课程背景
为何从基层提拔上来的管人人员,定位转换不过来,很难胜任相应的管控岗位?
为何
90后
的管人人员事务老是安排不好,部门管控出现混乱?
为何
00后
的员工不听忠告,难以管控?
为何开展了针对上述问题的培训,结果却反响平平,甚至不尽人意?
为何精心萃取的管控心得,培训学识,培训抓手难以发挥它们应有的效能?
为何公司培训师绞尽脑汁,搞课程革新,不过总得不到公司领导的认可?
我们都知道新时代的年轻员抓手有个性独特、革新本领强的特点,但他们对传统课堂教学缺乏兴趣和融入感。
本课支援管人者借助实际实例和还原情景,周全拉升基层管控本领,练就新时代管人者的领导潜力,从而支援公司达成管控培训的有效转化和运用。
课程收益
● 领会管控的基本概念以及新晋管人者核心四项管控本领,完成管控定位的认知升级
● 领会标的和规划管控的本质,拉升从标的规划到助推结晶达成的实战本领
● 领会队伍管控的核心,拉升从识人、用人到人员组合的用人之长的队伍管控本领
● 领会人际交流的本质,拉升和上级、同事以及部属的高效协同的聆听、反馈等等交流本领
● 借助剧本情景代入定位的体验,极大助推对日常管控冲突的深度觉察,拉升管控认知
课程大纲
开场剧本
选项
:
借助简单测试或者剧本封面开展定位选项和分配
首讲:定位认知
——管人者的自我管控
剧情环节:
参训者读剧本第一幕
小剧场演绎一
领取个人差事
NPC登场以及引见
交流思索:
你心中的管人者画像、员工定位和本领变化曲线
一、管人者常见的定位错位
1. 事必躬亲
2. 官僚主义
3. 只做擅长
4. 有求必应
二、何为管控?何为领导?
1. 管控和领导的定义
2. 德鲁克谈管控的认知
3. 领导力模型:领导力演进的阶段
管控抓手:
领导力金字塔模型
三、管人者定位定位
1.
面对上级
——业务的执行者
2.
面对下级
——管控组织者
3.
面对买方以及平级部门
——连结的纽带,关系协调者
四、新晋管人者的管控重心和管控本领
1.
明晰方向和布置事务
——管控标的
2.
拉升队伍的整体绩效
——管控队伍
3.
构筑双赢的人际关系
——管控协同
剧情环节:
1)情感:好奇,在实际应用里,陌生
2)第一轮公聊
3)第一轮线索卡发放
4)第一轮私聊
5)第一轮投票
次讲:明晰方向
——管人者的标的管控
一、何为标的管控
1. 标的管控的本质
2. 标的的有效设定要则
管控抓手:
SMART要则
3. 标的设定注意事项
4. 标的的落地施行
管控抓手:
PDCA闭环
交流思索:
为何管人者不愿拟定规划?
二、有效规划
1. 规划的本质
2. 有效规划的两大核心
交流体验
:决胜
21点
3. 有效规划的七要素
抓手办法:
(重大)规划推演表
实战上手:
重大行动规划的有效拟定
剧情环节:
1)参训者读剧本第二幕
2)第二轮线索卡发放
3)第二轮私聊
4)小剧场演绎二
5)探索和搜证环节
6)队伍PK差事下发
7)第三轮私聊
8)队伍PK
三讲:取长补短
——管人者的队伍管控
一、队伍管控的基本认知
1. 队伍的概念
2. 队伍管控标的绩效曲线
3. Z时代职场人的价值观变化
交流体验:
你关注什么?
4. 德鲁克谈管控的本质
二、队伍管控三步曲
1.
队伍管控三步曲之
——识人之长
抓手办法:
4P性格色彩速测法
测试操练:
四种性格色彩
视频拆解:
《中国合伙人》
2.
队伍管控三步曲之
——用人之长
抓手办法:
优势事务情境法
3.
队伍管控三步曲之
——取长补短
抓手办法:
队伍行为风格
SWOT演进矩阵
实战上手:
最佳队伍演开展动规划
抓手办法:
反馈带练
BEST抓手
剧情环节:
1)参训者读剧本第三幕
2)第三轮线索卡发放
3)小剧场演绎三
4)颁奖仪式
5)参训者读剧本第四幕
6)第四轮线索卡发放
7)第四轮公聊
8)投凶环节
9)还原真相和复盘
四讲:博得双赢
——
管人者的协同管控
交流体验:
交流游戏
一、交流协同的基本认知
1. 交流漏斗
2. 交流的本质
3. 交流和马斯洛诉求阶梯
二、交流协同本领拉升
1. 聆听和反馈的三层次
抓手办法:
深度聆听的
SOFTEN模型
2. 和上级交流三步骤
3. 和下级交流三步骤
4. 和平级交流三步骤
实战上手:
和事务伙伴的有效交流协同
三、队伍冲突有效破解
1. 冲突的本质和原因
2. 冲突破解的基本要则和打法
3. 冲突破解招数和抓手
4. 弥合队伍冲突的办法
实战上手:
队伍冲突的有效破解
课程
收束
:
新晋管人者的四项修炼
X模型
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|洪河林老师
适合谁听
公司中基层管人者、新晋管人者以及储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
