课程背景
习近平总书记在党的二十大报告中指出,科技是第一生产力,英才是第一资源,革新是第一动力。面对
VUCA时代,公司希望在激烈竞争中脱颖而出并达成可持续演进,革新的意义毋庸置疑,这对公司管人者提出了更高的要求,既要具备个人革新本领以破解各种事务难题,又要在经营管控层面支持引领员工持续革新。
怎样练就管人者自身的革新思路?怎样拉升员工的革新本领?怎样借助系统的革新管将控度拉升员工在组织中的革新意愿,发挥革新本领?怎样在业务营运中持续革新使公司获得持续增长的动力?是摆在公司面前亟待破解的要害课题。
本课借助
“革新”为公司提供更多的可能性,并为公司练就革新型管控英才,进而促成组织管控和营运的有效革新。
课程收益
1、支援参训者树立革新意识,识别并克服常见的思路定势;
2、支援参训者训练革新思路,综合运用多种思路方式为革新打好基础;
3、支援参训者系统领会掌握革新管控七大领域;
4、支援参训者系统领会掌握营运革新十要素模型;
5、带练参训者实地运用所学和事务实践相结合,获得革新思路和方案。
课程大纲
首讲:树立革新意识
一、为何革新
1. 国家的意志
2. 公司的差事
3. 个人的契机
实例:
新四大发明
二、
何为革新
1. 革新不只是发明创造
2. 革新必须创造价值和效益
3
.
革新的困惑
1)怎样拉升个人的革新本领?
2)怎样拉升组织的革新管控?
次讲:克服革新障碍
一、革新的障碍
1. 没想过:认知局限;思路惯性
2. 不愿意:拒绝改变;自我保护
3. 没办法:本领缺失;办法缺失
二、思路惯性
1. 认识思路惯性
操练:
图形分割
2
. 七大常见的思路惯性(样貌、学科、术语、心得、权威、从众、书本)
实例:
DNA双螺旋模型的发现
操练:
功能固着
-邓克尔测试
三、克服思路惯性
1. 质疑
2
.
改变
(思索顺序、思索角度、思索方式)
操练:
怎样防止照相时有人闭眼?
三讲:练就革新思路
——革新思路是左右脑协调运转,多种思路模式的组合。
一、批判性思路
——质疑催生革新
抓手:
CBA法
实例:
飞行家
二、逆向思路
——另辟蹊径,出奇制胜
抓手:
缺点逆用法
实例:
中途岛海战美国获胜的决定因素为何?
三、水平思路
——转换思路,举一反三
抓手:
举一反三法
实例:
怎样激励员工?
四、结构化思路
——革新是长期理性思索的结果
抓手:
议题树
实例:
怎样拉升销售额?
五、系统思索
——把握全局,洞察本质,拥抱变化
实例:
睿智的君主
六、样貌思路
——视觉思索,捕捉灵感,获取洞见
操练:
给圆圈画出不同含义
七、发散思路
——让想象力肆意驰骋
操练:
铅笔除了写字画画还有多少种用法?
八、收敛思路
——洞悉本质,激发革新
操练:
猫和冰箱的共同点?
四讲:革新管控
一、英才
——招揽和训练革新英才
1
.
革新英才的特征
1)革新的个体特征
测试:
测一测你的创造力有多强
2)革新的队伍特征
2
.
训练革新英才五种本领
1)训练联系本领
实例:
英特尔转型
2)训练提问本领
实例:
微波炉的发明
3)训练观察本领
实例:
福尔摩斯
4)训练交流本领
操练:
盘查你的朋友圈
5)训练试验本领
二、办法
——提出和改进想法并最终推向市场
1
.
寻找挑战
1)从公司经营内外环境寻找七个革新机会
实例:
麦当劳
2)从用户标的寻找五个革新诉求
实例:
成人纸尿裤
2
.
定义诉求
1)深刻领会用户要完成事务的功能纬度、社会纬度和情绪维度
2)关注用户想要的结果
3)关注可获利的用户诉求
4)全方位弄懂经济买方、技艺买方、最终用户要完成的事务
3
.
解题打法
1)头脑风暴生成解题打法选项
实例:
福特生产线
2)四种原型验证解题打法
4. 商业模式(构筑、验证)
实例:
支付宝的商业模式画布
5
.
要害转向
1)发现问题后,往细里说,果断调整方向
2)运用推断法、归纳法以及演绎法开展要害转向测试
6. 规模化(市场、流程、队伍)
三、结构
——有助于革新演进的组织架构(六要素)
——革新的组织结构结构性和创造力之间取得平衡
1. 革新机会所在领域
2. 隐患水平、投资金额
3. 需要的本领
4. 开发时间的长短
5. 需要的心得和专长
6. 革新开发所处的阶段
实例:
微信的诞生
四、流程
——创意接受和处理流程
1. 将革新融入日常事务
2. 构筑革新项目流程
3. 演进新流程
实例:
宝洁的五模块轮廓
五、制度
——服务于革新的行为准则
1. 鼓励员工发挥五项革新本领的制度
2
.
支持组织革新架构的制度
1)革新英才制度
2)资源保障制度
3)考核评价制度
4)结晶转化制度
5)革新激励制度
6)隐患管将控度
六、方略
——基于革新的核心竞争力
1. 常规型革新方略
2. 颠覆型革新方略
3. 激进型革新方略
4. 结构型革新方略
实例:
滴滴
VS出租车公司
实例:
数字成像
VS柯达
七、信念
——挑战现况、敢于冒险的环境和氛围
1
.
构筑革新信念的要则
1)革新是所有人的职责
2)革新是营运管控的一部分
3)灵活的队伍组织和自主权
4)巧妙冒险、宽容失败
2
.
革新信念的特征
1)容忍失败但不容忍无能
2)乐于试验但纪律严明
3)具备心理安全感但极其坦诚
4)携手但承担个人责任
5)扁平化但兼具强大领导力
实例:
宝洁的革新信念
实战上手:
各组选取管控革新任一要素,结合事务实践研讨,提出改进方案。课堂分享,老师点评。
五讲:营运革新
一、营运革新十要素轮廓
1. 盈利模式——你怎样赚钱
实例:
吉列剃须刀
2. 网络——怎样联合他人来创造价值
实例:
UPS和东芝
3. 结构——怎样组织并匹配你的英才和资产
实例:
西南航空
4. 流程——怎样采用独特或者卓越的办法营运公司
实例:
ZARA
5. 货品表现——怎样开发具备显著特征和功能的货品
实例:
戴森
6. 货品系统——怎样创造互补货品和服务
实例:
小米生态圈
7. 服务——怎样支撑和扩大货品的价值
实例:
海底捞
8. 渠道——怎样将货品和服务提供给买方和用户
实例:
耐克体验店
9. 品牌——怎样展示货品和业务
实例:
沃尔沃
10. 买方交互——怎样培育勾住人的交流
实例:
宜家
二、将多种革新模式组合起来
1
.
设定革新转变方向
1)转变商业模式
2)转变平台
3)转变买方体验
2
.
选项革新标的等级
1)核心革新——改变已知
2)延伸革新——改变边界
3)变革革新——改变游戏规则
3
.
采用革新打法的办法
1)基点和扩展
2)增加和替代
3)随机排列
实战上手:
各组结合事务实践,对营运革新模式研讨,提出营运革新方案。课堂分享,老师点评。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|梁晨老师
适合谁听
各层级管人者、主力员工、高潜员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
