课程背景
情境
1:辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页PPT,在会上笃定满满地讲了一个多小时,就一线经验说,结果
台下听众不是在玩手机,就是睡着了。
情境
2:部属对你说,“领导,最近货品部说几个项目得延期,还有甲方打电话来问项目进
展,执行层面,并且,我觉得
……对了,吕总那天说要我们尽快开次碰头会,倘若……可能……“听了半天,你仍不知其所云。
日常事务中,同样一件事情有的人
3句话就能说清楚,实操中,而有人一两个小时也说不到点子上。
没有要点,杂乱无章的口头和文字表述往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的事务效率。
问题产生的主要原因是:
1. 缺乏表述的标的意识,未能弄懂判断表述成功和否的准则为何,陷入自我感觉良好,受众一片茫然的境地;
2. 没提前准备的习惯,未做到在写作或者表述前列出思路的结构,导致表述想到哪说到哪;
3. 不具备资讯加工本领,不懂怎样对基础素材开展必要的提炼概括,使得内容凌乱、看法不突出;
4. 没有整体的系统思路,未能把握针对主题应该有的周全细致思索,造成表述的说服力下降、交流成效不理想;
5. 不具备良好表述本领,不能区分思索问题和表述问题之间的不同,造成交流对象接受、领会内容的难度加大;
6. 缺乏严谨推演思路,也没有充分的破解难题的办法和抓手,面对问题无从下手。
结构化思路
能够支援我们在表述核心看法的基础上,有理有据、条理分明地证明这个看法,使我们能够做到清晰思索和准确表述,倘若全员普及更能够借助构筑统一的思路和语言准则拉升整个组织的事务效率。
结构化思路
是我们在交流交流中需要运用的最基本的思路方式之一,它能够用在我们和他人交流交流、思索问题以及破解难题的方方面面。
何为结构化思路?
结构化思路是一种重点突出、推演清晰、主次分明的推演思路、表述方式和规范动作。其背后支撑原理是
1973年由麦肯锡管控咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托首创的金字塔原理。
运用结构化思路能达成什么成效?
思索:用全脑思路,拉升结构化思路本领,思索全、准、快;
口头表述:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能领会、记得住;
书面表述、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、诉求点、利益点;
用结构化思路构筑推演清晰的轮廓结构;
归类分组、重点突出、推演清晰、主次分明,落地时,让人看得懂、愿意看、记得住;
缩短写作时间,往细里说,减少修改次数。
结构化思路可破解上述问题,在表述核心看法基础上,从实践看,有理、有据、有序、层次分明地阐述中心思想,就一线经验说,使我们能够做到想清楚、说明白、写到位。
课程收益
1.
1个基于对象痛点和诉求的心智模型
2.
1个迅速呈现重点的思索和表述结构
3.
1个让写作开头部分即勾住人的抓手
4.
1个迅速构筑结构化思路的思路抓手
5.
2种构筑说话和写作内容结构的办法
6.
5种让写作推演清晰亮点显著的办法
7.
6种破解对象痛点和诉求的表述办法
8.
7个迅速拉升推演性的口头表述抓手
9.
7种有效拆解问题的实用抓手和招数
课程大纲
首讲
标的
+结果
—
结构化思路概念
一、
哪些原因造成思路混乱
1. 实例拆解
2. 思路混乱的症状有哪些
3. 为何会造成思路混乱
二、
何为思路
1. 实例拆解
2. 思路的作用为何
3. 何为思路
4. 何为思路方式
5. 常见思路方式有哪些
三、
何为结构化思路
1. 何为结构
2. 何为结构化思路
3. 结构化思路的运用情境有哪些
四、
为何需要构筑结构化思路
1. 破解思路混乱的问题
2. 破解交流不畅的问题
3. 破解写作头疼的问题
4. 养成事务中的标的意识
5. 拉升思索时的全局观念
6. 改进说话时的推演思路
7. 拉升交流表述的说服力
次讲
思路导图
——
用思路抓手构筑结构思路
一、
运用推演树构筑结构化思路
1. 推演树定义和绘制
2. 推演树的运用情境
3. 课堂操练
4. 点评解说
二、
运用思路导图构筑结构化思路
1. 思路导图的定义和由来
2. 思路导图的作用
3. 导图的绘制步骤
4. 导图的绘制招数
5. 运用导图构筑结构化思路
6. 课堂操练
7. 点评解说
三讲
系统有序
——
用结构思路理清思索推演
一、
区分资讯、看法和结论
1. 学识解说
2. 课堂操练
3. 点评运用
二、
怎样借助归纳推理得出结论
1. 何为归纳推理
2. 实例拆解
三、
怎样借助演绎推理得出结论
1. 何为演绎推理
2. 演绎推理的高级形式
3. 实例拆解
四、
怎样将演绎和归纳开展转换
1. 演绎可用于迂回说服
2. 归纳可用于直接表述
3. 演绎和归纳开展转换
五、
怎样以结构化形式组织思路
1. 何为金字塔结构
2. 怎样构筑思路的金字塔结构
3. 金字塔结构的内部子结构
四讲
高效表述
——
用结构思路精进表述推演
一、
运用结构化思路精进口头表述的推演
1. 怎样让听众眼睛一亮
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
2. 怎样让听众过耳难忘
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
3. 怎样让听众拍手叫好
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
4. 怎样使表述更具说服力
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
5. 怎样向领导提供判断
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
6. 怎样向领导提供选项
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
二、
运用结构化思路精进书面表述的推演
1. 怎样让开头部分更有勾住力
(1) 抓手解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
(5) 招数提示
2. 怎样用向下分解法构筑内容结构
(1) 办法解说
(2) 实例拆解
(3) 课堂操练
(4) 运用点评
(5) 招数提示
3. 怎样让书面表述推演清晰亮点显著
(1) 怎样让大标题更入心、更吸睛
(2) 怎样让不同层级内容推演更清
(3) 怎样让同层级内容推演更严谨
(4) 怎样处理写作内容间先后顺序
(5) 怎样让内容亮点显著个性鲜明
五讲
结构模型
——
用结构思路拉升解问推演
一、
PEST拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
二、
SWOT拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
三、
5W2H拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
四、
4P&4C拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
五、
7S拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
六、
4M1E拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
七、
P
roACT
拆解模型
1. 模型引见
2. 实例碰头
3. 课堂操练
4. 点评运用
第六讲
课程内容收束和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴正凡老师
适合谁听
口头表述或者书面写作中表述混乱、条理不清、重点不明、推演不强的员工 面对问题不知怎样迅速拆解和处理的员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
