清单类运用软件采用招数

4、

青蛙事务法：

2/8定律要害紧急四象限优先级抓手的日常事务情境运用

5、 番茄事务法：有效的番茄事务法八步骤在日常事务情境运用

6、 实地研讨：怎样变出更多的时间，研讨结果：抓手包放权分配借力事务法

7、 抓手表：有效借力放权分配五大借力差事表。

8、 放权借力失败的原因：他的不配合我由于我的配合

第六板斧：用

“职级管控“砍掉【职场敷衍病】

【砍掉

“做做样子就行”的敷衍病，就一线经验说，假装很努力病，践行“决心决定成功”】

【本章重点：怎样有效从上而下的职级管控，就一线经验说，具体来看，换个角度看，从下而上的向上管控本领，平级相处不甩锅】

1， 阿里巴巴百日冲刺、百团大战、百日决战的故事

2、 案发实地视频观察：时光穿梭用感恩之心寻找生命的动力

3、 交流研讨：我尽力了这事儿不能怪我！带出结论：不要假装很努力结果不会陪你演习

4，

士气比武器更要害

行动创造价值，实操中，行动突破一切障碍。

5，

说一千，道一万，实操中，两横一竖就是

“干”，就一线经验说，生死看淡 不服就干 没有退路 才有出路

6，

我要我就能

·我一定要我就一定能，普通人追求舒适，高手寻找挑战

7、

制度导入：我对结果负责

——我是第一责任人

8、

铁军信念墙导入：

“决心决定成功”

高维解法：

1，就一线经验说，交流研讨：“到底是我为老板打工还是老板为我打工，我跟老板到底为何关系”

2，从上而下权利丢失的三大陷阱：语言陷阱，行为陷阱、心理陷阱

3、怎样管控好手中的权利：看到权利、表述权利、执行权利

4、向上管控出问题是由于你太“自恋了”，请领会你的老板！

5、向上管控三部曲：正确的说出我的诉求，反复询问上级的诉求，争取双赢的解题打法

6、平级管控同事关系总容易陷入“那个人”困境，一个人的问题=整个队伍的问题

7，拒绝成为背锅侠，队伍砸锅行动三部曲：找到甩锅的证据，运行层面，运行层面，认领自己的锅，运行层面，砸锅行动

第七板斧：

用

“自我管控“砍掉【抱怨牢骚病

】

【砍掉

“都怪那个人”的抱怨牢骚病，换个角度看，践行“天助自助者”】

【本章重点：怎样做到笃定自查，换个角度看，往细里说，闻味道照镜子揪头发，开展倘若我抱怨就乐捐的拔刺行动】

1，交流研讨：“都怪那个人”，换个角度看，干掉“那个人”还会有无数的那个人！

2，抱怨对事情的本身并没有好处还会让事情变得更糟糕

3，从实践看，运气为何？就是机会来了永远留给有准备并且还在平台上的人！

4、铁军信念墙导入：“天助自助者”，换个角度看，换个角度看，靠山山倒，靠水水流，就一线经验说，靠人人跑，靠自己才最好！

高维解法：

5，案发实地视频观察：“穿越时光倘若你回到20年前，你愿意加入阿里巴巴吗？”

6，从实践看，

运用

“鲶鱼效应，热炉法则、杀鸡儆猴、造个敌人“四大制度制造危机感利用愤怒感。

7，落地时，就一线经验说，拒绝抱怨自我乐捐“拔刺行动”

第八板斧：用

“日精进”砍掉【差不多敷衍病】

【砍掉

“差不多就行了”的敷衍病，从实践看，践行“每天进步一点点”】

【本章重点：怎样透过六点优先日精进来拉升自我专注力，具体来看，持续拉升自我价值感】

1、

案发实地视频观察：

“差不多就行了吧，具体来看，就一线经验说，具体来看，没必要这么认真老板也看不出来的”

2、

交流研讨：

“无关痛痒的细节也要关注吗？”

