课程背景
公司要演进，要构筑一支能打硬仗的主力后备链，支撑组织方略达成。对于走上管控岗位1-3年新任管人者，格外是从技艺到管控的转变，需要借助研习达成定位转型，让心得沉淀为组织所用。
从技艺到管控，定位适应岗位胜任需要拉升如下几点：从用好自己到用到他人转变，防止出现
“还是得我来”“
领导忙成狗，执行层面，员工还早走”的现象；会给员工派活儿，达成会激发、有共识、高质量的标的；带练员工成长成才，用人所长而非改造员工；拉升人际敏感度，待人接物，激发驱动员工需要因材施教，同时演进自己的领导风格，充实管控抓手箱。
本课旨在支援新任管人者迅速适应定位要求，运用管控抓手拉升管控本领，支援技艺大牛拉升人际敏感度做管控达人。从而达成组织内部主力后备链良性构筑演进，以管控驱动队伍营运效率，服务组织业绩标的。
课程收益
公司侧：
●
组织软性实力积累
：
组织要演进，业务要扩大，需要更多的业务主力成长起来，故而需要萃取提炼宝贵的事务心得，有效的传帮带。
●
搭建英才演进的后备链
：炼就铁打的营盘。中层管人者在带领队伍时要做业绩驱动者、队伍炼就者、心态凝聚者。
●
为业绩标的负责
：高层抓方略和信念，中层抓管控和协调，基层抓执行和结果，故而中层强公司强，既要保证业绩又要建设队伍。
参训者侧：
●
清晰
意识到管人者定位定位，运用
三种职业经理人的正确
“姿势”
化解职业管控情境的问题；
● 运用挖掘员工优势竞争力的抓手办法，支援员工在现有的资源范围内获得成就感和成长感；
● 运用管控抓手给员工布置事务差事，促使管人者和员工对差事有共识，保证员工思路清晰的执行。同时，运用促成4步，将活儿卖给你的员工；
● 从性格的维度知己解彼，从实践看，觉察并描述不同员工的性格差异，找到激发按照钮，做好员工管控；知人善用，运用不同性格的员工管控方式，
推进
PDCA管控循环。
课程大纲
第一
讲
：
认识定位
——
管控定位升级定位
一、
人和职业的关系
游戏交流
：职业梦想图
导入模型
1.
人职
匹配
模型失衡的四种情况
情况
1：闲/混
情况
2：忙/累
情况
3：抱怨
情况
4：混乱
2
.
人职匹配模型运用
1）队伍诊断——明晰员工调试方向
2）匹配论看人职演进——为成长找办法
二、新任管人者定位转换
实例拆解
：好学生一定是好员工吗？
小组碰头
：技艺大牛一定是管控大牛吗？
思索
1：
定位变了，都代表谁？
思索
2：
岗位变了，公司的要求为何？
思索
3：
事务内容变了，回馈方式为何？
三、三种职业经理人
“姿势”
第一种姿势：
做部属
实例拆解
：倘若你是刘经理，当部属来找你抱怨公司时你怎么办？
导入：
常见的四种错位（民意代表，领主、自然人、向上错位）
思索：
组织的产生进程决定管人者代表谁？
1）
四项要则
要则
1：
权限来自上司的任命和委托
要则
2：
代表的上司而不是自己
要则
3：
服从管控决定
要则
4：
在法律和规章的范围内
2
）
结果思路
想法：
你接到的不是差事而是差事要达成的结果
方式：
尝试在接到差事时多问自己几个
“
so what”
小组操练
：这样做部属，问题出在哪里？你会怎么办？
第二种姿势：
做上级
（三种定位）
导入：
常见的四种错位（向下错位、老好人、官僚、个性化管控）
定位
1：
评价者
——员工的事务结晶做评价，是否公允？
定位
2：
激励者
——找到员工的内鲜活力系统
定位
3：
游戏规则的拟定者和维护者
——服从的是你还是队伍的规则？
第三种姿势：
做平级
1）
内部买方
——用服务买方的状态服务公司内的同事
4.
