课程背景
随着公司规模的持续扩大和市场竞争的日益激烈，中高层管人者在公司中的作用愈发要害。他们不仅是公司方略决策的拟定者，更是这些决策得以有效施行和执行的要害力量。但现在很多公司管人者会遇到几个痛点问题：
1、队伍领导困境：激励队伍成员的手段有限，难以充分调动员工的积极性和创造力，导致队伍整体绩效不高；
2、执行推进障碍：决策在执行进程中，经常遇到各种阻力和干扰，就一线经验说，如部门之间的协调不畅、资源分配不合理等等，导致执行效率低下
3、英才管控挑战：主力练就难度大，影响公司的稳定演进，对员工的培训和演进缺乏系统规划，员工成长缓慢，无法满足公司演进的诉求。
故而，拉升管人者的管控本领，确保他们具备高度的专精素养和实战本领，成为公司持续演进和竞争力拉升的要害保障。
《全方位练出卓越管人者
——管人者的综合本领拉升》课程正是基于这样的现实诉求而规划的。该课程旨在借助系统的培训，支援中高层管人者掌握现代管控理论和办法，拉升他们的管控本领和实战本领，使他们能够更好
课程收益
精准定位定位：
明晰自身在公司中的定位定位，掌握管人者在对上辅佐、对下管控、平级协同和对外公关等等不同方面的职责；
高效标的执行办法：
掌握将控差事的推演要点，确保标的高效执行和将控；
问题拆解和改进本领：
学会运用抓手拆解问题，借助改进程序拉升事务效率和质量，构筑破解难题的推演；
构筑信赖关系招数：
掌握化解诉求不满的办法，学会从管人理事转变为管事理人，构筑良好的信赖关系；
部属培育办法：
掌握部属培育的责任、成效和基于KSA-H的培育办法，运用新员工评核表和教导法等等抓手，构筑准则的主力练就制度；
领导力拉升打法：
学会拆解领导情境，掌握不同领导风格的特点和活用办法，拉升权力性和非权力性影响力；
课程大纲
首讲：管人者定位认知
——认清在组织的“位置和职责”
碰头：
何谓管控
一、
管人者的立场和职责
1. 对上辅佐（执行者）
2. 对下管控（将控者）
3. 平级协同（携手者）
4. 对外公关（样貌者）
——明晰管人者在不同位置上的立场和职责
三、
管人者
必修的五大本领
1. 达成意愿
（时间
+准则+结果）
2. 打破现况
（发生问题
+未发生问题）
3. 效率意识
（时间
+达成度）
4. 科学“办法”（明晰标的+掌握事实+决策方案+施行+查验处理）
5. 周全判断
（感觉
+心得+原理+要则+标的）
次讲：标的执行和将控
——明晰管控事务的流程
一、
管控标的的由来
1. 管控的层级
1）上级拟定方略
2）中层上传下达
3）基层执行处理
2
. 标的的下达
1）方略标的（方向）
2）管控标的（准则）
3）差事标的（结果）
二、
管控标的的流程
抓手：
SMART要则
三、
标的分解三个难点
难点一：
缺乏结构
/意识
难点二：缺乏榜样
难点三：不够重视
实例拆解
：
国家电网公司某大型项目的标的分解
四、
差事
分解的步骤
第一步：明晰差事
第二步：确定时限
第三步：确认责任人
第四步：理清差事关系
第五步：配备资源
差事分解革新抓手
+
操练
：
差事分解抓手单
五、规划管控的三大板块
1. 规划管控的核心
1）预防和应急
2）助推和利用
2. 规划管控的准则和要害步骤
第一步：确定要害差事
第二步：寻找差事中的潜在问题
第三步：寻找差事中的潜在机会
第四步：拟定措施和改进方案
3.