3，在实际应用里，具体来看，

成功就是差一点就失败了

· 失败就是差一点就成功了

4， 成功就是简单的事情重复去做，在实际应用里，行成习惯变成肌肉记忆

高维解法：

5，就一线经验说， ISO

：持续改进

六西格玛：无限接近零缺限

|简单的动作，从实践看，练到极致，就一线经验说，就是绝招！

6、

案发实地视频观察：

“海尔砸冰箱的故事” 这差不多那差不多，往细里说，品质是死磕出来的！

7， 当你专注精进某一领域持续五年以上就会有人为你的学识排队为你买单！

8、

铁军信念墙导入：

“

每天进步一点点

”，换个角度看，换个角度看，在实际应用里，六点优先日精进制来达成日拱一卒精进打法

第九板斧：砍掉【情绪波动病】

【砍掉

“凭何为我被黑锅”的心态波动病，就一线经验说，在实际应用里，践行“太棒了，从实践看，一切都是最好的安排”】

【本章重点：走出越想做好越糟糕的压力焦虑怪圈，具体来看，执行层面，执行层面，揭开情绪的真相让负面情绪为我所用

…..】

1，案发实地视频观察：“这口黑锅背不背”

2，享受收入荣誉就要承担责任委屈，运行层面，运行层面，在实际应用里，拿辞职威胁是最愚蠢懦弱的做法

3，想要成事必先扛事，换个角度看，在实际应用里，实操中，没有经历过事故，实操中，成功了怎么会有故事可讲

高维解法：

1，往细里说，换个角度看，自我调整停止抱怨拥抱变化：谁不舒服谁有病，往细里说，谁有病谁吃药，实操中，谁吃药谁病好！

2，太棒了！一切都

是最好的安排！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！

3、

铁军信念墙导入：

“太棒了，在实际应用里，一切都是最好的安排”，具体来看，就一线经验说，在实际应用里，时刻调整自己，保持队伍正能量。

4，换个角度看，交流游戏：别去想一直红色的大象 游戏体会：关注即强化

5，案发实地视频观察：同事茫茫焦虑满满情绪化的一天

6，怎样破解焦虑情绪三部曲：重新定向理论，落地时，最坏结果备胎、悖论干预理论

7，案发实地视频观察：焦虑背后的情绪波动害了谁？

8，化解压力情绪四部曲：识别情绪、他在告诉我什么、跟情绪的对话，接纳和表述感受

9，正确的压力管控：低刺激区，最佳刺激区，高刺激区的调整理论

训战篇：（备注：两天一夜有以下队伍训练内容）

项目一：

铁军队伍九板斧训练项目《招兵买马》《领袖风采》

训练实地花絮视频：

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNjMwOTM4OA==.html

项目简介：以整个队伍或者小组竞赛形式来开展报数，领袖负责建设队伍，所有队员参与报数，在报数的进程中不能出现误报、错报、漏报、抢报。项目强调责任和队伍中每一个人的意义，从实践看，队伍中的每一个人是很小的单元，但每个人所犯的错误却能导致队伍的整体失败，就一线经验说，并由领袖承担责任。

往期参训者感悟：

参训者心得体会一：每个队的领导都是最棒的。可是，运行层面，现实生活中，我们又有谁，为我们犯下的错，执行层面，往细里说，承担过责任呢？借助这次培训，换个角度看，我知道我以后的方向，我应该为我以后所做的事，往细里说，就一线经验说，勇于承担责任，不推卸，在实际应用里，不找借口

参训者心得体会二：现实中的每位老板，运行层面，具体来看，就一线经验说，可能都面对着同样的抉择，执行层面，现实中不是做做俯卧撑就能完事的，有可能面临的是被排挤出局，往细里说，具体来看，运行层面，甚至是倾家荡产。现实是实实在在的，是残酷的，在实际应用里，换个角度看，实操中，具体来看，可又有谁能体会到作为一个老板在风光的背后付出了多少呢

参训者心得体会三：每次我们都觉得自己做已经够好了，在实际应用里，可是最后发现还有很多地方还能够改进，就由于这些没做好的地方给公司带来损失，在实际应用里，可是老板呢，明知道损失很大，还要在大家面前微笑着鼓励大家这次做的很好，下次还要继续努力。倘若我们爱这个公司，我们努力事务了，能不能再做的好一点呢，将能做好的地方做得更好呢？

