课程背景
何为革新？
怎样革新？
怎样激发和练就员工的革新思路？
怎样有效拉升每位员工的创造力？
这些都是公司无法回避的现实问题。革新是指以现有的思路模式提出有别于常规或者常人思路的见解为导向，利用现有的学识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或者为满足社会诉求，而改进或者创造新的事物、办法、元素、路径、环境，并能获得一定有益成效的行为。革新思路是一种具备开创意义的思路活动。开创我们认识新结晶的思路活动，它往往表现为新的服务理念，新的商业模式，新的货品规划、形成新观念，提出新方案和决策。
对于职场人士而言，除了本岗位的专精学识和本领等等基本本领外，什么本领最要害？什么本领会直接影响员工的岗位绩效和事务表现，甚至直接决定员工的晋升通道呢？毫无疑问，就是拆解问题和破解难题的本领，格外是革新地破解事务问题。随着公司的持续演进，我们每时每刻都可能会遇到各种各样的问题，倘若想在职场中如鱼得水，就必须革新思路，掌握拆解和破解难题的办法，成为这方面的高手，如此方能成为最具竞争力的英才。也唯有如此，你才能无论处在哪个领域、哪个岗位都能化解自如。
怎样抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质？
怎样改变原有的惯性思路和冲动型破解难题的习惯？
怎样用系统思路拆解和破解难题，并用有限的资源高效破解难题？
怎样防微杜渐、预防此类问题的再次发生？
怎样面对问题不再束手无策？
问题拆解和破解本领已经成为职业人员，格外是管人人员必备的基本本领之一。
课程收益
一、
破除影响革新的四大阻碍、树立思路革新的四种心态，练就革新的一个意识
二、
支援参训者在事务进程中认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动
三、
厘清拆解问题、破解难题的思路
四、
掌握问题拆解的办法和步骤
五、
拉升个人和队伍的破解难题招数，拉升队伍决策本领
六、
面对复杂或者简单的问题、决策和规划，队伍和个人都能开展更快捷有效的事务
七、
找出情况不佳或者表现良好的真实原因，并确定解题打法和改进措施
八、
借助出色的隐患管控来更为有效地施行解题打法以及改进措施
课程大纲
首讲
革新思路基础
一、
破除达成革新的阻碍
1. 阻碍革新的两种思路
1. 阻碍革新的两种情绪
2. 实例拆解
二、
树立达成革新的心态
2. 对革新树立开放的心态
3. 对革新树立勇敢的心态
4. 对革新树立拥抱的心态
5. 对革新树立笃定的心态
6. 实例拆解
三、
练就达成革新的意识
1. 一告
2. 二看
3. 三问
4. 四学
5. 实例
次讲
确定问题实质
一，
迎接问题
1. 二种问题类型
2. 一个事务实质
3. 二个解问态度
4. 三项解问信念
5. 视频实例碰头
二、
发现问题
1. 问题的本质
2. 双圈模型：锁住问题抓手
3. 6问法：发现问题抓手
4. 课堂实操上手
三、
确定问题表象
1. 确定问题三类型
2. 确定问题四标的
3. 5空公式：确定问题表象抓手
4. 课堂实操上手
5. 确定表象九结晶
四、
确定问题根源
1. 5WHY法：确定问题根源抓手
2. 5WHY管控运用
3. 5WHY运用招数
4. 课堂实操上手
三讲
拆解问题原因
一、
制约拆解二思路
1. 实例碰头
2. 惯性思路
3. 从众思路
二、
结构化拆解办法
1. 事务情景上手
2. 漏斗模型：惯用思路方式
3. 金字塔模型：问题拆解抓手
4. 结构化思路概念
5. 结构化拆解办法
三、
结构化拆解抓手
1. 推演树
2. PRES模型：结构化思索抓手
3. MECE抓手：结构化拆解办法
4. 思路导图：结构化拆解抓手
5. 五大问题拆解模型
6. 课堂实操上手
四讲
破解问题方案
一、
P
roACT
决策拆解
1. 问题
2. 标的
3. 方案
4. 结果
5. 取舍
二、
拟定方案
1. 队伍共创法：
2. 个人提出对策
3. 收集看法分类
4. 分别贴卡命名
5. 产生新的对策
6. 形成系列方案
7. 课堂实操上手
三、
操作执行
1. 明晰行动标的
2. 规划表单：规划拟定抓手
3. 构筑评核准则
4. 实例拆解
5. 课堂实操上手
6. 执行查验评核
7. 收集执行资讯
8. 跟踪执行进程
9. 3K模型：操作执行的抓手
五讲
预防问题再现
一、
六顶思索帽
1. 思索角度
2. 客观拆解
3. 感性拆解
4. 理性决策
二、
收束复盘
1. 识别潜在问题
2. 查找可能原因
3. 实例碰头
4. 收束反思拆解
5. 拟定纠正措施
6. 复盘反思的四步法
7. 课堂实操上手
三、
制度预防
1. 采取预防措施
2. 拟定应急预案
3. 实例拆解
4. 收束形成制度
1. 课堂实操上手
第六讲
课程回顾收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴正凡老师
适合谁听
中层管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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