课程背景
“革新”是当下的热门话题，市场环境变化加剧，货品更新迭代加快。这就要求公司要更快响应变化以更好地适应市场。革新是寻求更多的机会，但同时革新背后也藏着很多隐患，比如成本的将控、市场的接受度、内部组织的变革等等等等，这也导致很多公司不敢贸然踏上新的道路。
故而我们需要的是隐患相对较低，又能够让我们事务有所改进的革新方式
——微革新，即：基于当下的现况，借助渐次调整持续革新的方式，支援公司持续拉升。
此门课程以
“微革新”为主导，以“人人皆可革新，事事皆可完善”为理念，以“革新思路”为支撑，以“革新视角”以及“革新办法”为指导，以货品改良、服务拉升、流程精进等等情境为落脚点，持续革新持续精进，从而为员工赋能，为公司增效。
课程收益
● 树立员工革新意识，带出员工在事务中尝试革新，取得更好结晶
●
掌握系统的革新办法和抓手，支援公司增收益、降成本、提效能、减内耗
●
能运用
“革新遴选表”梳理当下事务，找出需要革新的货品/服务/流程
●
能运用
“革新审视表”锁定货品/服务/流程中需要拉升的革新点
●
能运用
“革新六法”改进货品/服务/流程
●
能运用
“革新规划书”检验革新结晶并输出整体革新方案
课程大纲
导入：准备好革新了吗？
一、革新的来源
实例：
视频《乐高的演进》
1. 外界的促成
2. 内在的追求
3. 内外的契合
二、什么时候需要革新？
1. 买方有新的诉求时
2. 有更多竞争者时
3. 看到新的方向时
三、盲目革新的隐患
实例：
GUCCI的餐厅，格力的手机
1. 难有收益
2. 扰乱定位
3. 增加内耗
四、微革新的理念
实例：
苹果走的那些路
1. 周全梳理
2. 找突破口
3. 层层递进
首讲：革新思路
——开展革新的基础
试一试：
连点成线
一、思路训练的意义
1. 防止全靠灵感
2. 迅速找到思索方向
3. 启动思路引擎
二、冲破固化思路的
3
个要点
轻松一刻：
盲人买剪刀
实例：
超轻型假肢的问世
1. 放弃从众
2. 打破规则
3. 敢于犯错
操练：
找出常规物品的十分规功能
三、
3类革新思路
1. 多用联想思路
交流：
要害词联想，看谁想的多
实例：
魔鬼粘的问世
1）2种常见方式
a
链状联想
b星状联想
2
）
2个常见落脚点
a
功能联想
b原理联想
操练：
功能联想
2. 善用本质思路
实例
：测量异性杯的体积
/雇佣盲人的包装公司
1）表象描述 2）规律收束 3）带入验证
操练：
找相同
3. 巧用逆向思路
实例：
总统竞选的肖像照
/福特的生产线
1
）对象颠倒
2
）程序颠倒
3）假设思索
操练：
找出可转换的方案
次讲：精准筛选需革新精进的对象（货品
/服务/流程）
一、有对标的对象
实例：
海底捞你学不来
1. 能对比
2. 能提取
3. 能迁移
二、有缺陷的对象
实例：
便利贴的由来
1. 有痛点
2. 有支撑
二、有升级的对象
实例：
Uber
1. 不评判
2. 不刻意
三、有收益的对象
实例：
合手的塑料手套
1. 能增收
2. 能稳定
3. 能执行
操练：
罗列业务相关货品
/服务/流程，并开展筛选
抓手表单：
革新对象遴选表
三讲：科学拆解革新对象（货品
/服务/流程）
一、拆解的必要性
1. 易于拆解
2. 易于锁住
3. 易于突破
二、拆解的
2
种方式
实例：
酸奶从草原到买方
1.
按照结构拆解货品
1）从整体到部分
2）从前到后
3）从上到下
2.
按照步骤拆解服务
抓手导入：
思路导图
操练：
拆解上一步的货品
/服务/流程
四讲：不同视角观察革新对象（货品
/服务/流程）
一、事物视角
实例：
不保温的保温杯
1. 获取资讯-为何？
2. 探究奥秘-为何？
3. 寻找缺陷-缺什么？
4. 挖掘价值-（还能）做什么？
二、人员视角
实例：
乔吉拉德卖汽车
1. 采用者视角
2. 上下游（级）视角
3. 圈外人（小孩儿）视角
操练：
将上一步拆解的货品
/服务做视角审视
抓手表单：
革新审视表
抓手表单：
革新审视辅助提示表
活动导入：
世界咖啡
五讲：革新六法加工革新对象（货品
/服务/流程）
实例：
炊事班的小毛
一、一加一减
实例：
风靡一时的傻瓜相机
1. 加构成
2. 加环节
3. 新旧组合
4. 减构成
5. 减时间
6. 减步骤
二、一乘一除
实例：
让销量翻番的新牙膏包装
1. 变大
2. 变多
3. 变广
4. 变小
5. 变薄
6. 变轻
三、一改一换
实例：
中国水王农夫山泉
1. 改外形
2. 改原理
3. 改顺序
4. 材料替换
5. 功能替换
6. 办法替换
操练：
针对上一步审视后的货品
/服务/流程做革新
抓手导入：
头脑风暴
抓手表单：
要害点革新突破记录表
第六讲：高效输出革新结晶（新的货品
/服务/流程）
一、革新结晶的期望
1. 利润高
2. 成本低
3. 易执行
二、革新检验流程
1. 预期收益拆解
2. 获益人员拆解
3. 执行资源拆解
4. 初步方案拆解
抓手表单：
革新规划书
收束：让革新可持续
一、组织层面
1. 公司宣导
2. 上行下效
3. 革新赋能
二、个人层面
1. 多留意
2. 多思索
3. 多操练
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|祖维龙老师
适合谁听
全员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。