参训者心得体会四：借助这次活动，我深刻体会到了集体团结协同的力量，在事务中每个岗位都是十分要害的，具体来看，故而在事务中要不折不扣认真完成。事务中任何事情都要敢于承担，从实践看，要有担当，而且努力完成上级的指令，实操中，无条件的服从领导安排的事务。

参训者心得体会五：从个人本领拉升、个人素质拉升到队伍意识、队伍协同，每次的训前铺垫都恰到好处，给队员营造很贴切的想象空间，就一线经验说，借助亲身体验让队员从中领悟到培训的目的和现实中我们能做的、我们正在做的、我们应该做的都为何，实操中，让自己身临其境从中得到答案，往细里说，换个角度看，从而让自己去分清是和非、错和对，换个角度看，最终队员们都各自发表意见和体会，从实践看，实操中，从以后的生活和事务中找到标的，执行层面，实操中，实操中，实操中，为了队伍的理想和标的去努力去奋斗，落地时，具体来看，永不后悔。

参训者心得体会六：要学会换位思索，要学会体会领导对自己的付出，运行层面，落地时，往细里说，在实际应用里，具体来看，不能只看到他们光鲜的一面，换个角度看，要有集体荣辱感。在竞争中稍有不慎，具体来看，领袖和队伍将接受残酷的惩罚，你承担多少也将得到多少，在实际应用里，勇于承担是领袖风采华丽的展示。在队伍中，每个人都应该学会为自己的事情承担责任。在严以律己的要求下，借助共同携手，就一线经验说，才能更好的破解现实中的困难。每一个领导光鲜的背后都有一些不为人知的艰辛，都在为自己的员工承受这样或者那样的责任，故而要学会感恩！

项目项目二：铁军队伍裸心会

项目简介：裸心会是阿里在内部革新的一个抓手，阿里主张

“赤诚相见”，大家要打开自己的内心，讲讲自己是怎样成长起来的，讲个人的过去和童年，运行层面，就一线经验说，往细里说，在相互的聆听和

交流中，你弄懂别人的故事，真正认识别人，别人也故而而弄懂你。阿里认为裸心会是队伍构筑信任十分要害的一个方式，就一线经验说，裸心会和乔哈里窗理论相通，该理论认为真正有效的交流，只能在开放区开展，在这一区域内，双方弄懂彼此，交流的资讯能够共享，实操中，往细里说，交流的成效才能令人满意。故而，在职场中，要尽可能扩大开放区，缩小盲目区、未知区和隐藏区。裸心会的推演正是如此，换个角度看，扩大开放区，将心里最真实的东西拿出来在队伍里做交流和流动。打开自己后，执行层面，就一线经验说，往细里说，大家才能够相互包容和接纳。队伍只有充分信任，落地时，在实际应用里，从实践看，往细里说，在起时才能团结一致。

裸心会是以真诚为核心，实操中，具体来看，资讯的交换和互相的加特，以赋予对方力量为前提，实操中，实操中，不是催泪会，从实践看，更不能是批斗会，具体来看，运行层面，往细里说，在实际应用里，实操中，是共识共创的开放坦诚交流，也是相互检视的真心话大冒险，落地时，更是彼此内心最深处灵

魂的触碰。

步骤

-:自我舒适度

找到自己最舒适的方式围坐一起

步骤二

:破冰小游戏

阳光心情，融化冰川，给你的伙伴一个温暖的拥抱

步骤三

:打开自我，执行层面，裸心分享

自我引见

:姓名的由来，星座，从实践看，爱好..

部门引见

:你在部门的岗位和定位，你在部门的感受..

人生九百月

:划掉已经走过的岁月，具体来看，并寻找出曾经最要害几件事情，写完后，彼此分享

步骤四

:反思

借助刚才活动，你又认识了多少伙伴

?哪些伙伴刷新了你过往的印象?你的收获为何?

结营：感悟分享和合影拍照

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|孟华林老师