课程背景
在全球百年不遇之大变局和巨变的商业环境下,我们目睹了无数业界的兴衰更迭。经济周期、科技进步、消费升级、地缘政治、信念融合等等众多因素都在促成着商业模式的持续演变。公司必须对原有商业思路和模式开展重构和革新,才能找到新的生存演进之路。
当前,许多公司在化解商业环境变化时,往往过于关注眼前的紧急差事,而忽视了全局性的审视和深度思索。这导致公司内部各部门之间壁垒重重,如同一个个孤立的烟囱,往细里说,难以形成协同作战的合力。公司
“深井病”的蔓延,严重阻碍了革新思路的涌现和商业模式的升级。故而,怎样打破部门壁垒,达成内部资源的有效整合,成为公司亟待破解的痛点。
本课正是为破解上述痛点而规划的,借助商业画布这一可视化抓手,课程将支援公司周全审视自身的商业模式,揭示要害模块之间的内在联系,从而重构商业思路并拉升商业洞察力。作为一种全局性的语言和思路轮廓,商业画布能够带出公司成员以全新的视角和周全的思索方式,重新审视和定义公司的方略方向、市场定位、货品服务、买方关系等等核心要素。借助这一进程,公司不仅能够突破原有的思路局限,还能在激烈的市场竞争中找到新的生存演进之路。
课程收益
●
拉升商业模式规划本领
:系统研习商业画布的九大核心模块,领会每个模块在商业模式规划中的作用,能够熟练运用商业画布抓手,迅速构筑和评核商业模式,拉升商业模式规划的效率和准确性。
●
拉升买方洞察和货品规划本领
:研习价值主张画布的采用,领会买方洞察和货品规划之间的紧密联系,能够更纵深地领会买方诉求,从而规划出更具竞争力的货品,拉升货品的市场适应性和用户满意度。
●
拉升商业革新和实践本领
:掌握商业模式转变的三个要素,领会商业模式革新的核心驱动力,掌握怎样在不同情境下开展商业模式的局部革新和整体迭代,拉升商业革新和实践本领。
●
拉升商业方略和规划本领
:练就系统性思路,能够从整体和局部两个角度审视商业模式,领会各模块之间的联动关系,能够在复杂多变的商业环境中迅速识别机会,拟定有效的商业方略和规划,为公司的长期演进奠定坚实基础。
课程大纲
第一模块:思路重构
首讲:构筑统一的商业语言和可视化抓手
一、初识商业画布
1. 商业价值的三大核心
1)前台:合诉求
2)后台:可达成
3)盈利:生存本领
2. 采用规则
1)颜色代表单一主题和价值链
2)体现故事性和系统关联性
3)陈述顺序
小组操练:
每个小组呈现项目
/货品的商业模式、买方公司1.0贴纸操练和解说
二、商业画布最佳采用习惯
1. 采用颜色编码
2. 锁住单一主题
3. 故事性呈现
三、统一的视角
实例拆解:
不同视角下的米切尔瀑布
四、统一的语言
——关于表述的经典模型
1. 入门
1)STAR——化解当下情绪
实例分享:
“替天行道”的宣讲
2)SCI——将表述包装成故事
实例分享:
“洗脑招安”的套路
3)GROW——用提问代替说教
实例分享:
被问哭的马斯克
2. 加速
1)FOSSA——接纳对方的情绪
实例分享:
“屯土山约三事”中的情绪安抚
实例分享:
总统谈教育
2)乔哈里视窗——消除盲区和误解
3. 高级
1)PREP——影响力高级表述
2)30秒电梯演说
小组共创:
洗手间
60秒约定一次高管会议
个人操练:
完成
2025年曼陀罗规划表V1.0
次讲:商业画布的九大核心模块
第一个模块:买方细分
-CS
1. 买方分类
1)大众市场
实例拆解:
P&G
2)利基(小众)市场
实例拆解:
Netflix、华为三折屏手机
2. 买方层级
实例拆解:
爸爸和宝宝,哪个是买方
第二个模块:价值主张
-VP
1. 可用性+溢价
实例拆解:
月饼
2. 隐患抑制
实例拆解:
友邦保险
3. 降低成本+便利性
实例拆解:
711便利店/AWS的诞生和历史
4. 品牌身份
实例拆解:
VERTU天价手机
5. 生态破坏者:收费=>免费
实例拆解:
杀毒软件
第三个模块:渠道通路
-CH
1. 直接渠道
实例拆解:
华为直营店
2. 非直接渠道
实例拆解:
华为渠道商
3. 线上销售
小组碰头:
