课程背景
在当今瞬息万变的商业环境中，公司面临着前所未有的挑战和机遇。员工不仅需要具备专精本领，更需要具备强大的心理韧性和责任感，以化解事务中的要害时刻。可是，许多员工在面对困难和压力时，常常陷入颓废的漩涡，无法迅速走出，导致事务效率下降，队伍携手受阻，最终影响公司的整体绩效。
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当责
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无法防止的抉择
"
课程基于当责理论和圣严法则，旨在支援员工练就当责的价值观和行为模式。当责不同于传统的负责概念，就一线经验说，它强调对结果负责，而非仅对行为负责。这需要员工在要害时刻做出正确的抉择，展现出坚定的操守和信念。
本课将纵深探讨当责的原理，并提供实用的招数和抓手，如圣严法则的
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面对它、接受它、破解它、放下它
"
四步法，支援员工迅速走出颓废漩涡，拉升破解难题的本领。另外，课程还将引入阿西事务法（
ARCI
），精进队伍协同，明晰不同定位的职责，拉升跨部门携手效率。
借助真实实例分享和交流活动，参训者将深刻领会当责对个人成长和公司演进的意义。他们将学会怎样在事务和生活中运用当责要则，合理管控时间，清晰标的，高效执行。本课将支援参训者拉升心理韧性、责任感、问题破解本领、队伍协同本领和时间将控本领，成为公司不可或者缺的要害英才，为公司的长期演进贡献力量。
课程收益
● 拉升员工责任感和主人翁意识，激发事务热情和动力
● 精进队伍协同，明晰定位职责，拉升跨部门携手效率
● 拉升员工心理韧性和抗压本领，迅速化解事务挑战
● 强化问题破解本领，拉升事务效率和质量
● 练就员工时间将控意识，合理安排事务和生活，拉升人生幸福感
● 练出积极向上的公司信念，拉升员工凝聚力和向心力
● 炼就高绩效队伍，为公司持续演进提供英才保障
课程大纲
当责
-
无法防止的抉择
模块
课程纲要
时间
分
教学办法
课程导入
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开场（买方方）
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破冰活动
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研讨公约
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课程概览
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碰头：参训者面临的挑战为何？
30
分
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内容解说
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猜猜看
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小组碰头
第一单元
当责的定义
111001
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单元目的：识别何为当责，面对要害时刻的心态决定人生
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当责的定义：当责不是中国传统的观念
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负责对当责：负责是对区域和行为负责，从实践看，而当责是对结果负责，当责比负责是更要害的价值观
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当责的困难：具备当责的价值观不是一件容易的事情，运行层面，是要下决心和坚持信念的。
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要害时刻：在要害的时刻，就能够展示这个人是否真正具备当责的价值观；也就是说要害时刻就是考验的时刻，具体来看，决定这是一个什么样的人：操守和行为的关联。
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活动：识别要害时刻以及行为
45
分
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内容解说
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抓手引见
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小组碰头
第二单元
当责的原理
111002
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单元目的：当责的实践步骤以及办法，初步领会圣严法则的原理
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颓废的漩涡：面对要害时刻，进入颓废的漩涡是一个正常的现象，故而问题不在于进入颓废漩涡，而是怎样迅速走出。
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圣严法则：
“
面对它、接受它、破解它、放下它
”
的圣严法则就是准则的当责行为进程，也是本领拉升的进程。
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选项决定命运：一个人的幸福决定于在面对要害时刻的抉择，在破解挑战的进程，就是拉升本领的循环，更是构筑获得幸福的本领。
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活动：当责的九个情境
105
分
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内容解说
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抓手引见
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小组碰头
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定位担当
第三单元
阿西事务法
111003
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单元目的：将阿西事务法运用在事务中
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事务运作的难题：做自己的事务容易，但和他人携手困难
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SOP
的问题：许多公司采用准则作业流程来破解跨部门协同的问题，但还是有许多的问题
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ARCI
阿西事务法：在一个队伍当中，有四种不同的定位，要怎样互相携手，负担不同的责任，团结携手创造公司更大的成就
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阿西事务法的原理
：阿西事务法的运用办法
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阿西事务法的模式
：真实实例的分享
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活动：顾问出马
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破解难题流程
120
分
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内容解说
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抓手引见
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小组碰头
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问题拆解以及破解
第四单元
当责的实践
111004
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单元目的：运用当责到事务和生活的方式
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活动：猜猜这是谁？
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怎样当责：要当责，需要哪些基本的概念和招数
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Vincent
的成长故事：真实故事演绎当责价值观的运用
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时间将控要则到当责：怎样清晰标的和执行
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活动：为何要当责
90
分
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内容解说
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小组碰头
总课时长：
6
小时
30
分
休息时间：
中饭时间：
上下午各一场
15
分钟休息
1
个小时
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|凌敬忠老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。