课程背景
在当今迅速变化和竞争激烈的商业环境中，领导力的拉升对于组织和个人都举足轻重。许多带队人面临着从个人贡献者到管人者的定位转变，需要新的本领和抓手来有效地领导队伍、促成业务增长并达成个人演进。本课旨在支援带队人掌握这些要害本领，从而加速他们的成长和演进。
本课旨在支援新任管人者系统性研习基本的管控学识，深化定位认知，掌握拉升领导力的要害本领和配套抓手，借助详尽的讲授和上手，夯实基础，助力参训者个人领导效能的飞跃和华丽的定位转身，最终达成个人职业演进以及组织主力练就收益。
课程收益
● 领会带队人效能模型，掌握自我认知和自我洞察的办法。
●
研习并运用带队人效能拉升抓手，包括买方问题挖掘看板、差事分解五步法、绩效管控
PDCA、队伍定位的人岗匹配、实时激励矩阵和反馈式带练FIRST。
●
拟定个人演进规划（
IDP），设定清晰的标的并拟定行动规划。
● 设定未来领导力演进的愿景，并撰写领导力嘉奖令。
● 拉升领导力，达成个人和职业演进。
课程大纲
首讲：从执行到引领
——成功管人者的定位转换
一、领导力本质
游戏活动：
看图
“搭积木”
1. 领导力的五大内涵
领导力四字箴言：
“使众人行”
1）激发愿景激励人心
2）上下同欲标的共识
3）资源整合协同共赢
4）赋能信任练就英才
5）使命必达拿结果
2. 领导力的五大层次
1）第5层：练就能练就英才的带队人
2）第4层：能练就队伍的带队人
3）第3层：业务本领强的管人者
4）第2层：因关系维系员工的管人者
5）第1层：因权职维系员工的管人者
3. 领导力的三大核心要务
1） 对自我：自我意识、自我管控、道德诚信、持续研习、灵活适应
2）对队伍：交流本领、队伍建设、激发潜能、影响带动、冲突管控、主力练就
3）对组织：愿景拟定、方略规划、绩效管控、信念练出、变革领导、资源管控
4. 新任管人者转型面临的三大挑战
1）领导业务：方略思路、决策重点、结果绩效
2）领导他人：放权和信任、交流和影响力、队伍建设、冲突管控
2） 领导自我：定位认知、时间将控、情绪智力
二、领导力拉升模型
1. 领导业务：价值创造，价值链接、价值评价
2. 领导他人：识别英才、激发英才、赋能英才
3. 领导自己：优势认知、优势变现、优势突破
次讲：
自我
洞察
剖析
——管人者自我认知和潜能挖掘
一、个人领导力报告解读
1. 报告结构
1）三层剖象说明：自评、他评、对比
2）资料有效性说明
3）图表、资料说明
2. 指标和结果
1）两个报告效能维度
横向：
领导他人，领导业务
纵向：
高、低
2）四类管控效能：失焦型、高效能、低效能、挫伤型
3）领导效能优势和影响（九宫格）
横向：
低（低效能）、中（失焦
/挫伤），高（高效能）
纵向：
弱、中、强
3. 资料拆解
抓手：
气泡图
1）领导自己：优势认知、优势变现，优势突破
2）领导他人：识别英才、激发英才、赋能英才
3）领导业务：价值创造、价值链接、价值评价
二、带队人效能结果拆解
1. 问题统计
1）他评赞同比最高的10个问题
2）他评赞同比最低的10个问题
2. 思索洞察
1）报告探索-3个问题
a自评资料（蓝色）你有何发现？
b他评资料（橙色）你有何发现？
c自评和他评资料对比有何发现？
2）自我洞察-3个问题
a最要害的三个要害发现为何？
b挖掘背后的原因有哪些？
c未来最需要改进的方面有哪些？
交流分享：
在自我洞察模板中填写自己的思索和收束
3. 领导力效能模型的7个抓手运用
1）领导业务
抓手
1：
买方问题挖掘看板
——价值创造
抓手
2：
差事分解五步法
——价值链接
抓手
3：
绩效管控
PDCA——价值评价
2）领导他人
抓手
4：
队伍定位的人岗匹配
——识别英才
抓手
5：
实时激励矩阵
——激发英才
抓手
6：
反馈式带练
FIRST——赋能英才
3）领导自己
抓手
7：
拟定个人演进规划书（
IDP）
三讲：业绩突飞猛进
——领导业务三大利器
抓手一：买方问题挖掘看板
引子：
新任管人者面临的挑战
1——从简单问题到复杂问题
价值创造：
提供货品和服务满足买方诉求，从而为公司带来收益
1. 界定问题2个角度：从What、Why拆解
实例：
问题拆解实例
抓手：
界定问题模板
动手操练：
思索一下，在为买方（外部或者内部）服务进程中遇到的一个最棘手的问题，利用问题挖掘看板开展原因拆解
2. 问题挖掘5条tips
1）推演：推导前后推演自洽
2）开放：不过早下结论评判
3）共创：充分发挥集体智慧
4）排序：根据要害程度排优先级
5）方案：拟定可落地的行动方案
抓手二：差事分解五步法
引子：
新任管人者面临的挑战
2——从执行差事到差事分解
价值链接：
借助方略标的分解，使每位员工清晰自己的事务和公司方略标的的内在关联
1. 差事分解五个步骤
1）范围确定
2）标的分解
3）锁住要害行动
4）执行化差事分解
5）差事跟踪
样例展示：
区域大买方销售队伍差事分解
练一练：
针对你未来一个绩效周期的事务差事，利用差事分解五步法抓手，试着做一个完整的差事分解
2. 差事分解5条tips
1）资料上：对于区域以及业界的过去和未来的资料，要心中有数
2）差事上：和直属领导就标的具体内容开展确认