三种渠道的优劣
第四个模块:买方关系
-CR
1. 零售关系
实例拆解:
711便利店
2. 预付费制度
实例拆解:
美容美发健身
3. VIP服务
实例拆解:
海底捞
4. 强会员关系
实例拆解:
APP Store
5. 自助服务
实例拆解:
三桶油
6. 在线社区
实例拆解:
微信
7. 平台共创
实例拆解:
商场
第五个模块:核心资源
-KR
1. 实体资产
实例拆解:
乐视大楼
2. 人力资本
实例拆解:
Harmony OS 2.0核心伙伴-外包公司
3. 金融资源
实例拆解:
某房地产巨头
4. 学识性资产
实例拆解:
《白夜追凶》
5. 品牌资源
实例拆解:
星巴克
第六个模块:要害活动
-KA
1. 构筑物流架构
2. 开展技艺研发-货品化-商业化
实例拆解:
华为
3. 构筑评价制度
实例拆解:
淘宝
4. 创业公司不同阶段的要害活动
图表:
创业公司演进路线图
实例拆解:
AI公司的融资节奏
第七个模块:要害伙伴
-KP
1. 供应商
实例拆解:
比亚迪降价经过
2. 供给链
实例拆解:
越南制造业的红利
3. 合资公司
实例拆解:
CMCC VS Dahua
4. 方略携手
实例拆解:
从
WINTEL到Android-Qualcomm
5. 方略联盟
实例拆解:
NBA
第八个模块:收入来源
-RS
1. 资产销售
实例拆解:
曾经如日中天的
BBA
2. 服务费用
实例拆解:
出租车
3. 租赁费用
实例拆解:
新能源电池
4. 技艺放权
实例拆解:
TESLA底盘
5. 广告费用
实例拆解:
车身广告
6. 订阅费
实例拆解:
Spottily
第九个模块:成本结构
-CS
1. 生产成本
实例拆解:
口罩机
2. 营销费用
实例拆解:
技艺公司财报
VS营销公司财报
3. 运维成本
实例拆解:
百模大战:
100亿元的入场券
4. 技艺放权
实例拆解:
通信巨头交叉放权
5. 财务成本
实例拆解:
某房地产巨头
三讲:商业平台的三种模式
操练:
买方公司
2.0贴纸操练和解说
一、服务型平台
1. 在基础货品以及服务的交付下增加长尾导入
2. 持续的扩大交付规模,降低边际成本获利
实例拆解:
苹果
iPod
实例拆解:
爱奇艺
小组共创:
六个小组为邻组规划服务型平台商业画布
二,连接型平台
1. 利用撮合供需双方的交易
2. 挣取利润,借助补贴跨边
3. 构筑网络效应,形成壁垒
实例拆解:
火车站台
实例拆解:
BOSS直聘
实例拆解:
苹果
iPhone
小组共创:
六个小组为竞争对手规划连接型平台商业画布
三、流量型平台
1. 定义产生要害流量的价值中心
2. 构筑流量载体,定向流量输出给第三方变现
实例拆解:
谷歌
实例拆解:
分众传媒
实例拆解:
微信
小组共创:
六个小组为自身公司规划流量型平台商业画布
四、商业画布的运用情境
1. 方略规划
2. 竞争拆解
3. 业务模型组合
4. 业务革新
5. 领会买方
6. 统一语言
7. 投资并购
8. 立场打法
……
第二模块:模式革新
四讲:商业模式高阶
1:模块联动
一、商业前台
1. 买方细分:识别买方和用户
2. 渠道通路:渠道为王
3. 价值主张:引力创造者
实例拆解:
小米汽车
二、商业后台
1. 核心资源:构筑资源蓄水池
2. 要害活动:成为活动差异者
3. 要害伙伴:又宽又深的护城河
三,模块联动
1. 用正向的联动关系带动模块和价值链
2. 商业后台创造出稀缺价值并传递到商业前台
实例拆解:
诺基亚
-苹果-华为的价值链联动
小组共创:
六个小组互为
KP规划商业后台和商业画布
五讲:商业模式高阶
2:从买方洞察到商业规划
一、价值主张画布
1. 价值主张画布的演进脉络
1)过往:注重商业化规划以及盈利闭环
2)当下:注重货品体验和消费体验
3. 货品的底层推演:用户价值*商业价值
4. 价值主张画布=买方洞察+价值地图
抓手:
价值主张画布
二、买方洞察
1. 买方差事Jobs to be done
实例拆解:
在
