MTP系列：目标与计划管理

首讲：标的和管控

一、标的和管控

1. 何为标的

2. 何为管控

二、何为标的管控

1

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标的管控的六个特征

特征一：共同参与拟定

特征二：和高层一致

特征三：可衡量

特征四：关注结果

特征五：及时的反馈和带练

特征六：以事先设定的标的评核绩效

2

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标的管控的七大好处

1）抓重点

2）关注结果

3）评核的依据明晰

4）激发部属的承诺和事务主动性

5）统一标的，形成合力

6）在各自的层面上努力

7）部属的本领得升和职业演进快

3

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标的管控中层经理的五大怀疑

1）使管控权威受到挑战

2）讨价还价没完没了

3）费时间

4）好好的，实操中，改什么呀

5）对人员的素质要求太高

4

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标的管控中层经理的七大苦恼

1）标的模糊，完成困难

2）部门标的得不到部属的认同

3）部属都等等着分派事务，不主动

4）随时查看进展，事务累

5）事务业绩无法评核

6）标的变来变去

7）鞭打快牛

次讲：怎样得到一个好标的

一、没有一个好标的五大原因

原因一：目的和标的混淆

原因二：定量标的和定性标的的问题

原因三：多重标的的问题

原因四：标的冲突的问题

原因五：不弄懂好标的的特征

二、

SMART要则

1. SMART的概念

2. SMART的运用

三、好标的的特征

1. 和高层标的一致

2.

符合

SMART要则

3. 具备挑战性

4. 书面化

四、设立标的的

7个步骤

第一步：领会公司整体的标的并向部属传达

第二步：拟定符合

SMART要则的标的

第三步：检验标的是否和上司的标的一致

第四步：拟定标的达成的打法（

GSM法），列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的破解办法

第五步：列出达成标的所需要的本领和放权

第六步：列出为达成标的所必需的携手对象和外部资源

第七步：确定标的和要害行动的完成日期

五、

和上司拟定标的

1. 对上司的拆解

2. 对中层经理的拆解

3

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标的对话的

6个要点

要点一：充分弄懂双方的期望

要点二：拆解达成标的所需要的资源和条件

要点三：寻求破解的途径和办法

要点四：寻求共同点

要点五：以肯定的态度去碰头标的

要点六：寻求自身的改进之道

六、和部属拟定标的

1. 拟定部属标的的常见错误

2

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来自部属的五大阻力

阻力一：讨价还价

阻力二：相互攀比

阻力三：习惯于接受命令

阻力四：对事务标的无所谓

阻力五：个人标的和部门标的冲突

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破解部属阻力的五个办法

办法一：解释标的带来的好处

办法二：鼓励部属自已设定标的

办法三：循序渐进

办法四：标的和绩效准则的统一

办法五：向部属说明你所能够提供的支持

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构筑部属标的的四步法

第一步：解释和引见组织和部门标的

第二步：部属自我设定标的

第三步：标的对话

第四步：确认并书面化

三讲：怎样拟定一个好规划

一、标的达成的基本算术推演

1.

标的公式：

Y=F(X)

2.

加减法推演

:Y=A+B+C

3.

混合运算推演：

Y=A*X1+(B*X2-C/X3)

二、拟定规划的程序和要点

1

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四步拟定一个好规划

1）明晰目的和标的

2）掌握事实

3）根据事实思索

4）决定施行办法

2. 拟定规划中的决策

三、拟定规划常见的错误

实例上手：

规划拟定操练

四讲：怎样高效落实规划

一、事务谁去做？（指挥命令）

1. 事务交给谁合适？

2. 怎样让他有干劲？

二、事务跟踪（将控和协调）

1. 看板管控

2. 事务会议

3. 一对一跟进

三、管人者的事务管控

1. 管人者事务管控的常见问题

2. 管人者日事务规划的要则

3. 管人者事务管控的行动规划

五讲：构筑当责任信念，强化执行本领

一、责任认知

1.

怎样正确领会

“责任”的三个层次

2.

何为

“卸责”，管人者的“卸责”表现形式

3.

何为

“被动负责”，管人者对“负责”认知的误区

4.

何为

“主动负责”，管人者对“负责”正确认知

二、责任层次

三、促成责任信念障碍

1. 责任信念建设障碍拆解

2. 个人当责障碍突破

3. 队伍当责障碍突破

情景上手：

怎样用

“责任”意识来指导日常管控事务

课程

收尾

1. 《531小结》和《90天行动规划》

2. 回顾课程

3. 答疑解惑

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|秦发家老师