课程背景
在科技飞速迭代、政治经济格局深度调整的当下，公司已从
VUCA 时代迈入 BANI 时代。市场的不确定性如影随形，公司竞争愈发白热化，组织效率低下、革新步伐滞后、英才离职严重、市场响应迟钝等等难题接踵而至，成为公司演进路上的 “拦路虎”。
字节跳动，作为国内民营高科技公司的
“黑马”，在短短十余年里，一路逆袭成为全球瞩目的业界领军者。它凭借卓越的管控智慧和革新本领，缔造了无数商业传奇，在全球市场开疆拓土。众多公司渴望深度挖掘字节跳动成功背后的管控秘籍，汲取心得，拉升自身竞争力，在数智化浪潮中站稳脚跟、达成突破。
基于以上来由，本课应运而生，旨在深度剖析字节跳动管控思想的精髓，为公司提供实用、可落地的管控打法，助力公司达成管控理念和实践的双重飞跃。
课程收益
1.
破局传统理念
，
重塑管控思路
深度拆解字节跳动管控理念和公司信念，助力公司重新校准管控价值观，掌握一套行之有效的管控信念抓手，在激烈竞争中找准方向、脱颖而出。
2.
迭代管控学识，升级领导本领
周全研习字节跳动领导力要则，深度剖析四大板块
12 项要则的内涵，借助课堂实战上手，熟练运用配套管控抓手，拉升领导力和决策力。
3.
拉升管控效能，驱动公司演进
将课堂所学学识、抓手、办法转化为实际行动，持续精进管控流程，拉升管控效能，为公司高质量演进注入强劲动力。
课程大纲
首讲：来由导入（
1小时）
1， BANI时代的启迪
解读
B（脆弱性），A（焦虑感）、N（非线性）、I（不可领会）的内涵，拆解其对公司经营的深远影响，支援公司提前布局、从容化解
² B（Brittle）：脆弱性
² A（Anxious）：焦虑感
² N（Non-linear）：非线性
² I（Incomprehensible）：不可领会
2、 认知升级的力量
引用电影《教父》经典台词、罗胖看法以及张一鸣对认知的阐释，强调认知在商业竞争中的核心地位，带出参训者突破认知局限
1) 电影《教父》中的经典台词
² “花半秒钟就看透事物本质的人，在实际应用里，和花一辈子都看不清事物本质的人，实操中，注定是截然不同的命运”
2) 关于认知，落地时，罗胖如是说
² “你的认知水平，运行层面，决定了你的人生高度。”
² “认知升级不是让你知道更多，执行层面，而是让你看到更多可能性。”
² “改变命运的不是努力，落地时，运行层面，而是认知。”
² “商业竞争的本质是认知的竞争。”
3) 张一鸣关于认知的表述
² “认知本领是决定一个人的核心竞争力。对事情的领会程度就是在这件事情上的竞争力，其他生产要素如资本、英才、技艺等等理论上都能够构筑，而认知是不可替代的。”
3， 经典哲学思想赋能
挖掘儒家
“仁，信、和而不同、修身”、佛教 “平常心”、道家 “无为而治” 以及孙子兵法智慧在公司管控中的运用，为管控决策提供哲学指引。
1) 儒家之道
²
“仁”
·
重视员工演进
· 尊重个体差异
² “信”
· 坦诚清晰的交流
· 言行一致的决策
²
“和而不同”
· 开放包容的队伍氛围
· 尊重不同意见
² “修身”
· 自省和自我拉升
· 管人者的榜样作用
2) 佛教核心思想
² “平常心”
² 专注于当下
² 内心的定力
3) 道家核心思想
² 无为而治
² 以柔克刚
² 以虚为实
² 道法自然
² 上善若水
4) 孙子兵法
² 先为不可胜，往细里说，以待敌之可胜
² 以正合，以奇胜
² 知己知彼，在实际应用里，在实际应用里，百战不殆
² 兵无常势，在实际应用里，水无常形
² 上下同欲者胜
4、 经典管控学识解读
纵深剖析经典管控学识，支援参训者从底层推演领会公司经营管控的本质。阐释
科斯交易成本原理、德鲁克社会职能原理、熊彼特革新利润原理；详解管控阶梯模型、组织方略
“BSEM” 模型，就一线经验说，搭建系统管控学识轮廓。
1) 公司三大原理
² 第一原理：科斯的交易成本原理
² 第二原理：德鲁克的社会职能原理
² 第三原理：熊彼特的革新利润原理
2) 管控阶梯模型
3)
组织方略
“BSEM”模型
次讲：链接字节（
45分钟）
1、 认识字节
梳理字节跳动演进历程，盘查业务版图和货品矩阵，展示技艺革新结晶，评核市场影响力，剖析组织架构和英才方略，解读公司信念精髓，呈现一个立体的字节跳动。
1) 字节跳动的演进历程
2) 业务范围和货品矩阵
3) 技艺革新
4) 市场影响力
5) 组织和英才
6) 公司信念
2、 向字节学什么？
深度挖掘字节跳动在管控模式、标的绩效、公司信念、队伍建设、革新拓展等等方面的成功心得，为公司提供可借鉴的实践路径。
1) 管控模式和理念
2) 标的和绩效管控
3) 公司信念建设
4) 队伍建设和主力练就
5) 革新和业务拓展
三讲：字节跳动领导力要则概述
（
30分钟）
1、 字节领导力要则的诞生
追溯字节跳动领导力要则的起源，讲述其在公司演进进程中的演变和运用，换个角度看，展现要则的生命力和适应性。