经理人的职业化
1）分清楚家和公司（家讲爱和关系，公司讲责权义）
2）对的地方要对的东西
小组互访
：分享收获
第
二
讲
：
识别英才
——
挖掘员工优势才干
一、
优势挖掘促执行
小组碰头
：为何队伍员工的执行本领总是不尽如人意，原由于何？
抓手：
本领三核模型（学识、本领、才干）
运用情境：
员工招聘，差事复盘VS本领复盘
实地操练
：做一次项目结束后的复盘
1.本领三核的成长打法（迁移、竞争顺序、一专多能零缺陷）
2.
成就经过访谈
两两操练
：借助成就经过访谈问题，以他我视角开展本领反馈
抓手：
成就经过访谈表
抓手：
本领拆解表
抓手：
本领解释清单
视频
：我有一双小小手
二
、
本领管控提效率
1
.本领四象限以及打法
1）本领矩阵的两大维度：意愿度、胜任度
2）本领矩阵的四象限：优势区、潜能区、退路区、盲区
抓手：
可迁移本领分类
实地操练
：用本领矩阵梳理自己的本领结构
3）不同象限采用相应管控打法
优势区
打法：
精进外化
潜能区
打法：
选定刻意操练
退路区
打法
：
重新定位组合
盲区
打法：
躲避放权、认真面对
实地操练
：基于当下事务差事的本领四象限管控
1）诊断当下事务状态
2）弄懂过去演进阶段
3）预测未来职业转换
4）达成员工感受激励
邻座交流
：分享收获
2.
管人者支援员工拟定下一步的本领拉升打法
1）借助员工差事分配谈话法，弄懂员工职业需要（成就感、成长感、安全感）
2）借助事务差事拆解谈话法，为员工演进核心本领，拟定拉升打法，激活员工为自己干活
定位担当实地操练
：事务差事拆解谈话法
第
三
讲
：
激活本领
——合理的差事下达
学识竞赛
：回顾助推学识的条理化
一、破解学识的诅咒
——共识差事
游戏体验
：迷宫
方式：事务差事约哈里窗
——构筑事务差事分类四象限
运用：
四类事务差事对应四类事务要求
实地操练
：事务差事约哈里窗抓手表对照当下事务差事和人员安排
1.
新员工派活
——差事要求红绿灯：要点、准则、底线
实地操练
：差事要求红绿灯采用
2.
老员工派活
——理清事务思路的GREEN模型
实地操练
：GREEN模型采用
二
、
激活员工的意愿
——承担责任
1. 管人者的软性领导力
2.
非事务情境的促成四步
第一步：讲实例
第二步：谈差事
第三步：提要求
第四步：给价值
实例分享
：职场萌新的打怪之路
小组故事会
：用STAR讲好一个故事，往细里说，跨组展示评价
第
四
讲
：
差异管控
——
激活员工
“未知力”
一、
管控需要看见差异
导入
1：
认识
≠弄懂
导入
2
：
管控付出
VS激发投入
方式：
DISC
操练
：用于他人
——队伍员工风格盘查
拆解：
DISC
四种领导风格
1）队伍教练躯体感知反馈
2）优劣势拆解
3）演进打法
操练
：用于自己
——当下常用的领导风格，未来想要演进的风格
二
、
管控需要善用差异
1
.
运用
DISC做好员工管控
1）知人善用，就一线经验说，合适的人放在合适的位置
2）用对的方式打开职场中的要害他人
3）四种行为风格员工的管控循环方式
P——激发派活 D——进程跟进 C——赞赏批评 A——复盘五步
小组碰头
：不同行为风格员工的激活要点
跨组验证定位担当
：不同风格员工开展PDCA的采用反馈
2
.
队伍差异搭配，合力永远最大
1）打配合，在实际应用里，做组合
2）从对方的角度出发
3
.
尊重差异珍贵不同的三个阶段
1）忍受——看见差异
2）接受——领会差异
3）享受——善用差异
行动
输出
：盘查队伍成员的功能和撬动打法
视频播放：
阿凡达御龙飞翔
研习回顾
：
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行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘茗烨老师
适合谁听
走上管控岗位1-3年的新任管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。