课程背景
"非职权影响力"指的是在组织中,在没有直接的管控职责的情况下,借助一系列行为和打法去影响他人,达成个人或者队伍标的。在当今的复杂组织结构中,许多职位涉及管控、技艺和专精领域,使得管控变得更为复杂。多样性和倚重性导致了许多矛盾,故而在没有职权的情况下去影响他人变得愈发要害。
面对这个挑战,换个角度看,许多人可能感到无力。一些常见问题包括:
1. 在决策和规划拟定后,由于缺乏职权促成,难以有效执行;
2. 对上司的指令和打法有异议,但很难说服他们,只能勉强执行;
3. 希望买方迅速下单,但多次尝试都未成功。
在破解这些问题时,是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是持续调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,落地时,既改变了别人的行为,又达成了自己的标的。一小部分行为学家和管控实践者已经发现了一种能够改变任何事物的力量——非职权影响力!
课程收益
1.弄懂「职权影响力」和「非职权影响力」的区分以及组成要害要素;
2.研习在没有职权的情况下去影响他人;
3.从日常交流中弄懂影响力的作用情境,使其「非职权影响力」能充份落实在日常事务中;
4.创建「交流影响力」增强队伍交流本领;
5.借助沙盘交流,拟定非职权影响力的行动方案,将理论运用于实践,达成队伍成员间的交流、协同和领会,让队伍成员更为深刻地认识到协同和携手的意义。
课程大纲
一、何为「影响力」
1.导引式体验活动 : 他画像
2.何谓「影响力」
3.「职权影响力(职位影响力)」和「非职权影响的(人格影响力)」的区别
4.影响力创造绩效的五阶段进程
5.「李白」是怎样影响一代又一代的中国人
6.人人都能够「五感」创造感知影响力
二、「影响力」怎样作用在人际交流交流中
1.促动式带出活动 : Teach Back
2.互惠要则
1)激发互惠进程
2)知恩图报的交流社会认知
3.承诺一致
1)言行一致带来自我肯定
2)机会是留给好印象的人
3)言行一致带来最 佳利益
4)善用生活的捷径
3.社会认同
1)社会认同减少损耗
2)随大流真的不好吗
4.喜好
1)个好产生自我说服
2)外表影响
3)相似性
4)肯定和推祟
5)条件反射
4权威
1)社会教育使然
2)服从权威形成自我责任意识
3)权威可能会起到负面作用
5.稀缺
1)少=价值高
2)物以稀为贵
3)逆反心理
三、构筑自我的「非职权影响力」助推队伍协同
1.体验式沙盘活动 : 数数
2.权威影响力
3.行为影响力
4.责任影响力
5.交流共惠影响力
6.存在影响力
7.拉升「非职权影响力」的行动方案
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈坤龙老师
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