课程背景
在瞬息万变的商业环境中，公司面临着前所未有的挑战。新生代员工的加入，为公司注入了新鲜血液，但也带来了管控上的新课题。他们渴望个人成长，期待事务和生活的平衡，希望获得认同和尊重。可是，传统的管控模式难以有效调动他们的积极性，发挥他们的创造力。管人者需要掌握新的理念和办法，才能激发队伍的潜能，引领公司突破困境，达成持续演进。
本课基于领导力演进、组织行为学、心理学等等理论，融合了国内外先进的管控实践心得，为中高层管人者量身炼就。课程围绕
"
创愿、对话、带练、决策、协同
"
五大主题，系统解说了引领队伍、有效交流、激励员工、创意决策、跨部门协同等等核心管控本领。
借助研习，管人者将掌握一系列实用的抓手和招数：
1.
愿景和使命的拟定办法，故事化交流招数，引领队伍向着共同标的前进；
2.
推断阶梯、提问招数和表述招数，和员工开展真诚、纵深的交流，准确把握他们的想法；
3.
诉求拆解抓手、放权对话办法、
GROW
带练模型，激发员工的内在动力，拉升事务热情；
4.
资讯收集、方案寻找、考量决策等等系列抓手和办法，带出队伍作出高质量的决策；
5.
ARCI
阿西事务法，明晰定位职责，助推跨部门协同，形成合力攻坚克难。
借助实例拆解、小组碰头、定位上手等等多样化的研习活动，参训者将纵深掌握各项管控本领，并将其运用到实际事务中。他们将成为引领变革的带队人，炼就充满凝聚力、创造力的高绩效队伍，带领公司在激烈的竞争中脱颖而出，达成基业长青。
课程收益
● 掌握引领队伍的新理念和办法，拟定和传播富有感召力的愿景和使命，凝聚人心，激发斗志
● 学会和新生代员工开展真诚、纵深、高效的交流，化解代沟，增进领会，构筑信任
● 运用科学的办法激发新生代员工的事务热情，支援他们释放潜能，达成自我价值
● 掌握系统的决策抓手和招数，带出队伍开展周全而审慎的思索，作出正确的选项
● 树立"当责"意识，打破部门壁垒，助推协同，形成攻坚克难的强大合力
● 切实拉升领导力和执行本领，为公司练就一支能打胜仗的生力军，驱动公司高质量演进
课程大纲
新生代员工管控
模块
课程纲要
时间
分
教学办法
课程导入
•
开场（买方方）
•
破冰活动
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研讨公约
•
课程概览
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碰头：参训者面临的挑战为何？
30
分
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内容解说
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猜猜看
•
小组碰头
第一单元
创愿
-
引领队伍
•
单元标的：借助共同研讨公司愿景和使命，使之纵深人心，运用讲故事招数感召他人，引领队伍朝向共同标的前进
•
共同研讨公司的愿景和使命
•
愿景和使命的定义
•
怎样让愿景以及使命纵深人心
•
怎样说故事感召他人
•
活动：
1.
制作愿景以及标的；
2.
制作公司愿景以及标的；
3.
规划交流故事
150
分
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内容解说
•
招数演示
•
个人活动
•
小组碰头
•
抓手：故事规划表
第二单元
对话
-
真实交流
•
单元标的：运用推断阶梯、提问招数和表述招数，和员工开展真实有效的交流，准确领会员工想法，表述清晰的看法和意见
•
运用推断阶梯来周全领会员工的想法
•
匹配意图和语言的一致性
•
透过提问招数来探索员工的意图
•
提出看法以及意见的表述招数
150
分
•
内容解说
•
招数演示
•
个人活动
•
小组碰头
•
定位担当
•
抓手：推断阶梯、表述
/
意图拆解表
第三单元
带练
-
激发热情
•
单元标的：拆解员工诉求和准备程度，选项合适的放权方式，运用带练招数
GROW
，激发员工内在动力，拉升事务热情
•
马斯洛诉求
-
内驱力
/
外驱力，创在内驱的方式
•
拆解员工的准备程度抓手
•
选项放权方式的对话抓手，并开展放权对话的上手
•
带练招数：
GROW
150
分
•
内容解说
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招数演示
•
个人活动
•
小组碰头
•
定位担当
•
抓手：
GROW
带练规划表
第四单元
决策
-
带出创意
•
单元标的：借助收集资讯、寻找方案和权衡考量，运用各种决策抓手和办法，带出队伍开展有创意和高质量的决策
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活动：选项要共同决策的议题
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分辨事实和看法
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决策的流程
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收集资讯：便利贴法以及关联法
•
寻找方案：三张椅子以及头脑风暴法
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决策的考量：投入
/
回报
/
隐患
•
共同决策：决策矩阵法、配对比较法，正反面法
150
分
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内容解说
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招数演示
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小组碰头
•
抓手：便利贴法、关联法、三张椅子、头脑风暴法、决策矩阵法，配对比较法、
正反面法
第五单元
协同
-
共同承担
•
单元标的：厘清当责和负责的差异，运用阿西事务法明晰定位职责，助推跨部门团结协同，共同承担，攻克难题，创造佳绩
•
当责和负责的差别
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事务运作的难题：做自己的事务容易，但和他人携手困难
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SOP
的问题：许多公司采用准则作业流程来破解跨部门协同的问题，但还是有许多的问题
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ARCI
阿西事务法：在一个队伍当中，有四种不同的定位，要怎样互相携手，负担不同的责任，团结携手创造公司更大的成就
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阿西事务法的原理
：阿西事务法的运用办法
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阿西事务法的模式
：真实实例的分享
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活动：公司发生危机的破解方式
150
分
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内容解说
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招数演示
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小组碰头
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抓手：阿西表
休息时间：上下午各一场
15
分钟休息
中饭休息时间：
1
个小时
总课时长度
13
小时
0
分
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|凌敬忠老师
适合谁听
●公司中高层管人者、部门负责人、肩负着引领队伍和促成变革的重任 ●希望拉升领导力和管控水平、激发新生代员工潜能的管人者 ●渴望掌握先进管控理念和实用抓手、系统拉升管控本领的公司带队人 ●期待运用新的视角和办法、炼就富有战斗力和创造力的新生代员工队伍的管人者 ●有志于引领公司突破演进瓶颈。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。