课程背景
MTP(英文全称Management Training Program)原义为管控培训规划或者管控研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效拉升公司管控水平而研究开发的一套培训架构，
队伍管人者怎样才能有效带领一个队伍持续创造更高的绩效？怎样才能使队伍成员更好地相互包容和携手？怎样才能使队伍成员的潜力发挥出来？怎样才能加强组织的凝聚力、向心力？
以上都是公司队伍的炼就进程中需要破解的问题，都需要公司的高度重视和大力推进。只有每一个队伍的管人者充分认识到队伍建设的意义，能够对队伍管人者的定位开展充分认知，并身体力行，才能有效加强组织凝聚力，改进组织成员的精神面貌，拉升事务效能。
单打独斗的时代已经过去，公司的成功离不开高效队伍的炼就和管控。本单元带出你掌握怎样组建一个高效队伍，怎样拆解队伍成员的个性和用好队伍成员，怎样激励和管控队伍创造高绩效。
本课贴合公司中基层管控岗位本领的特点，能够有效拉升管人者的队伍建设本领和水平，拉升岗位的履职本领和水平，助推公司业绩拉升。那么，队伍的带队人有哪些特点？怎样拉升队伍组织中带队人的领导力？在本次课程中您必将有以下收获。
课程收益
● 弄懂高绩效队伍的特征
● 掌握队伍建设的要则和办法
● 掌握有效运行高绩效队伍的10-15个抓手
● 掌握高绩效队伍协同和激发潜能办法
● 掌握构筑队伍信任架构的内在推演和办法
● 掌握责任信念构筑的核心办法
课程大纲
首讲：高绩效队伍的准则
一
、
何为队伍
1. 认识队伍
2. 队伍和群体的区别
小组研讨：
请拆解队伍和群体之间最大的区别为何？
二、高绩效队伍的特征
1. 明晰的标的（标的从哪里来？公司标的和个人标的怎样统一？）
2. 相互信任（信任的基础为何？怎样构筑？）
3. 关心、支援每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4. 交流良好（怎样才能有效的交流？）
5. 分工和放权（在具体事务中怎样操作？）
6. 合理的激励（没有充分的条件怎么办？）
7. 合理、完善的制度（制度当下不合理怎么办？）
8. 融洽的队伍气氛用什么办法练就良好的事务气氛？
实例研讨：
公司初创期的队伍危机，给我们什么启示？
次讲：高效队伍的成员建设
一
、
队伍成员的定位拆解
1
.
9种队伍定位
第一种：联络者
第二种：创造者
第三种：促成者
第四种：评核者
第五种：组织者
第六种：生产者
第七种：将控者
第八种：维护者
第九种：建议者
2.
9种队伍定位的差异拆解
3
.
队伍定位的启示
1）每一种定位都很要害
2）一个人不可能完美，但一个队伍能够
3）队伍中的每一个定位都优缺点相伴相生，用其长避其短
4）尊重队伍定位差异
5）携手能弥补不足
二、队伍定位的认知
1. 队伍定位和组织定位的差异
2. 组织定位和队伍定位的互补
小组研讨：
组织定位和队伍定位的
三、队伍带队人的职责和使命
1. 管控的真谛
2. 带队人影响力的来源
3. 带队人的职责和使命
四、带队人的四个定位
定位一：远望者
定位二：思想者
定位三：组织者
定位四：布道者
三讲：高效队伍建设
一、队伍的阶段和带队人的行为范式
1
.
新队伍的演进
1）新队伍演进的5个阶段
阶段一：成立期
阶段二：动荡期
阶段三：稳定期
阶段四：高产期
阶段五：衰退期
2）队伍演进阶段和带队人的行为范式建议
2
.
老化队伍的
5个突破口
突破口一：做思想事务
突破口二：更换新人
突破口三：从技艺面引进管控办法
突破口四：采用
“空降兵”
突破口五：改变队伍规则
二、队伍建设的
4种途径
途径一：人际关系（三个方式）
方式一：找自已的人
方式二：人际关系朋友化
方式三：为部属争取利益
途径二：标的导向
途径三：
共识导向（四个措施）
措施一：用事实说话
措施二：
SWOT拆解
措施三：参与
措施四：队伍决策
途径四：定位界定途径（五个要则）
要则一：每个成员既担任组织定位，又担任队伍定位
要则二：找到满意的平衡
要则三：识知自已和别人的队伍定位
要则四：队伍定位遵循自觉、自愿、自然的要则
要则五：队伍具备多种定位，各定位数量适当
四讲：高效队伍中非庄重组织和队伍冲突的化解
一、非庄重组织的管控
1. 非庄重组织存的形式
2. 非庄重组织的影响
3. 活用非庄重组织
小组交流研讨：
非庄重组织的影响
二、队伍冲突的化解
1
.
队伍冲突的分类
1）破坏性冲突
2）建设性冲突
2
.
队伍冲突的
5种处理方式
1）竞争
2）携手
3）退让
4）回避
5）妥协
3.
对
5种处理方式的拆解
4. 不同情况用用不同的处理方式
情景上手：
冲突处理
五讲：高效队伍建设中的交流
一、安排事务要明晰
1. 探根寻源：事务指令传递的三个阶段
2. 办法指引：确保自已说明白
3. 办法指引：确保下级听明白
4. 办法指引：确保下级做明白
5. 核心要领：给员工布置事务三要素
二、接受差事要回应
1. 答疑解惑：作为上司的想法
2. 办法指引：接受上司差事安排时的步骤
3. 核心要领：明晰三个要害点
三、呈报事务有内涵
1. 看法认知：主动呈报有准备
2. 办法指引：结论先行有重点
3. 核心要领：掌握分寸不越权
课程
收尾
1. 《531小结》和《90天行动规划》
2. 回顾课程
3. 答疑解惑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|秦发家老师
适合谁听
公司高管、高层管人者、总监等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。