A380停产上看到的用户价值
2. 买方痛点PAINS
1)不满意的结果
2)前进的障碍
3)潜在的隐患
实例拆解:
没有破解痛点的今日头条
3. 买方
收益
GAINS
1)必需的收益
2)期望的收益
3)渴望的收益
4)意外的收益
实例拆解:
莺屋书店怎样用情境规划用户收益
三
、价值地图的必要性
1. 明晰货品的核心价值
2. 货品的解痛药
3. 构筑增长引擎
四、价值地图和买方洞察的匹配
1)方案-问题匹配
实例拆解:
飞机发动机怎样借助以租代买拉升销量
2)货品-市场匹配PMF(Product Market Fit)
实例拆解:
电子游戏何诱钓买方
3)商业模式匹配
实例拆解:
三折屏背后的价值主张
4)货品系列结构矩阵BCG Matrix
5)市场区隔金字塔Segmentation Pyramid
五、商业规划评核
1. 价值主张
2. 营运模式
3. 界面模式
4. 盈利模式
小组共创:
为自己的
2B公司规划一款2C货品
第六讲:商业模式的局部革新
前言:商业模式转变的三个要素
1. 买方诉求满足
2. 技艺突破
3. 资本和资源投入
实例拆解:
传统菜市场
VS社区团购
小组共创:
传统菜市场
VS社区团购的商务模式对比
一、重组买方细分和价值主张
1. 买方迁移
实例拆解:
可口可乐
VS王老吉
2. 买方细分-价值主张的新维度
1)重新定义买方细分:从利基蚕食大众
图表:
五种价值主张
3)买方的升级:从低收入到城市白领
实例拆解:
拼多多
4)买方的降维:从追求极致型到适中的大众
实例拆解:
特斯拉
二、从新渠道到新营销
1.【回顾】渠道通路VS买方关系;获客VS锁客
2. 流量时代的新渠道
实例拆解:
西贝的线下新渠道
3. 出海大潮下的新营销
实例拆解:
车联网出海
三、数智化供给链驱动规模效应
1. 传统模式的定义
1)传统的2B业务
2)传统的供给链
2. 数智化供给链革新
实例拆解:
传统公司
VS京东数智化变革
1)后台供给链变化驱动前台价值主张巨变
2)变革驱动规模效应
3. 柔性化生产
实例拆解:
供给链反向定制
VS直播定制
五、成本变动和收入革新
1. 变固定成本为变动成本
实例拆解:
中国铁塔公司
实例拆解
:英国沃达丰和
O2的共享协议
1)炼就绿色网络
2)5G基站功耗
3)技艺节能
2. 从零售到订阅的革新
实例拆解:
传统花店
小组共创:
支援高圆圆的
“花点时间”规划新商务模式
第七讲:商业模式的革新迭代
一、从货品为核心转向服务为主导
1. 传统的货品销售
2. 升级的服务呈现
小组共创:
在一张画布上完成两种商业模式的规划
二、从物理实体向数智化转型
1. 物理实体VS数智化
小组共创:
在一张画布上完成两种商业模式的规划
2. 物理世界VS数字世界
图表:
OT金字塔结构。OT和IT的融合
三,从渠道为王到平台制胜
1. 工业经济时代的渠道模式
1)为工业经济而规划的主导商业模式
2)价值线性流动,和买方关系疏远
2. 数字经济时代的平台模式
1)成为连接诉求方和供应方的纽带
2)增强买方信任,持续交换价值
小组共创:
在一张画布上完成两种商业模式的规划
四、从线性增长到指数增长
1. 线性增长
1)满足紧急的诉求而非系统性诉求
3)借助蛮力(投入资金和人力)来促成业务扩张
2. 指数增长
1)致力于借助指数理念挑战业界大问题
2)借助巧劲(更少的人工成本)推广业务增长
小组共创:
在一张画布上完成两种商业模式的规划
实例拆解:
SPACE X
课程回顾和收束
1. 个人操练:完成个人画布V2.0
2. 个人操练:完成2025年曼陀罗规划表V2.0,由HR保存,执行层面,年底个人复盘
3. 分组积分和点评
4. 颁奖和合影
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘渡之老师
适合谁听
公司中高管。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