2， 领导力要则内容概览
【篇章一】对复杂的事情有判断
1. 使命愿景驱动
2. 思索本质有判断力
3. 关注实际成效
【篇章二】创造良好携手氛围
4. Ego小格局大
5. Context, not control
6. 以身作则
【篇章三】演进练就好队伍
7. 用人看本质
8. 激发人的成长
9. 基于要则坚定管控
【篇章四】带领队伍拿结果
10. 标的清晰强烈
11. 敢于决策和不怕担责
12. 攻坚克难拿结果
四讲：【篇章一】对复杂的事情有判断（
2小时）
1，使命愿景驱动
1) 学识解说
2) 视频赏析：建党伟业
3) 配套抓手：理念经营金字塔，个人标的连接器
4) 课堂操练
2、思索本质有判断力
1) 学识解说
2) 实例拆解：杰弗逊展览馆，共享经济时代
3)
配套抓手：
“5why”拆解法，演绎法、归纳法
4) 课堂操练
3、关注实际成效
1) 学识解说
2) 实例拆解：字节货品衍生以及迭代的故事
3)
配套抓手：
PDCA
4) 课堂操练
五讲：【篇章二】创造良好携手氛围（
2小时）
4、Ego小格局大
1) 学识解说
2) 实例拆解：张一鸣的成长之路
3)
配套抓手：
Ego自测题、”火星人“视角
4) 课堂操练
5，发挥集体智慧（Context，就一线经验说，Not Control）
1) 学识解说
2)
实例拆解：一次成功管控会议背后的故事，字节
“飞阅”会
3) 配套抓手：六顶思索帽
4) 课堂操练
6、以身作则
1) 学识解说
2) 实例拆解：管人者们每年春节的惯例
3)
配套抓手：
5个W
4) 课堂操练
第六讲：【篇章三】演进练就好队伍（
2小时）
7、用人看本质
1) 学识解说
2) 实例拆解：不拘一格降英才的实例（字节九周年一鸣如是说）
3)
配套抓手：
STAR结构面试法，DiSC抓手
4) 课堂操练
8、激发人的成长
1) 学识解说
2)
实例拆解：
OKR实例拆解
3)
配套抓手：
OKR事务法、激励人心三颗宝石
4) 课堂操练
9、基于要则坚定管控
1) 学识解说
2) 实例拆解：此般英才到底留不留？
3) 配套抓手：管控交流四部曲
4) 课堂操练
第七讲：【篇章四】带领队伍拿结果（
1.5小时）
10、标的清晰强烈
1) 学识解说
2) 实例拆解：《开国大典》带来的启发，李小龙的故事
3)
配套抓手：
GROW，标的公式
4) 课堂操练
11、敢于决策不怕担责
1) 学识解说
2) 实例拆解：抖音腾飞前的小故事
3) 配套抓手：业绩跟进表、复盘管控表
4) 课堂操练
12、攻坚克难拿结果
1) 学识解说
2)
实例拆解：
“囧妈”背后的故事
3)
配套抓手：
PDCA抓手表
4) 课堂操练
第八讲：落地行动升级，实操中，开启成长新篇（
1.5小时）
主题：基于字节领导力要则的事务重塑
标的：借助小组共创碰头，将课堂上所研习的学识转化为参训者具体业务情境的切实改开展动方案
具体流程：
第一步：带出启动
1.标的对齐
Ø 抛出核心问题：
“哪些字节要则能治疗你队伍的‘症状’？怎样规划行动杠杆达成改进？”
Ø 展示示例：某队伍用“Context not Control”（上下文导向）要则重构周会流程的对比实例
2.规则和产出物说明
Ø 小组差事：各小组输出 《XX业务环节敏捷改进提案》（统一发放模板）
Ø 规划要求：必须包含 「痛点」→「匹配的字节要则」→「落地动作拆解」→「验证指标」
第二步：反思和痛点整理
1.抓手带出
Ø 发放《痛点-要则映射表》
2.操作指令
Ø 静默思索：参训者独立梳理自身业务中3个亟需改进的痛点（15分钟）
Ø 排优先级：用“价值/难度矩阵”标识出最适合小组碰头的1个痛点（5分钟）
第三步：小组共创和方案规划
1.发散碰撞
Ø 成员轮流陈述痛点和初步想法
Ø 用“Yes, And”开展头脑风暴
2.收敛落地
Ø 投票选定小组最精进破解路径
Ø 根据模板完成提案撰写（含具体动作、责任分工，试点时间线）
第四步：提案呈报和交叉反馈
1. 小组展示
Ø 锁住三点：选项的推演依据（为何是这个要则？），动作颗粒度（可执行性），结果可量化性
2. 对抗式提问（每组接受质询提问）
Ø 其他小组担当“挑战者定位”开展发问
3. 即时迭代
Ø 根据反馈精进提案核心部分
第五步：行动承诺
1.个人承诺卡
Ø 每位参训者签署 《30天敏捷实验承诺》
2.讲师收尾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨晟老师
适合谁听
公司中高层管人人员、创业公司创始人和核心队伍成员、负责方略规划和组织演进的专精人士、公司要害决策以及经营负责人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。