规划管控中的
预防和
应急
1）预防的时机：可能原因开展预防——降低问题发生的概率
2）应急的时机：预警制度的启动——对问题产生的影响开展及时的止损
4. 规划管控中的助推和利用
1）助推的时机——增加机会发生的概率
2）利用的时机——将机会的价值最大化
实例拆解
：
某电商公司的
“6
18”活动规划拆解
抓手
+操练：
规划拆解抓手表单
六、
差事分配和事务指挥
1. 事务分配三要素——学识、本领、态度
2. 命令下达的类型——指令、委托、商量，暗示、征求
4. 指挥命令系统的统一
5. 职务（事务）认知的整合
七、
将控的推演
四大
要点
要点一：
节点将控
1）设置节点
：时间
+达成度+准则量
2）节点共识：从时间上共识、从达成度上共识、从准则量上共识
实例拆解
：
国网某公司经理的事务节点将控
要点二：PDCA到PDS的转换结合
要点三：
进程纠偏的步骤
1）发现问题
：实地
→观察→测试
2）破解难题
：现物
→比较→评核
3）明晰责任
：现时
→主要→次要
4）拟定方案
：现况
→修正→指导
要点四：指标将控的推演步骤
三讲：
问题
拆解和改进
——构筑管人者破解难题的推演
一、
问题破解的
定义
——领会问题
1. 问题的种类
1）救火类
2）发现类
3）预测类
2. 隐患的分类和诊断
拆解：
正确的问题意识
3. 创造性思索的流程
4. 问题破解的程序
抓手
：
鱼骨图
+比较法
二、问题
事务改进的实践
实例：
事务分配的研究
1. 精进事务分配的程序——选项、拆解、研讨、提案、施行
2. 事务分配表的运用——作业单位+必要点+优先顺序
碰头
：
事务扩大和事务充实
三、
改进的程序
1. 改进拆解
2. 改进的着眼点——去除、合并、重组、简化
3
. 改进的要则
1）建设心理（寻找问题根源）
2）拉升学识（用专精角度拆解问题）
3）巩固本领（用办法/抓手破解难题）
四讲：
信赖关系的养成
——从管人理事到管事理人的转变
一、
领会并管控人的行动
1
. 行动的三种状态
第一种状态：被动（抓手化）
第二种状态：态度（行动化）
第三种状态：认知（合理化）
视频
实例：
《凡人歌》片段
2. 领会人的行动——
刺激
→诉求→行动
二、
诉求不满的化解和态度
1. 明晰标的
2. 树立标杆
3. 区分障碍
4. 以身作则
碰头
：
怎样消除障碍？
——
聆听
/安慰/鼓励
碰头
：
怎样强化耐性？
五讲：部属的
培育
——构筑准则的主力练就制度
一、拆解
培育
公式：
诉求
=资格条件-本领现况
二、
拟定
适合队伍英才本领的
培育规划
抓手
：
新员工八步评核表
抓手：
岗位胜任力模型
测评：
员工本领的实际状况测评
1. 设定培育要点（岗位专精本领）
2. 设置培育节点（定期跟踪反馈）
3. 设置结晶考核（结晶验收考核）
——施行要领+跟踪评核的要领本领+传授的要领
实例：
某制造公司的主力练就制度
上手：
四阶段教导法
第六讲：领导力
——
达成良好的管控
碰头：
何谓领导力
——带队人的目的和标的
一、
权力性和非权力性影响力
（考虑的三维度）
1. 采用范围
2. 采用条件
3. 采用时机
二、
队伍信念建设
三、
带队人的行为风格
1. 放任的风格
2. 温情的风格
3. 整合的风格
4. 专制的风格
操练：
领导风格自测
四，
领导风格的类型
类型一：委任型
类型二：参与型
类型三：领会型
类型四：指示型
操练：
成熟度的判定
——成熟度和领导风格
——领导风格的活用
管控复盘：
草坪的经营
——切实有效管控的管控行动内容
——切实有效管控的管控行动
老师简介
Introduction to lecturers
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