3）分解上：参考成功心得和标杆做法
4）细化：要害差事降维到详细的步骤、具体时间和责任人
5）跟踪：可视化的差事跟踪看板，要动态更新、及时复盘和精进改进
抓手三：绩效管控
PDCA
引子：
新任管人者面临的挑战
3——从个人心得到科学管控
价值评价：
借助绩效规划、绩效执行、绩效评核、绩效带练，使每位员工高效完成绩效差事
1. 相关学识解读
1）绩效（管控）的特点：绩效就是公司创造的利润，绩效管控就是利润管控
2）绩效管控四部：绩效规划、绩效执行、绩效评核、绩效带练
3）绩效管控的作用
a能够清晰公司想要的结果，如将利润标的数智化
b能够结合员工的个人标的同公司的组织标的
c改进和拉升个人和组织、公司的综合实力
d绩效管控能创造价值，给公司和员工双方达成共赢
2. 价值评价步骤（PDCA模型）
1）绩效规划（Plan）
2）绩效创造（Do）
3）绩效考核（Check）
4）绩效运用（Action）
样例展示：
价值评价
练一练：
结合绩效规划部分的所学内容，为你自己或者一位部属拟定个人绩效合约
3. 绩效管控4条tips
1）绩效规划：清晰表述，共同参与，难易适中
2）绩效创造：要害节点将控，及时纠偏，查缺补漏
3）绩效考核：准确定位问题，匹配最佳评核方式，事前充分准备
4）绩效运用：既要考虑短期的运用，更要关注长期的演进
四讲：激发队伍活力
——领导他人三件法宝
抓手四：队伍定位的人岗匹配
引子：
新任管人者面临的挑战四：从单兵作战到队伍作战
识别英才：
借助专精的办法和抓手，有效达成人岗匹配
贝尔宾领导力：
个人在群体内的行为表现、作出贡献以及与其他人相处的倾向
1. 贝尔宾领导力的八种定位
——创造者、评价者、驱动者、施行者、完成者、社交网络者、队伍建设者、组织者
2. 人岗匹配5个步骤
1）映射：根据岗位职责，映射到队伍定位四大方面，再细化到8个定位
2）排序：找出最要害的前三项岗位要求，具体来看，尤其关注岗位职责的第一项
3）判断：根据日常表现和8个定位特质的符合度
4）收束：收束个人的主要特质，实操中，选出前3-5项
5）匹配：判断岗位要求和人的特质是否匹配
样例展示：
在一张图表中，这个队伍
6名成员分别是哪种定位
练一练：
盘查所带队伍成员都为何队伍定位特质？拆解他们是否和自己的岗位匹配？拆解自己的队伍定位需要补充或者完善哪些定位？
3. 队伍定位三条tips
1）最擅长的定位
2）最不擅长的定位
3）可应付的定位
抓手五：实时激励矩阵
引子：
新任管人者面临的挑战挑战
5——从强制指令到善用激励
激发英才：
借助激动人心的标的，充分发挥每位员工特长，使得事务动力十足
拆解研讨：
展示一组调研资料，揭示实时激励的意义
1. 实时激励矩阵
1）横轴：外在、内在
2）纵轴：进程、结果
2. 有效的激励办法
——积分卡、PK榜、关注，认可/赞赏、奖金、荣誉品、庆祝
练一练：
请思索你在队伍中，经常采用的激励方式有哪些？激励作用结果如？没有或者不常采用的激励方式，倘若你想运用，换个角度看，你会考虑采用什么方式
3. 实时激励的3条tips
1）公平要则
2）动态平衡
3）刺激阈值
抓手六：反馈式带练
FIRST
引子：
新任管人者面临的挑战
6——从自我成长到助人成长
赋能英才：
根据每位员工的不同特点，很对性地开展带练，支援其本领拉升
1. 带练的价值：有效拉升队伍业绩
2. “FIRST”模型
1）Fact事实, 当前现实为何？
2）Impact影响, 会有什么影响？
3）Reason原因，为何会这样？
4）Solution方案，运行层面，下一步做什么?
5）Tips建议，在实际应用里，有什么调整建议？
练一练：
三人轮流担当领导，被带练者，观察员的定位，根据
FIRST的要点做出评价，并给担当带队人参训者开展发
3. 运用“FIRST”抓手开展带练的5条tips
1）Fact事实：基于行为、资料，讲事实，在实际应用里，不评判，从实践看，注重聆听和提问
2）Impact影响：基于不同类型，具体来看，不同人的特点，选项正向或者负向的影响
3）Reason原因：带出找出主观原因，找出要害原因
4）Solution方案：带出部属尽量多的提出方案，就一线经验说，判断可行性
5）Tips建议：充分肯定，执行层面，补充建议，成功诀窍
五讲：个人成长脱变
——领导自我一份规划
抓手七：
拟定个人
领导力
演进规划
（
IDP）
1. 拟定标的的准则：SMART要则
2. 带队人效能对业绩的影响：借助一组资料渐次解读
3. 个人演进规划IDP样例展示以及解说
4. 拟定IDP的5个要素
——衡量指标、行动步骤，所需资源、支持人、时间
练一练：
拟定个人为期
6个月的领导力演进规划
5. 关于IDP质量判断的3条tips
1）填对空
2）内容准
3）强支撑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨晟老师
适合谁听
所有希望拉升领导力、达成个人和职业演进的带队人、包括新晋管人者、中层管人者以及希望拉升领导力的个人贡献者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。