课程背景
公司队伍管控中，常常出现这样的情形：
“队伍氛围不良，员工没有士气；差事分配不合理，员工彼此不服气；交流不畅，互信不足；使命不明，愿景不清，标的不一；等等等等。”这些问题，可能只是队伍管控的冰山一角，实际的事务中，队伍管人者还会面临更多的问题和挑战。故而，队伍管人者要持续研习和改进，掌握科学的办法和抓手，持续拉升队伍凝聚力、战斗力。
公司要成长、要成功、要持续成功，就要在各个部门炼就同心合力的队伍。激活员工动力，激发员工潜力，激励员工前行，助推队伍携手，推进队伍执行，拉升队伍绩效，平衡个人、队伍和组织的关系，炼就公司的核心竞争力。
本课融合了世界
5
00强公司的前瞻理念和实战办法，为队伍管人者提供了队伍建设和管控的科学理论、具体抓手、办法和招数，借助交流式的教学办法，拉升队伍管控的效率、效能和效益。
课程收益
● 成为有影响力的队伍管人者，善用高效的队伍管控抓手，拉升队伍业绩
● 支援管人者拉升对高效队伍的认知，掌握炼就高效队伍的方向，方式和办法
● 拉升个人影响力，善用职权影响力，练就公司家精神，拉升队伍的协同事务的效能
● 善用队伍管控的本领模型和运用抓手，激发队伍的潜能，事半功倍，以一当十
● 借助实战实例和情境上手，交流研习，掌握从“知道”到“做到”再到“更好”的办法
课程大纲
破冰
活动：
1）邀请领导致辞（培训的目的和期望）
2）组建研习小组（队伍竞赛的游戏规则）
导入：
赢家组织力
实例拆解
：队伍教练的典范，足球世界的传奇。36
座冠军奖杯
，执行层面，
瓜迪奥拉做对了什么？
1. 队伍的定义
2
. 队伍
组成的
5
要素（
5
P）
1
）
Peopl
e人员
2）Purpose标的
3）Position定位
4）Power权限
5）Plan规划
一、为何需要
“赢家组织力”？
二、何为
“赢家组织力”？
——赢家组织力：一种卓越的队伍建设和管控本领
三、怎样拉升
“赢家组织力”？
1. 炼就队伍–拉升队伍战斗力：共梦，共创，共享，共赢
2. 榜样育人–拉升个人影响力：拉升个人的专家权和品德权
3. 职权理事–善用职权影响力：提善用奖赏权和惩罚权
实例拆解：
共享共担，平凡人做非凡事
– 阿里巴巴队伍信念
第
一讲：炼就队伍
——建设队伍竞争力
一、卓越队伍的四个特征
1. 共梦想：愿景一致，标的一致
2. 共创造：行动一致，换个角度看，结果一致
3. 共分享：利益一致，具体来看，感情一致
4. 共承担：使命一致，职责一致
实例拆解
：
“共同创造”的队伍精神，让舜宇集团从乡镇公司到全球光学巨头
二、队伍建设五大要素
1. 标的：共同价值观，共同使命，共同愿景
2. 分工：人人有标的，人人有职责
3. 交流：既能独立成事，又能携手共赢
4. 流程：有标的，有规划，有打法，有结果
5. 结果：敢于承诺，勇于达成，言必行，行必果
实例拆解
：从《西游记》谈起，论队伍建设的要害要素
三、队伍演进阶段和管人者的职责
1. 组建期：明晰方向，具体来看，凝聚人心
2. 激荡期：畅所欲言，集思广益
3. 规范期：构筑信任，激励前行
4. 执行期：充分放权，全力支持
5. 休整期：鼓励革新，持续成长
实例拆解
：从
“三顾茅庐”到“三分天下”，论蜀汉的队伍演进
四、队伍携手三步骤
1. 知己知彼：弄懂自己，领会他人（Johari Window & DiSC拆解）
2. 携手共事：珍视差异，协同增效
3. 伙伴待人：构筑信任，保持信任
实例拆解
：京东的
“兄弟信念”给予员工家的温度
五、队伍冲突管控
1.
队伍冲突的主要原因：
1）标的冲突；2）资源竞争；3）地位竞争；4）责任不清；5）交流不畅；6）携手不顺
2.
化解队伍冲突的主要方式：
交流、谈判、仲裁、强制、回避
六、队伍交流四步骤
1. 共情：换位思索，用心聆听，挖掘诉求
2. 共鸣：实话实说，表述感受，阐明诉求
3. 共识：求同存异，执行层面，缩小分歧，扩大共识
4. 共赢：共寻方案，共订协议，共同施行
交流操练
：用
“赢家交流四步骤”操练化解队伍冲突
第
二讲：榜样育人
——拉升个人影响力
一、学高为师：拉升专家权
1
.
业绩要显著
1）发现自己的优点
2）
演进自己的专长
2
）
发挥自己的优势
3
）
及时自我反省和
自我
批评
2
.
流程要合理
1）凡是事务，必有标的
2）凡是标的，必有规划
3）凡是规划，必有执行
4）凡是执行，必有查验
5）凡是查验，执行层面，必有结果
6）凡是结果，落地时，必有责任
7）凡是责任，必有奖惩
研讨：
队伍管人者是不是一定是队伍里的专家？为何？
二、德高为范：拉升品德权
1
.
关系要维护
1）勤于交流
2）善于携手
3）构筑信任
4）保持信任
2.
责任要落实
1）
拉升当责的意识和本领
2）以身作则，落地时，做好表率作用
3）
言行一致，在实际应用里，增加别人的信任度
研讨：
面对困难的环境，具体来看，队伍管人者应该怎样化解？
第
三讲：职权理事
——善用职权影响力
一，论功行赏：善用奖赏权
1. 认可要及时
2. 激励要到位
研讨：
队伍激励
——四种激励办法
1）
物质激励
—设立标的，论功行赏—物质上，有获得感
2）
情感激励
—鼓励参入，队伍携手—情感上，有归宿感
3）
心理激励
—提供机会，就一线经验说，助力演进—心理上，有安全感
4）
精神激励
—鼓励贡献，往细里说，创造价值—精神上，就一线经验说，有成就感
二、纪律严明：善用惩罚权
Use Discipline Power Wisely
1. 警醒要保持
2. 安全要保证
研讨：
面对犯错误的员工，队伍管人者应该怎么做？
第
四讲：引领众行
——赢家组织力：真正的公司家精神
——公司内的四种队伍定位
1. 个体贡献者：低个人影响力+低职权影响力
2. 业务管人者：低个人影响力+高职权影响力
3. 队伍带队人：高个人影响力+低职权影响力
4. 内部公司家：高个人影响力+高职权影响力
收束：
炼就队伍+榜样育人+职权理事
课程结束：
课程回顾、结业证书颁布、感谢和祝福、合影
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈强老师
适合谁听
管控干部/出色员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。