中层管理者(运营决策层) 中基层管人者储备干部 可定制大纲

引导激发无限潜能——教练型领导力

本课旨在炼就先进的领导力模式,持续修炼管人者的自身格局,熟练掌握和运用教练型领导技艺的模式,让管人者清晰员工的信念,支持员工树立正确的信念,明晰事务方向,减少自身的干扰,看清自身的盲点,拉升事务效率和个人本领,拿到结晶。最终为公司炼就一流队伍奠定坚实的基础…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈雨
课程编号
PX-T19278
引导激发无限潜能——教练型领导力
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课程背景

本课旨在炼就先进的领导力模式,持续修炼管人者的自身格局,熟练掌握和运用教练型领导技艺的模式,让管人者清晰员工的信念,支持员工树立正确的信念,明晰事务方向,减少自身的干扰,看清自身的盲点,拉升事务效率和个人本领,拿到结晶。最终为公司炼就一流队伍奠定坚实的基础。

管人者在公司中担当着承上启下的要害定位,举凡政策的布达或者事务指派,主管都担当着决策单位和作业核心单位的要害资讯传达者、转换者、联络人者、确认者!

可是,公司所期待的优良管控本领并非天生就具备的,而是要经过持续地研习和启发才能成为称职的管人者。故而,在现今这个多变、充满冲击和变革的经营环境里,主管的核心领导本领具备决定性的影响,将是公司追求成长的要害课题。

课程收益

●掌握教练型领导定位的定位

●掌握成为核心教练领导4个阶段:信念-思路-行为-结晶

●掌握教练型领导带练的4步核心流程

●掌握教练型领导的5项核心本领和运用招数

课程大纲

首讲:教练的定位定位

——定位,不错位,找到合适的领导方式

导入:

教练技艺为何能支持公司管控?

一、教练型领导的四大定位定位

1. 镜子

2. 润滑剂

3. 放大镜

4. 导航员

二,卓越教练型领导的三个核心

1. 带出队伍(支持)

2. 坚定的信念(信任)

3. 以身作则,言传身教(行为)

三,卓越教练型领导应具备的

“四力”

1. 具备明晰标的本领

2. 具备打破现况魄力

3. 具备周全的判断的思索力

4. 具体破解难题的行动力

次讲:教练领导力修炼

——炼本领,做“合格”的领导

一、

“逆商”本领

导入:

认知自我的

“逆商”

1. “逆商”的拉升招数

1)明晰标的--教练的标的确定

2)掌握事实--知晓教练的方向

3)客观拆解--明晰教练的要点

4)转移情绪--支援员工客观拆解

2. “逆商”的运用情境

1)遇到障碍的时刻

2)员工不配合的时刻

3)双方无法达成共识的时刻

实例拆解:

《王经理的逆商运用》

二、员工诉求把握本领

诉求:

教练的核心处理点

1

.

把握诉求的办法

1)换位思索

2)细心观察

3)交流交流

4)外部弄懂

2.

诉求的分类

——内在+外在

3.

把握诉求的招数

——聆听、安慰、鼓励

4

.

诉求的给予方式

1)刺激的方式--正向和负向的激励

2)消除障碍的方式--从事实和标的方面开展消除

3)直接破解的方式

实例拆解:

部属员工的苦恼

碰头:

怎样把握诉求

三、区分本领

碰头:

区分哪些是真正行为背后的因素?

2

. 区分的两个方面

1)事实VS演绎

2)标的VS诉求

3

. 区分的步骤

第一步:明晰双方的标的

第二步:根据事实开展探讨

第三步:明晰演绎和事实的差异

第四步:明晰诉求开展对比

第五步:准确开展

实例拆解:

员工的抱怨和借口

操练:

怎样运用区分?

四、回应本领

操练:

观察你的回应习惯

1

. 回应的三大价值

1)让对方明晰自我的障碍

2)让对方的情绪开展舒缓

3)让对方的标的逐渐清晰

2

. 给予回应的四种方式

1)主动的提问

2)间接的带出

3)持续的区分

4)客观的拆解

视频实例:

管人者的正确回应

操练:

管控教练回应实践

五、支持和协助本领

1. 教练进程中支持和协助的运用情境

1)对方不配合

2)情绪将控不住

3)敷衍和逃避

2. 教练进程中支持和协助的重点

1)接纳对方的情绪

2)持续强调事实

3)善用发问和回应

3. 教练进程中支持和协同的办法

办法:

交流视窗法、牛眼法

4. 支持和协助的目的

1)基于标的开展回馈--当下和标的的差距

2)基于事实开展回馈--事实和感觉的差距

3)基于障碍开展回馈--障碍和诉求的差距

三讲:教练型领导力的运用

——有办法,才能事半功倍

一、教练型领导力开展的前提

1. 必须构筑三个要害观念

观念一:破解员工障碍

观念二:破解员工情绪

观念三:协同完成标的

2. 构筑一个相互信任的氛围

——双方信任是首要前提

3. 准备和对方的首次会谈

1)明晰事实情况

2)预想会谈的情况

3)做好应急措施

4)确定的环境和时间

5)确定会谈的标的

二、教练型领导力的运用步骤

第一步:理清标的

第二步:反馈真相

第三步:构筑好心态

第四步:拟定行动规划

操练:

开展教练的步骤

结果产出:

自我的教练管控规划表

课程收束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|陈雨老师

适合谁听

中基层管人者、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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