课程背景
越来越多的经理人和学者们确信：要化解组织或者队伍中的绝大多数挑战，执行层面，必须具备有效的领导力。
当今经营环境中最大的变化就是人的变化，实操中，现在的员工是更具备学识本领和独立思想的新学识型员工。我们的领导人实际上对于其队伍成员不只是行政管控的上下级关系，而是带队人。带队人并不一定有官衔，带队人也不一定是权威，但带队人一定要有影响力。一个队伍中倘若每个人都是领导，都能领导他人和自己达成标的、创造结晶，那这个领导将是无坚不摧的队伍。事实证明仅靠领导手中的权利开展高压、奖惩，或者是激励、打鸡血改变态度是不够的。事实是本领的拉升更要害。
故而，怎样改变才是有效、持久的？怎样才能拉升英才转化的成功率
?怎样才能拉升领导人的复制速度?怎样达成事业和生活的长久平衡，从而创造队伍的卓越结晶呢?
这需要将利他、双赢和助人成功的概念系统化、准则化、具备可操作性，形成一套队伍带队人能够迅速掌握并科学运用的抓手。
教练技艺正是这样一套经过欧美公司和队伍领导人提炼出的简单、易操作、可复制的领导方式和管控技艺，借助系统而集中的研习这门技艺能够支援带队人迅速的掌握和采用，从带领队伍创造更大的结晶。
课程收益
●
明晰定位自己的定位和身份，运用教练的经典公式能够迅速达成标的，降低因交流不畅、资讯缺失造成的损失成本，从而使事务事半功倍
●
掌握教练式管控的核心和本质，借助聆听发问，区分回应的教练本领，管人者能够和被管人者迅速构筑关系，开展有效对话
● 根据不同的情境，洞悉不同的条件因素，运用不同的教练管控抓手，激发队伍产生强大的热情和动力，引爆队伍成员主动积极的内驱力
●
运用从标的到结晶的
7步地图，学会采用此抓手支援自己和队伍成员，将内心的标的转化为现实的结晶，结合教练技艺和领导力，改进交流和携手，达成个人和队伍的共同拉升
●
打破过去科层式或者扁平式的管控架构，重建以岗位为核心，以标的为引领，以结果为导向的
“责、权、利一体化”的自传式管控架构
课程大纲
首讲：学识篇：认识教练技艺
一、教练的基础概念
1. 何为教练
视频启发：
《
20分钟学会打网球》
2. 教练技艺的科学性、系统性、启慧性
3. 教练的经典公式：P=P-i（表现=潜能-干扰）
实例分享：
《国王的演说》
小组碰头：
生活事务中你有哪些干扰？
二，教练的心理学基础
改变原理
1. 脑内/脑外世界
1）脑内世界
2）脑外世界
3）输入/输出的根源
改变原理
2. 三因素理论
1）意识因素
2）信任因素
3）选项因素
改变原理
3. 领会推演层次
模型：
完形心理学
——冰山理论
实地上手：
画出《推演层次图》
运用实例
：《从
A点—D点看清事物的全貌》
三、教练的身份和信念
1. 教练的3重定位
1）关系的3个立场：自我、他人、旁观者
2）自我的3个定位认知：抽离的、启蒙的、利他的
3）教练的3个定位：镜子，指南针、催化剂
2. 教练的4大信念
1）独一无二性
2）自己做出选项
3）充分的创意性
4）自己才是专家
实地上手：
《我就是教练》
3. 教练的10大要则
四、教练与其他定位的关系
1. 教练的定位：更平衡、更有效、破解难题，结果导向、达成标的
2. 教练和治疗师、顾问、培训师、师傅的关系区别
3. 被教练的对象：新学识型员工
抓手：
本领
/意愿模型
4. 教练的资格和素质：教专精、尊重隐私、敢于挑战、自省本领强
次讲：本领篇：教练的核心本领（上）
——友好交流的基础
本领一、构筑关系
1. 交流——构筑教练关系的基石
1）当事人定位 2）教练定位
图解：
教练关系
3）教练关系初始构筑：约见
2. 教练关系的四个层级
实地上手：
《支持度矩阵》
本领二、聆听
