决战市场-运营思维与问题解决沙盘

第一篇：问题拆解和破解的

3大步骤

课程导入

&开篇交流

1. 研习信念构筑

2. 弄懂沙盘还原

首讲：问题拆解和破解的意义

实例：

“环大西洋号”的消失

参训者状态：

借助实例让参训者整体进入情境思索，对问题拆解破解有整体认知

实例带来的思索：

1. 看不到问题

2. 不重视问题

3. 缺乏破解难题的有效措施

一、从组织层面看问题

1. 问题决定管控成效，良好化解开源节流

2. 问题带出改进信念，強化公司核心本领

3. 问题带出革新思索，助推公司永续经营

二、从个人层面看问题

1. 破解难题创造绩效，体现个人价值

2. 问题创造学识领域，拉升个人本领

次讲：根据问题确定标的

参训者状态：

随着沙盘的推进，大家对问题逐渐清晰化，能够很好商讨并破解难题，整体认知到资料对于业务的指导作用

问题：

现况和标的的差距

一、破解难题的

5个要则

1. 有问题是正常的，运行层面，没有问题才是最大的问题

2. 办法总比困难多，任何问题都有解题打法

3. 破解难题从主要到次要，从简单到复杂

4. 问题不可怕，往细里说，可怕的是看不到问题

5. 问题就是机会

三、确定标的

3步走

1. 拆解现有资讯

1）整理拆解资料资讯

2）整理拆解竞品布局

3）整理拆解市场资讯

抓手：

SWOT拆解法

2. 精准定义问题

1）决策者

a面对的观众是谁？

b需要决策或者行动的是谁？

2）成功的准则/衡量手段：决策者怎样评判破解难题所付出的努力

3）决策者的关注点

4）破解难题的时限

5）问题的范围/限制

6）问题破解的精准程度

抓手：

问题定义记录图

3. 从问题的精准描述中提炼标的

三讲：基于标的开展分解

参训者状态：

队伍磨合基本成熟，小组已经拆解出要生产哪个货品，并分解阶段性标的

一、对标的切块并分层

1. 基于推进流程开展切块分层

2. 基于差事构成开展切块分层

3. 基于推演因素开展切块分层

4. 基于情境分类开展切块分层

抓手：

推演树、

MECE要则

二、标的分解的

3要则

1. 判断标的能不能开展分解——是不是可执行的最小单位

2. 能够先分解到人，再按照时间分解到时段

3. 分解时要参考以往的相关资料、个人本领以及未来的活动因素

四讲：拟定规划破解难题

参训者状态：

小组生产货品，有机分工，高效交流，进程中查验并调整规划

一、规划必备要素

1. 具体标的

2. 人员配合

3. 资源投入

4. 时间期限

5. 查验制度

二、标的转化为规划的办法

1. 先判断具体标的是不是最小单位

2. 先理清要害或者要害的行动步骤

3. 再细化出要做的具体的事

第二篇：队伍经营中的

3大管控思路

首讲：心得沉淀的结构化思路

参训者状态：

借助情景实例、影片观摩，学会结构思索力的运用

一、收束心得

1. 资讯整体罗列

2. 资讯分类汇总

办法：

队伍共创

二、结构思索力的三层次模型

——一个人在面对问题或者事务差事时，从结构的视角从多个侧面清晰、周全地审视问题，从而更有效助推我们的思索、表述和破解难题的一种思路方式。

1. 领会：隐性思路显性化

2. 呈现：显性思路结构化

3. 重构：结构思路样貌化

次讲：问题拆解中的闭环思路

参训者状态：

结合沙盘推演构筑闭环思路，嵌套闭环模型

一、闭环思路管控要点

1. 规划到位

2. 责任到位

3. 督导到位

4. 激励到位

二、闭环思路特点

1. 首尾相接在循环

2. 大环套小坏，小环保大环，促成大循环

3. 阶梯式上升

三讲：英才演进动静结合思路

参训者状态：

在沙盘推演中，动静结合的英才演进，带来不同的绩效结果

一、英才静态盘查

-英才档案的构筑

1. 姓名、性别、年限、家庭情况等等

2. 员工特质

3. 本领维度评分

4. 绩效维度评分

5. 离职隐患评核

二、英才潜能动态演进

1. 资源投入

2. 改进指标

3. 要害差事的达成

4. 不同英才的练就方向

抓手：

英才九宫格

复盘操练

1.

当下遇到的问题，操练问题拆解和破解

1）选取组内某个成员当下遇到的问题

2）小组按照描述问题、拟定并分解标的、拟定规划的步骤开展队伍研讨

3）输出可执行的行动方案

4）上台展示，上级开展点评

2.

盘查队伍人员，拟定英才培育规划

1）选定小组某一成员以及其所带队伍为蓝本

2）静态盘查：当下各员工所处位置

3）动态盘查：确认各员工未来演进方向

4）培育规划：根据动态盘查结果拟定培育规划

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博闻智咨询|杨爱新老师