实例分享：
《克里什纳莫蒂的挑战》
——大脑中和我们有关的5%
1. 教练有效聆听的目的
1）找到支持的切入点
2）构筑教练关系
3）收集更多资料
4）发现事实，从实践看，理清思路
2. 聆听的三个层次
1）自我式聆听
2）有目的聆听
3）全方位聆听
3. 聆听的五种类型
1）选项性聆听
2）感同身受型聆听
3）组织型聆听
4）拆解型聆听
5）决定型聆听
4. 有效聆听的八个要素
小组碰头：
为何在影响聆听？
实地测试：
《聆听测试》
次讲：本领篇：教练的核心本领（下）
——有效带出的拉升
本领三、发问
1. 问题的4个种类
1）开放式问题
2）封闭式问题
3）What式问题
4）Why式问题
2. 开放式问题的6个特征
3. 教练问问题的6大好处
1）对方有具备感
2）洞察对方所思所想
3）带动对方行动和思索
4）强化内心印象
5）加强对方研习意向
6）加强专注和参与
4. 教练提问的4个要点
1）简单明白
2）自然用词
3）多问开放式问题
4）用最少的字发问
5. 有效问问题的4个方向
1）拉升
2）扩展
3）支持
4）跳出框框
实地上手：
《教练发问常用的
20个问题》
本领四、区分
1. 区分：事实、假设、演绎、情感
1）发现事实和推论
2）推论阶梯
2. 区分信念、规则
1）怎样让当事人发现信念？
2）校正规则
问题分享：
常用的教练问题
实例碰头：
《他讲的是事实还是推论？》
本领五、回应
1. 回应的方向
1）引发对方看到自身的盲点
2）认清自身要改进的地方
抓手：
乔哈里之窗
2. 认识正确的回应
1）对行为和绩效
2）回应要则：客观、事实，中立
3）删除主观演绎
小贴士：
回应的注意事项
3. 教练回应的三种形式
1）官能性回应
2）因果式回应
3）尝试行回应
实地上手：
以下情况教练怎样采用回应？
实例碰头：
鹰的教练课程
四讲：招数篇：教练的七步地图
步骤一、精准标的
1. 订立标的的6大好处
2. 概念不清则方向不明：区分差事、标的、结晶
3. 队伍标的的种类：远景标的、表现标的、行动标的
4. 表现标的的五个元素：具体的、可度量、可达成、结晶导向、有时效性
教练实地示范
：邀请参训者一对一实地教练
参训者小组分享
：从中发现了什么？研习到了什么？
步骤二、理清现况
1. 反映真相
1）真相是破解难题的要害
2）现况就是你当下的位置
2. T·F·T理清现况教练招数
3. 因果拆解的教练抓手
4. 时间线-Timeline的教练招数
5. 实地上手：小组相互教练，完成“从精准标的-理清现况”的20个教练问题
步骤三、要害价值链
1. 寻找达成标的的要害价值链
实例研习：
连锁公司的要害价值链（供给链
*单点盈利本领）
1）价值链的表现形式
2）实地上手：找到你的商业价值链
2. 教练抓手：集体头脑风暴
3. 要害价值链的教练要害点
1）过往历史资料
2）借助实验测试
3）运用因果拆解抓手
步骤四、行动标的
步骤五、行动规划
要素
1. 明晰要做的事情
要素
2. 具体的起始时间
要素
3. 找到有效的办法
要素
4. 正确的人选
要素
5. 合理的资源配置
抓手：
《行动规划万能表》
步骤六、行动
抓手：
T. 0. T. E教练打法
步骤七、行动后跟进
办法：
A行动标的-B行为-C结果跟进技艺
实例碰头：
《沙滩上的海星》
收束：
《做教练式管人者》培训实地结晶展示
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李军佚老师
适合谁听
管控层。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。